Call4care Bewertungen 

Bra städ och smidig bokning. Snabb och bra service vid en anmärkning på städet.
Mkt viktigt att kunna ta kritik och snabbt agera och rätta till, bra jobbat

Lite historik,, Det visa sig att detta företag hade städat lägenheten jag skulle flytta till. Jag var ej nöjd så bad de komma tillbaks (hade fått tillgång till lägenheten innan inflytt) De, 2 Indier som skulle rätta till en fett rand över dörrkarm visste ej hur fett tas bort. De hade använt fel medel på fönstret så det låg en blå hinna på glaset. De hade använt stengolv rengöring något som ger denna hinna på ytskiktet vilket gjorde fönsterglaset förstört. Jag har arbetat med både vanligt städ och lägenhets städ så vet hur man städar.
Dessa oprofessionella indier (2 st) dyker upp i privat bil, helt privat klädda utan rätt städredskap. Anländer för sent då de ej förstår hur en port telefon fungerar.
O dessa hade jag anlitat till lägenheten jag flyttade ifrån… Hade jag vetat deras firma nam hade jag aldrig anlitat de. Golvet var smutsigt av att smutsiga skor gått i vått vatten. Golv ska städas sist och med moppen framför dig o du ska gå baklänges så du inte går o smutsar ner där du städar. Betalt via Swish skulle de ha samma dag! Jag sa nej, som kund har du 2 veckor på dig o man ska få en faktura. Fakturan var väldigt svårt få fram tydligen eftersom det tog typ 2 veckor innan den kom.
Urusla, anlita inte!!

Hej
Jag vill gärna lämna ett omdöme om städningen,
Fönstren var fint putsade och ugnen väl rengjord.
Men i övrigt (trots påpekande och omstäd), så var det som en helt okej veckostädning - men tyvärr inte som en flyttstädning.
Samma kille kom tillbaka och gjorde bara exakt det som påpekats. Vi har själva fått göra en del för att det ska se presentabelt ut.
Trots att fronten på badkaret var borttagen, så har det varken städats i eller under badkaret. Det har vi gjort själva.
Till en riktig flyttstädning krävs det nog att det kommer fler än en oerfaren person.

My experience three times now , is always stressfree . The service people were coperative and profestional . TOTALLY RECOMENDED!

Fantastisk service – Rekommenderas varmt!

Anlitade Call4Care för flytt och städning, och de gjorde ett utmärkt jobb. Professionella, punktliga och effektiva. Lägenheten blev skinande ren och flytten gick smidigt. Rekommenderar starkt deras tjänster!

Urdåligt och oprofessionellt. Annan städ fick komma in och göra jobbet. Min nota hamnade på 4900 kr.
Detta företag borde inte få finnas.

Ett proffsigt bemötande från första kontakt till slutfört uppdrag. Rekommenderar varmt denna firman och deras trevliga personal.

Rekommenderas EJ! Blev kontaktade ca 30 min efter att dom börjat städa att det var mycket stökigare än normalt (det var det inte, jag hade grovstädat lägenheten enligt deras beskrivning) och dom ville ha 900 kr extra för att städa. Valde ändå att låta dom städa, men när jag kom för att kontrollera städningen var golvet och väggarna fläckiga, det var kvar kalkfläckar i badrummet och dom hade inte städat ur kyl och frys ordentligt. Hör av mig till Norrstäd (som jag bokade via) och dom sa att dom skulle komma och städa om. När städarna kom tillbaka visade jag dom exakt vad det var som ej var godkänt. Efter att dom varit och städat om var det fortfarande fläckar överallt och var tvungen att städa själv för att hinna lämna in nycklarna i tid. Hör av mig igen till Norrstäd och blir senare uppringd av hon som var och städade som säger att fläckarna inte gick att få bort (jag fick bort dom utan problem med en trasa och vatten). Dålig städning speciellt med tanke på att detta är ett företag som jobbar med att städa. Oprofessionell personal och kundkontakt. Svarar inte när man mejlar. Rekommenderas absolut INTE!

Katastrofalt! Bokade flyttstäd och blir uppringd 3 timmar efter att de kommit till lägenheten. De har då inte börjat städa men säger att det behövs ytterligare flera timmars extraarbete för att kunna slutföra uppdraget inkl att timmarna de varit i lägenheten ska debiteras trots att de inte städat något. Därefter mycket oprofessionella i kontakten via kundtjänst. Rekommenderas INTE!

De gick in i lägenheten med skor. Städningen av golvet var katastrofalt. Golvet hade en skada vid kylskåpet redan från början men efter att de flyttade kylen för att städa skadade de golvet ännu mer. Golvet är fläckigt som om de inte hade städat. Medarbetarna sa att om jag inte blev nöjd kunde de komma tillbaks för att försätta städa. De kom samtidigt som lägenheten besiktades, återigen hade de skor. Personen som besiktade berättade att golvet behövde rengöras och att det inte alls var rent under badkaret. De tänkte att de var klara med sitt jobb när lägenheten skulle besiktas. Väldigt oprofessionella. Jag rekommenderar inte detta företaget.

