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Ils ne respectent pas la garanti légal de conformité des 2 ans, ils ne respectent pas la lois sans aucune fondement, j’ai acheté un survêtement chez eux, qui a perdu sa coloration, il a duré 2 mois, pareil pour le sac à dos, les lettres sont parti, ils vendent des articles éphémères
J'ai commandée une sacoche homme Icône le mercredi 5 novembre 2025 sur le site de Chabrand, je l'ai reçu le samedi 8 novembre 2025 au matin.
La sacoche était bien protégée, bien emballée, de très bonne qualité.
Je suis très satisfait de ma commande, tout s'est bien passé, emails reçus, factures, suivi, bref au top.
Je l'avais commandée sur Spartoo à la base pour payer moins cher, j'ai attendu 2 semaines et je ne l'ai jamais reçu (le site Spartoo est à fuir).
Même si tout s'est bien passé, La Poste devait remettre le colis contre signature, mais le colis a été déposé dans la boite aux lettres. On ne peut plus vraiment être surpris par la qualité du service La Poste, connue défavorablement depuis bien trop longtemps maintenant (flemme de sonner à 5 mètre de la boite aux lettres et attendre 1 minute, il ne faudra pas que les facteurs se plaignent quand ils n'auront plus de travail...).
J'ai passé une commande le 18 juillet 2025 j'ai reçu la confirmation de paiement après 1 minutes je reçois un mail comme quoi mon paiement n'est pas passé alors que il m'ont débuter de l'argent et j'ai bien reçu la confirmation de paiement et j'ai fait une réclamation mais personne répond
Commande passée y'a 5 jours et pas encore expédié et service client qui Repond pas pas et boutique appellée qui m'ont dit qu'il on rien a voir avec le site et que peut être il ont eu un soucis informatique c'est pour cela qu'il répondent pas envoyez vite ma commande sinon DGCCRF les conditions générales indique une expédition en 48h ouvrable au domicile
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