Gut mit kleinen Wermutstropfen
Lieferung von 2 Teppichen nach Italien problemlos und sehr schnell,
netter telefonischer Kontakt vorab, Teppiche schön: Ich würde wieder bei Carpetvista kaufen.
Die Farbe des (einfarbigen) Golbarjasta Kelim war allerdings völlig anders als auf den Fotos, statt warmem dunkelrot ist er kräftig lila. Nach dem ersten Schreck und 2 Tagen Begutachtung unter verschiedenen Lichtverhältnissen habe ich mich aber entschieden, ihn zu behalten, da auch das Lila schön aussieht und zum Raum passt.
Was mich verwundert hat: Der (20-50 Jahre alte) Kelim ist nachträglich eingefärbt. Man sieht an einigen Stellen, dass die Wollfäden nicht durchgefärbt und unten hell sind.
Ich hoffe nun, dass sich die Farbe im Laufe der Zeit nicht abnutzt und hätte mir gewünscht, dass so ein wichtiges Herstellungskriterium in der Beschreibung erwähnt wird.
Beim kleinen Heriz Patina stimmen die bunten Farben exakt mit den Fotos überein.
Dafür ist die Form stark trapezförmig. Das wirkte auf den Bildern nicht so extrem. Hat aber einen lustigen Effekt, und da er sonst sehr hübsch ist, behalte ich ihn auch.
Antwort von CarpetVista.it
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf Trustpilot zu bewerten.
Leider ist es manchmal schwierig, die Farben naturgemäss über einen Computerbildschirm zu vermitteln, auch weil jeder individuelle Einstellungen auf seinem Schirm hat. Deshalb kann es vorteilhaft sein uns kurz anzurufen, um Rücksprache zu halten. Die Golbarjasta Teppiche sind nicht im Nachhinein eingefärbt, sondern werden aus gefärbten Wollfäden gewebt. Natürlich kann es zu Unregelmässigkeiten bei der Einfärbung der Wolle kommen.
Grundsätzlich versuchen wir immer, alle Teppiche so gut wie möglich zu beschreiben, damit sich unsere Kunden ein Bild machen können. Und sollte es letztendlich doch nicht passen, können Sie die Teppiche auch immer innerhalb von 30 Tagen kostenlos an und zurücksenden. Kontaktieren Sie uns einfach!
Ihr CarpetVista Team