Se upp!! Katastrof!!
Flytt städ som skulle vara gjort innan inflytt. Kom till ett väldigt smutsigt hem. Blev erbjuden en biobiljett eller om de kunde "swisha mig en peng" som kompensation.
sedan lovad att "städare" skulle åtgärda det som inte var gjort. De kom tillbaka men lyckades inte genomföra en flytt städ då heller trots att jag fick komma dit två gånger för att instruera dem vart och hur de ska städa. Fick skicka iväg dem.
Blev erbjuden 500kr i kompensation av företaget då de tyckte att 2 timmars städ skulle vara nog.
Bara städ av en toalett och tvättstuga tog mer än 2 timmar. sen har vi resten av huset som är skitigt förfarande.

Bluff företag. Bokade via Norrstäd och fick mail ett tag innan att detta företag skulle utföra städningen. Efter att de varit på plats mer än en timme så ringer dom och säger att det är ”extra stökigt” och de måste debitera 900kr extra samt ta bort min städgaranti annars avbryter de jobbet men jag blir ändå fullt debiterad. Detta var dagen innan lägenhetsbesiktningen och jag var borta på jobb så hade inget annat val än att godkänna deras rovdjursaktiga krav. När jag frågade vad som var ”extra stökigt” (vilket det absolut inte var, jag hade grovstädat samt grundstädat lägenheten regelbundet medans jag bodde där) och det blir ”mycket extra jobb” så fick jag till svar att dom kommer vara tvungna att avkalka badrumsväggarna samt rengöra hela ugnen. Hur f*n kan det vara extrajobb i en flyttstädning att avkalka badrumsväggar och rengöra en ugn? Lämnar sällan recensioner om företag men vill varna andra för dessa.

Helt uselt. Fick en offert på flyttstäd som jag godkände. Efter först att ha kommit för sent lägger två personer ur personalen nästan en timme på att fotografera och säger att de vill ha mer betalt. Deras chef ringer sedan och jag frågar varför de inte ens börjat städa. De vill då lägga på 6 timmars arbete för att de anser att det behövs. Jag väljer att avbryta direkt och kan verkligen inte rekommendera detta företag till någon annan. Väldigt oproffsigt agerande både av chefer och personal. Skulle aldrig anlita detta företag mer. Har nu bokat via ett annat företag som dessutom visade sig vara lägre i pris än dessa skojare.

Flyttstädningen var billig men de städade inte ordentligt på golvet på balkongen, ett skåp var inte ordentligt avtorkat samt diskhon kunde vara renare. Det var bl.a. vattenfläckar. Bad dem återställa detta, vilket de inte hann. De frågade dock om de kunde kompensera mig på annat sätt. När jag kommer in i lägenheten en andra gång ser jag att inte heller väggar är ordentligt avtorkade. Jag fick själv lägga någon timmas städning efter att de var där för att lägenheten skulle bli ordentligt flyttstädad

Trevlig och bra service. Väl utförd flytt & städning under min flytt.

Kan rekommendera!

Hade bokat flyttstäd en måndag 08.00. Torsdagen veckan innan ringer dom och vill byta till söndag 08.00 vilket såklart inte är några konstigheter. Sent lördag kväll får jag ett sms att dom måste flytta fram tiden till 10.00 då dom ligger efter i schemat. Söndag 09.55 när jag står och väntar för att överlämna nycklarna får jag ett sms om att dom är sena och kommer 10.20 istället. Slutbesiktningen blev inte godkänd då badrumsskåpet, kylen, ugnen och lådorna i köket inte var tillräckligt bra städade. Mailar företaget men får ingen återkoppling. Riktigt dåligt. Kommer inte använda mig av call4care igen.

VARNING FÖR DETTA FÖRETAG. De ringer flera gånger och bokar om tiden. Sista dagen vill dom komma kl 07.00. Vi kommer överens om tid. Plötsligt får jag sms att de avbryter och inte tänker fullfölja avtalet. Hela huset måste plötsligt saneras!!! Den flyttstädning 2 stycken av dom skulle göra på 4 timmar gjorde jag ensam på 3 timmar. VARNING, ANLITA INTE DETTA FÖRETAG.

Varning!

