Campanile Bewertungen 153

Ich war 1 Woche in diesem Horrorhotel.
Durchgelegene Matratzen mit Kuhlenbildung.
Dreckiges Zimmer, versiffte Bettwäsche, Flecken auf Matratze und Duschvorhang.
Absolut hellhörig- reges Kommen und Gehen bei zu fest eingestellten automatischen Türschließern - es kracht die meiste Zeit.
Dann habe ich auch noch Bettwanzen entdeckt!
Sowohl bei der Rezeption als auch bei der Company verhallt Kritik, es wird einfach nicht reagiert.
Nie wieder Campanile!!!!!!

Zimmerausstattung ist in Ordnung, da modern und zweckmäßig eingerichtet. (Kleiderbügel muss ich jedoch mitbringen, da auf dem Kleiderständer zu wenig vorhanden sind und ein Schrank fehlt). Grund der Bewertung ist jedoch, dass die Dusche vier Tage lang kalt war, trotz mehrmaliger Reklamation und die Dame an der Rezeption gemeint hat, sie duscht auch immer nur kalt. Für mich als 72jährige eine Katastrophe.

Absolut schlechter Kundenservice! Es werden unberechtigt Mahnungen zugestellt, keine Erreichbarkeit. Die zentrale will einen nicht verbinden. Ich rate hier dringend von einer Buchung ab.

Noch nie einem schlechteren Hotel gewesen... und ich bin oft unterwegs. Es hat mich echt erschrocken.
Es hat schon beim Check-In angefangen, dass uns der Empfang nicht verstanden hat und nur gebrochenes Englisch konnte. Das komplette Personal kann kein Deutsch und das finde ich unmöglich, wenn man als Deutscher in einem deutschen Hotel in Deutschland ist aber naja. Wir wollten dann Late Check-Out und frühstück dazu buchen. Wurde uns auch so verkauft. Aber am Morgen des Frühstücks, wurden wir darauf verwiesen, dass wir garkeins gebucht hätten und sollen es bezahlen. Daraufhin sind wir ins Nachbarhotel frühstücken gegangen. Am Tag des Late Check-Outs war unser Zimmer plötzlich ab 12Uhr gesperrt. Keine Ahnung wie man so unfähig sein kann.
Das Zimmer war auch nicht sonderlich toll. Der Zimmerservice hat uns einfach unsere gebrauchten Handtücher wieder hingelegt sowie die Tücher für den Boden. Alles sehr enttäuschend.