Canisalpha Shop Bewertungen 

78
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TrustScore 4.5 von 5

4,7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 53 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche Verbraucher betonen begeistert, dass das erstklassige Futter von ihren Haustieren hervorragend vertragen wird und langwierige gesundheitliche Beschwerden wie chronischer Durchfall oder schwere Allergien schnell verschwinden. Darüber hinaus wird die stets unkomplizierte Lieferung sowie der äußerst freundliche und kompetente Support von vielen Kundinnen und Kunden durchweg sehr gelobt. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit dem Kundenservice, da bei spezifischen Situationen wie nicht zustellbaren Paketen oder dringenden Nachfragen manchmal keine zeitnahen Rückmeldungen erfolgten. Diese betroffenen Personen hätten sich in solchen stressigen Momenten eine deutlich bessere, transparentere und verlässlichere Kommunikation gewünscht.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Produkt und berichten von einer hervorragenden... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu Qualität und zeigen sich mit der hervorragenden... Mehr ansehen

Customer service

Kunden teilen positive Meinungen zu kundenservice und empfinden die Beratung als äußerst empathisch,... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten heben durchweg positive Aspekte von Personal hervor, wie die kompetente und sehr freundliche... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden zeigten große Begeisterung über die schnelle Lieferung und den reibungslosen Versand. Verbraucher... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unsere Tierschutzhündin aus Rumänien verträgt das TroFu Canisalpha sehr gut. Sie bekommt das Rind nach dem Wolfskonzept seit 3 Jahren, immer abends. Außerdem nehme ich es auch als Leckerlis. Keine Dur... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte von meiner Tierärztin die ausdrückliche Empfehlung, meiner Hündin das „Wolfskonzept Ziege Spezial“zu füttern, da ihre Schilddrüsenwerte nicht-binär Ordnung waren und sie Schwierigkeiten hatt... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragendes Futter und hochwertige Ergänzungsprodukte, die von meinen beiden Hunden sehr gut angenommen werden. Der Support ist schnell, freundlich und kompetent. Ich kaufe gern hier ein – meinen H... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit der Futterumstellung unseres Hundes auf das CanisAlpha Futter vor über einem Jahr, sind die Magenprobleme (Durchfall) unseres Hundes Geschichte. Aber nicht nur das Futter ist Klasse, auch der Sup... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

78 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,7

Alle Bewertungen

(78)

51 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Für alle meine Hunde, sehr zufrieden!

Ich nutze das Futter jetzt schon ein paar Jahre für meine Hunde und bin sehr zufrieden. Ich habe lange gesucht und mir ist ein gutes Futter und die Gesundheit meiner vier Mäuse sehr wichtig. Auch mein Labbi, der immer wieder Probleme mit Durchfall hatte, hat seitdem nichts mehr.

26. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich und mein Border Collie Paula sind…

Ich und mein Border Collie Paula sind sehr zufrieden mit dem Futter. Ich vertraue auf die hochwertige Zusammensetzung und Verarbeitung. Paula verträgt das Futter sehr gut, ich benutze es beim Training auch als leckerchen
Das Preis- Leistungs Verhältnis ist top und der Service sehr freundlich

4. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Unser Hund hat seit 6 Jahren das Canis…

Unser Hund hat seit 6 Jahren das Canis Alpha Exklusiv Futter bekommen und wir waren recht zufrieden. Urlaubsbedingt konnten wir eine Lieferung nicht annehmen und die ging zurück an Canis. Es erfolgte eine Rückerstattung über Paypal. Daraufhin wurde uns von Canis kommentarlos unser Kundenaccount gesperrt. Nach mehrfachen Nachfragen, keine Antwort, so dass wir unseren Hund notgedrungen auf ein anderes Futter umstellen mussten. Nach Wochen folgte eine Erklärung von Canis, dass durch die Rücksendung Zusatzkosten angefallen sind. Wenn wir das gewusst hätten wäre das ja auch ok gewesen, sollte man aber Kunden mitteilen. Schade eigentlich, aber Kundenservice für Langzeitkunden mit kontinuierlich hohen Umsätzen sollte anders aussehen. Wir haben verstanden dass treue Kunden hier nicht gewollt sind und inzwischen eine bessere Alternative gefunden.

1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Futter!

Ich bin total zufrieden mit dem Futter! Mein Golden Retriever-Rüde hatte immer wenig Gewicht und bei Durchfällen etc. war das natürlich ein großes Problem! Aber seit er CanisAlpha frisst, hat er erstens wirklich sichtbar zugenommen und zweitens hat er auch keinen Durchfall mehr!!!:)

13. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

wir bestellen seit 5 Jahren das Futter…

wir bestellen seit 5 Jahren das Futter für unsere Golden Retriever Dame bei CanisAlpha. Wir sind immer sehr zufrieden. keine Zusatzstoffe sind uns wichtig, und das wichtigste es schneckt ihr ausgezeichnet. Vielen Dann an das Team! wir empfehlen euch zu 100% weiter!

28. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nach längerer Suche endlich ein Futter für unsere OEB gefunden inkl. sehr guten Service vom Canisalpha-Shop

Wir haben einen 3 jährigen OEB Rüden, der eigenlicht alles verträgt an Futter, aber die Nährwerte bei den ganzen Sorten die wir hatten, war nie wirklich zufriedenstellen und auch der Output war nie wirklich perfekt. Bevor wir zu Canisalpha gewechselt sind, haben wir bereits kaltgepresstes Trockenfutter gefüttert, daher war der Umstieg keine große Umstellung für unseren Bullerkopf. Aber was uns zum Umstieg bewegt hat, auch wenn wir jetzt zwar etwas mehr zahlen, waren die Nährstoffwerte! So sind wir gerade von Weiderind auf Ziege umgestiegen, einfach um auch mal Variationen reinzubekommen. Aber was auch positiv ist, Canisalpha verzichtet auf Bierhefe und Kupfer, was bei uns einen positiven Effekt auf die Haut hatte, vorher hatten wir vermehrtes Pfotenlecken beobachtet, was sich jetzt nach den Umsteig nahezu abgestellt hat. Auch der Output ist ideal, worüber sich ja jeder Hundebesitzer immer sehr freut :)

Aber neben den ganzen positiven Effekten für den Bullerkopf, wollen wir auch den erstklassigen Service von Canisalpha hier sehr lobend erwähnen. Die Kommunikations ist stehts freundlich und professionell! Und die Bestellungen werden so schnell Versand, das habe ich noch nirgendwo anders erlebt. 1 mit Sternchen! Danke für so einen Klasse Kundenservice!

9. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben einen super allergischen Hund…

Wir haben einen super allergischen Hund und haben nach 2 Jahren endlich zu canisalpha gefunden. Seitdem sind die Beschwerden seitens Futterunverträglichkeiten endlich Vergangenheit. Die Abwicklung läuft super reibungslos und schnell.. Die Lieferungen erfolgen zügig (2-3 Tage) nach Bestellung. Wir sind super zufrieden mit Canisalpha

15. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Kundenservice

Ich hatte fälschlicherweise eine Bestellung zweimal ausgelöst. Nachdem ich es bemerkt hatte, habe ich direkt Kontakt aufgenommen und ein paar Tage später ist mir mitgeteilt worden, dass die Auslieferung gestoppt werden konnte. Das Geld wurde mir auch umgehend zurück überwiesen.
Super Kundenservice!!!
Zudem ist das Futter bei unseren teilweise futtersensiblen Hunden echt optimal, wir haben immer etwas gefunden, was gepasst hat.

Nur zu empfehlen.

10. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am liebsten würde ich Null Sterne…

Am liebsten würde ich Null Sterne vergeben, aber das geht hier nicht.

Hatte bei der Firma nachgefragt, was in ihrer Gemüse, Kräuter- Mischung enthalten ist, weil ich einen Allergikerhund mit einigen Unverträglichkeiten habe.

Zurück kam eine Standard E-Mail und dass sie die Zusammensetzung nicht offen legen wollen, weil diese schon so oft kopiert wurde. Aber ich solle ihnen einen Allergietest schicken, dann würden sie mir verraten, ob das, auf was mein Hund reagiert, in ihrem Futter enthalten ist.

Da ich durch eine Ausschlussdiät herausgefunden habe, was mein Hund nicht verträgt, habe ich keinen Allergietest. Ich habe der Firma also geschrieben, was mein Hund nicht verträgt. Wieder kam dieselbe Standard E-Mail retour und der Satz mit dem Allergietest war nun farblich markiert.

Bekommen habe ich die E-Mail jedes mal gegen 23 Uhr und ich habe die Vermutung, dass hier kein Mensch sondern eine KI (künstliche Intelligenz) antwortet.

Zum Futter kann ich nichts sagen, weil ich meinem Hund sowas sicher nicht füttern werde, wenn eine Firma nicht offen und ehrlich deklariert. Und nicht mal auf Nachfrage antwortet, ob ich das meinem Allergikerhund füttern kann oder nicht.

4. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

absolut 5 Sterne

super tolles Futter, unser Frenchie verträgt das total gut, mega Service, super schnelle Lieferung. Vielen Dank wir bleiben :-)

18. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Kundenservice

Vorab - unser Hund liebt das Hundefutter von Canisalpha und wir sind froh endlich ein Hundefutter gefunden zu haben, das wirklich gut ist.
Bei der aktuellen Bestellung hatte ich 3 Tage nach Versandbestätigung noch keine Sendungsnummer und hatte deshalb eine Mail geschrieben mit der Bitte mir die Sendungsnummer mitzuteilen, damit ich auch sicherstellen kann bei Lieferung anwesend zu sein.
Ich hatte bereits nach einer Stunde eine Antwort. So schnell hätte ich niemals mit einer Rückmeldung gerechnet. Mir wurde mitgeteilt, dass man das mit DHL noch nicht klären konnte und einen Neuversand veranlasst hat.
Kurzum: ich kann den Kundenservice nur empfehlen. Sowas ist heutzutage leider selten und man fühlt sich hier als Kunde gut aufgehoben

11. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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