Hoe kan het nu dat zoveel financiele dienstverleners, waar veel geld wordt verdiend, zo slecht hun klanten willen helpen? Telefonisch lang in de wacht, om vervolgens te horen dat het te druk is en... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
[update] het is inmiddels opgelost. ------ Ik ben Triodos-certificaathouder en heb dus nooit gekozen voor dit platform. Het beoordelingsproces duurt nu al ruim drie maanden waardoor ik niet kan v... Mehr ansehen
Ik ben aandeelhouder van aandelen in de Triodosbank. Deze worden volgens de juridische eisen behandeld door de organisatie Captin, onderdeel van ABN-AMRO. Ik krijg een email in het Engels over de jaar... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Als certificaathouders van Triodos zijn we gedwongen om bij dit handelsplatform een rekening te openen. Hierbij blijkt dat ze alles hebben gedaan om het zo lastig mogelijk te maken. Identificeren is... Mehr ansehen
Kontaktinformationen
Keizersgracht 534-5, 1017EK, Amsterdam, Niederlande
- +31 (0)20 85 46 500
- info@captin.nl
- www.captin.nl
2,6
Mangelhaft
22 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Identificatie vrijwel onmogelijk
Identificatie vrijwel onmogelijk, al half jaar bezig zonder resultaat. 25% is geregistreerd wat een wonder.
19. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Captin geeft geen gehoor
Captin is het nieuwe handelsplatform voor triodos certicaten. Registreren bij hun is een nachtmerrie. De software is duidelijk niet goed genoeg getest en werkt slecht op veel mobiele telefoons (gebruik vereist door Captin).
Maar wat vooral slecht is is hun helpdesk. Het is nu 3 weken en zelfs geen reactie de meerdere gestelde vragen inclusief gebruik makend van hun officiele klachtenprocedure levert geen reactie op.
Als je niet hoeft maak geen gebruik van hun diensten!
15. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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