checkdomain Bewertungen 2 873

TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 246 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben das Personal für seine Hilfsbereitschaft und positive Einstellung, wodurch die Interaktionen angenehm und produktiv verlaufen. Der Kundenservice wird häufig als außergewöhnlich hervorgehoben, wobei viele den persönlichen und verständnisvollen Umgang schätzen. Die schnelle Reaktionszeit und die effiziente Lösung von Problemen werden von den Verbrauchern besonders geschätzt, was zu einer reibungslosen und zufriedenstellenden Erfahrung führt. Einige Kunden waren jedoch unzufrieden mit der Website, da sie Probleme mit der automatischen Verlängerung von Domains, der Kontofreischaltung und dem FTP-Zugang hatten. Einige Leute waren auch unzufrieden mit dem Kundenservice, da sie keine Antworten auf E-Mails erhielten oder das Gefühl hatten, dass ihre Anliegen nicht ernst genommen wurden.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Rezensenten äußern große Zufriedenheit mit dem Personal. Viele loben die schnelle, freundliche und kompetente... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten heben positive Aspekte des Kundenservice hervor. Viele loben die schnelle, persönliche und... Mehr ansehen

Service

Kunden äußerten sich überwiegend positiv über den Service. Viele lobten die schnelle und professionelle... Mehr ansehen

Response time

Kunden äußern sich überwiegend positiv über die Reaktionszeit des Supports. Viele loben die schnelle und... Mehr ansehen

Website

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Website. Einige Kunden loben die schnelle Hilfe bei... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich suchte was, um eine eigene Homepage zu errichten um öffentlich "besser zugänglich" zu werden( eigene Domain einrichten). Checkdomain hat tolle Angebote um dies zu verwirklichen. Im Chat bekommt ma... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ganz große Klasse! Der Support von Checkdomain sucht in der Servicewüste Deutschland seinesgleichen. Ich brauchte dringend eine professionelle Email Adresse und habe ein Angebot für Webhosting genutzt... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin außerordentlich zufrieden mit dem Service von Checkdomain, insbesondere mit der Kundenbetreuung durch Frau Nicole Krumpe. Ich hatte ein dringendes Problem mit der Zustellung meiner E-Mail... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe keine Wartezeit gehabt und bin sofort an einen freundlichen und kompetenten Mitarbeiter gekommen, der mir sehr dabei geholfen hat, die Produkte zu verstehen. Er war dabei die ganze Zeit freun... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Web-Hosting-Unternehmen
  2. DNS-Anbieter
  3. E-Mail-Dienst

Über checkdomain

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Das Internet ist anonym? Nicht mit checkdomain. Denn wir nehmen das Internet persönlich - für alle im checkdomain-Team ist es die große Leidenschaft. Mit dieser Begeisterung fürs Netz wollen wir auch unsere Kunden anstecken. Deshalb arbeiten wir Tag für Tag daran, dass neue Technologien ein Stück menschlicher und für alle ganz einfach nutzbar werden. Neugierig geworden? Hier können Sie uns näher kennenlernen...

Warum Checkdomain?

Vom Unternehmen geschrieben

Fantastic Support
Wir mögen unsere Kunden. Deshalb halten wir nichts von Callcentern, sondern sind lieber persönlich für Sie zu sprechen. Bei Fragen und Problemen helfen Ihnen unsere Profis direkt weiter - schnell, kompetent und dabei norddeutsch-entspannt, auch wenn es mal komplizierter wird.
Wir lieben Technik
Vor allem, wenn sie auf dem neuesten Stand ist. Daher tauschen wir unsere Server regelmäßig aus und sorgen dafür, dass unsere Hard- und Software immer up-to-date ist. Unsere Server arbeiten dadurch nicht nur äußerst zuverlässig, sondern auch extrem schnell.
Wir sind fair
Suchen Sie ruhig. Aber bei uns werden Sie nichts finden. Zumindest wenn es um versteckte Nebenkosten und andere unangenehme Überraschungen im Kleingedruckten geht.
Regenerative Energien
Nachhaltigkeit ist uns wichtig, in allen Bereichen. Wir wollen unseren ökologischen Fußabdruck so klein wie möglich halten. Stromsparende Technologien sind bei checkdomain eine Selbst­verständlichkeit. Aber sparen allein war uns zu wenig. Deshalb setzen wir auf umwelt­freundliche Energien - der Strom für unser Rechenzentrum kommt komplett aus regenerativen Quellen.

Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2873 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter und schneller Support

Hatte ein Problem meine Domain zu konfigurieren. Konnte keinen neuen CNAME hinzufügen. Kurze Mail an den Support, ein paar Minuten später eine Antwort das das Problem gelöst ist. Bin seit mehr als 10 Jahren Kunde bei checkdomain und war bisher stets zufrieden.

Vielen Dank ☺️

18. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Service!

Sehr freundlicher und unkomplizierter Service. Mein Anliegen wurde schnell und kompetent gelöst. Ich bin rundum zufrieden mit checkdomain.

18. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lockvogelangebote mit günstiger Domain…

Lockvogelangebote mit günstiger Domain - und beim bezahlen kommt dann der zig-fache Preis. Auf Widerrufsmöglichkeit wird hingewiesen - die dann aber hinterher ausgeschlossen wird wegen Gewerbe.
So vergrault man Kunden.

16. September 2025
checkdomain-Logo

Antwort von checkdomain

Hallo Unzufriedener,

es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden waren.

Unsere Domain-Aktionen gelten grundsätzlich für alle Kunden und Kundinnen und sind jeweils auf eine Domain pro Endung begrenzt. Diese Konditionen sind auf unserer Website transparent ausgewiesen. Im Warenkorb wird zudem klar ersichtlich, welche Domain zum Aktionspreis und welche zum regulären Jahrespreis berechnet wird.

Bitte haben Sie Verständnis, dass das Widerrufsrecht bei Domainbestellungen gemäß den gesetzlichen Regelungen nur für Verbraucher gilt. Bei Bestellungen im gewerblichen Kontext findet dieses daher keine Anwendung.

Sollten dennoch Unklarheiten zu Ihrer Bestellung bestehen, prüfen wir den Vorgang gerne im Detail. Sie erreichen uns dazu jederzeit unter cm@checkdomain.de.

Mit freundlichen Grüßen
David Saretzki

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Checkdomain Support

Herr Ullrich hat mein Problem direkt erkannt und dieses auch umgehend gelöst. Im ganzen ist der Support von Checkdomain sehr zufriedenstellend!

28. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Support!

Super Support!
Der Support hat nicht nur schnell, sondern auch sehr verständlich geantwortet. Somit lies sich das Problem innert 24h lösen und ich konnte mich wieder um das Geschäft kümmern.

4. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Zuverlässig, am Ende kulant gelöst

Das Hosting und die Domainverwaltung liefen technisch zuverlässig. Beim Kündigungsprozess gab es zunächst Verwirrung wegen Fristen, und ich hatte schon befürchtet, dass es zu einer Verlängerung kommt. Am Ende hat der Support aber kulant entschieden und meine Kündigung zum gewünschten Termin akzeptiert, inklusive Gutschrift der bereits gestellten Rechnung. Das rechne ich sehr hoch an daher von mir eine positive Bewertung. Ich wünsche mir jedoch, dass die Kündigungsfristen für Kunden transparenter und klarer erklärt werden.

3. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter und günstiger Service- empfehlenswert!

Guter und günstiger Service, die Oberfläche ist sauber und einfach zu bedienen.
Die Mitarbeiter sind höflich, antworten schnell und sind kompetent. Unternehmen aus Deutschland und dementsprechend deutschsprachig.

28. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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