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Heimwerkerfachhandel
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Unternehmensdetails

  1. Heimwerkerfachhandel

Vom Unternehmen geschrieben

Nous sommes des experts et des passionnés de la maison depuis 50 ans et nous accompagnons tous les Français pour vivre mieux chez eux.

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1,7

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TrustScore 1.5 von 5

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir versuchen seit mehr als vier Wochen…

Wir versuchen seit mehr als vier Wochen ein Angebot per Mail aus dem Castorama Stettin zu bekommen . Wir haben alle Artikel aus dem Onlineshop herausgesucht und am Ende geht es nur um die Lieferung. Keine Chance, wir haben telefoniert und telefoniert und jeden Tag gibt es neue Ausreden. Heute ist einer nicht da, morgen der nächste nicht. Am besten wäre es das Angebot zur Onlinebestellung zu löschen, denn das ist einfach nicht möglich!!!@

27. März 2026
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Antwort von Castorama

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten hatten, Ihr Angebot zu erhalten. Das entspricht selbstverständlich nicht der Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten. Wir möchten darauf hinweisen, dass für Bestellungen über unsere Website die Lieferung nach Hause ausschließlich per Spediteur innerhalb des französischen Festlands und des Fürstentums Monaco möglich ist. Um Ihre Anfrage erneut zu bearbeiten und eine schnelle Rückmeldung zu ermöglichen, bitten wir Sie, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Dieser kann Ihr Anliegen prüfen und Ihr Dossier weiterverfolgen. Bis bald. Castorama France

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung bei einkaufen

Achtung bei einkaufen, immer die Ware gründlich kontrollieren ,ich habe vor paar Monaten eine Küchen Spüle in Stetin gekauft und bei Montage habe ich fest gestellt das die defekt ist .
In diesem Fall musste ich eine in Deutschland kaufen. Nichts gespart ,.Qualität der Verpackung in Deutschland ist schon gigantisch.
Dan habe ich eine Reklamation eingeleitet natürlich mit die Ware zurück nach Stetin und heute habe ich die Antwort bekommen das ich die Spüle beschäftigt habe bei Transport oder Einbau.
Frechheit bis geht nicht mehr 👎👎👎👎

4. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Castorama

Bonjour, c'est avec regret que je lis votre commentaire. N'hésitez pas à nous en dire plus en nous contactant par mail à contact@castorama.fr et nous fournir la copie de votre facture. Nous pourrons ainsi vous accompagner dans la prise en charge de votre demande. Bonne journée et à bientôt ! Castorama

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