Vi bestämde oss för att anlita call4care i Örebro för vårat flyttstäd för att det var ett av dom företag som erbjöd att tvätta väggarna på våran bostad. När vi väntar på att städarna ska komma så vi kan släppa in dom och ge nyckel så kommer det en ensam kille på moped. Allt han hade med sig var en kasse med städprodukter och en dammvippa. Inga problem tänkte vi, det kommer nog mer folk senare som har med sig damsugare och sånt. Vi förklarade för honom att han kunde lägga nycklarna i brevlådan när dom var klara och ringa oss, men eftersom att han knappt förstod svenska så tog det lite tid, men budskapet kom fram och han skulle vara klar på eftermiddagen.

Mot eftermiddag hade vi inte hört något så vi bestämde oss för att åka dit och kolla. När vi kom dit såg vi nycklarna på golvet och att väggarna inte var rengjorda. Vi ringer till företaget som förklarar för oss att han är på rast och han ska komma tillbaka om 30 minuter för att avsluta jobbet. Vi fråga då hur han skulle komma in i bostaden för att nycklarna var ju inlämnade, så dom fråga om vi kunde vänta 30 minuter för att släppa in honom vilket vi gick med på.
Efter 20 minuter ringer dom upp, nej han var inte på rast han har gått hem. Men om vi kunde släppa in honom dagen efter så skulle han fixa att tvätta väggarna, vilket vi gick med på.

Dagen efter blir han insläppt igen, vi visar honom tydligt att väggarna ska tvättas och vart det är värst. Han säger att han förstår och vi åker till våra jobb. Efter att återigen inte hört något åker vi dit på eftermiddagen, nycklarna ligger på golvet och väggarna är inte rengjorda.
Vi ringer dom flera gånger utan svar och när dom väl svarar säger dom att det inte går att göra rent, att det kommer behöva målas om.
Vi accepterar förklaringen och ber den nya personen som ska flytta in att komma och kolla för att acceptera flyttstädet.

När vi är där allihopa så ser vi hur smutsigt det egentligen är. För när vi var där var det på väg att bli mörk och fanns ju inga lampor för att lägenheten var tom och vi var mer fokuserade på väggarna för det var våran största oro. I alla fall så ser vi att under badkaret var det inget gjort, även fast kanten var bortagem av oss. Damm uppe på skåpen, lister var inte torkade, djurhår bakom rören på element. Det var även märken av smutsigt vatten som runnit när fönstren torkades.

Arga och irriterade ringer vi och mejlar dom, vi skickar även bilder på hur det ser ut. Efter en lång tid svara dom. Vi får då berättat för oss att arbetsledaren bestämt sig för att göra jobbet själv så det blir ordentligt gjort.
Vi krånglar ihop en tid med arbetsledaren, eftersom att det gått såpass tid att det inte längre är våran bostad. På måndag får vi tid och vi ska släppa in arbetsledaren på morgonen.

På morgonen kommer exakt samma person som har varit där hela veckan. Vi frågar vart arbetsledaren är, men han fattar inte vad vi menar. Eftersom att vi ska till jobben så har vi inte tid att stå där och dividera, vi följer med han in visar så tydligt att även en 5 åring skulle förstå vad den ska göra men på eftermiddagen är jobbet inte gjort ordentligt.
Vi hör av oss, dom svarar inte. Efter några dagar får vi tag i dom. Vi krävde att faktureran skulle strykas eller i minsta fall reduceras. Men då sa dom att dom kunde skicka samma kille en fjärde gång för att fixa det som inte blev gjort.

Vi bad dom dra åt det varmare hållet, och att hålla på med ett flyttstäd i över en vecka inte är normalt.
Vi fick anlita en annan städfirma för att fixa jobbet som dom då gjorde felfritt.

Kan tyvärr inte alls rekommendera dessa. De blandar ihop adresser, kommer försent, far med osanningar och saknar all form av taktkänsla.

De är också väldigt svåra att få tag på i alla andra fall än bokning.

Föreslår att ni betalar er från framtida irritation och väljer ett seriöst företag. Jag hade betalt för att slippa anlita detta företag vid framtida flytt ifall så behövts.

De två männen som kom hade inte ett enda hjälpmedel med sig. Uppdraget var att bära mitt bohag två trappor upp, en del tyngre möbler. Den äldre mannen orkade knappt gå upp de två trapporna, flåsade som en blåsbälg.
De drog möblerna i stället för att lyfta, vilket lämnade märken både i gamla och nya lägenheten. En vit dörr har ett svart märke, ett ben på bokhyllan lossnat.
Hade ringt kontoret särskilt om min kristallkrona, ändå fick jag enkom säga till dem att bära upp den, de lyfte så oförsiktigt när den hängdes upp så att prismorna ramlade ner, flera stycken gick sönder.
Dessa två kändes ej särskilt vana vid att flytta möbler, oproffsiga!
Till sist vill jag nämna pappret som man skulle skriva under o betygssätta, var obehagligt att fylla i, mannen stod bredvid o läste vad jag skrev,ville egentligen sätta lägsta betyg!