Chrono24 Bewertungen 46 655

Wieso kauft man hier uhren. Unnötige kosten für nichts. Habe gerade eine 136660 privat gekauft, fullset, mit kontrolle bei rolex bucherer bern, bezahlt 12000 fr.. neu aus 28.11.2024 bucherer bern mit noch langer rolexgarantie, solche plattformen kassieren 10% für vernittlung das ist irre, käuferschutz gibts ja keinen.

Mittlerweile die dritte Bestellung in vier Jahren dort getätigt und nie ein Problem mit Chrono24 gehabt, sehr große Auswahl und natürlich auch bessere Preise als die meisten Graumarkthändler, vor allem wenn diese ein Ladengeschäft betreiben.

Zugleich ist "Chrono" natürlich auch nur eine Plattform für Händler und wie und ob diese seriös sind, hängt von dem jeweiligen Händler ab, wobei Chrono24 im Notfall nach meiner Erfahrung stets Abhilfe über den "Trusted Checkout" geleistet hat, z. B. wenn ein Paket gestohlen worden ist oder bei überzogenen "Reperaturgebühren" nach Retouren.

Was mich bei Chrono24 stört, ist, dass Angebote von Händlern angezeigt werden, welche nicht in das eigene Land liefern (die in der Suche anzuzeigen bringt einem echt gar nichts!) und das die Bezahlung per PayPal nicht möglich ist. Bis die Überweisung ankommt, dauert es dann immer eine Weile und das ist oft die größere Verzögerung als der eigentliche Versand.

Insgesamt würde ich trotzdem gerne wieder Chrono24 nutzen, gerade wenn es um viel Geld geht!

Ursprünglich waren meine Erfahrungen gut und ich habe seit Jahren immer mal ein zwei Uhren gekauft oder verkauft . Von heute auf morgen Account gesperrt , angeblich habe sich jemand beschwert mein Konto habe ein Inserat als Full set was aber unvollständig ist . Ich habe mit Rechnung und allem was es gibt (Uhr neu beim Konzi gekauft ) das Full set nachgewiesen . Dennoch ist der Account gesperrt . Eine Begründung dazu gibt es nicht .

Eigentlich bin Ich mit Chrono24 zufrieden....nur die Digitalisierung ist bei chrono24 nicht mehr zeitgemäß.
Das eine Namensänderung seine Kundendaten zu aktualisieren , wenn alle vorläufigen Dokumente vorliegen sowie Bescheinigungen vorhanden sind, sehr problematisch ist verstehe wer will.

ich habe eine Namensänderung vorgenommen und chrono24 ist n nicht in der Lage meine Kundendaten zu ändern. :-(

unkompliziert und perfekt 👌

Auf der Suche nach einer 136660 habe ich ein tolles Angebot in der Schweiz entdeckt. LC 010 Full Set, Jahrgang 2024 neues Design Zifferblatt ohne „Seadweller“. Konnte mich mit dem Verkäufer einigen, ohne Gebühr, da er dieselbe Uhr auch noch auf einer schweizerischen Plattform hatte. Ich finde die Gebühren von Chrono 24 jenseits von Gut und Böse. Ich verstehe, eine Plattform kostet, aber nur fürs einstellen fast 800.- Provision einstreichen, Wahnsinn. Mir würde es niemals in den Sinn kommen, 18k Fr. online zu überweisen, ohne die Uhr persönlich gesehen zu haben. Geld gegen Ware und wenn ich eine Reise irgendwohin machen muss, gehört das zum Kauferlebnis. Ich traue dem Treuhandservice nicht, schlussendlich sind das eingepreiste Leistungen, wie eine Versicherung, man wird wahrscheinlich nicht freiwillig, bei konkreter Faktenlage, bezahlen.

Was mir auch auffiel, Zustand „Sehr gut“, leichte Macken die nicht spürbar sind. Sehr gut heisst für mich nichts anderes wie, perfekt, Zustand optisch perfekt, auch wenn nicht neu, aber makellos.

Tolles System, helfen rasch bei Problemen. Abwicklung immer sehr rasch.

Bin seit Jahren Kunde und habe schon drei Uhren dort gekauft und eine Omega und Tag Heuer dort verkauft. Nun habe ich wieder eine Tag Heuer online gestellt und jetzt behauptet Chrono24 die Uhr sei nicht echt und sie schränken mir den Account ein. Als ich drum gebeten habe mir das zu erklären da ich mir sicher bin das meine Uhr zu 100% echt ist haben Sie mir gesagt dass Sie mir das nicht beantworten wollen und meinen Account nun gänzlich sperren. Ich kenn mich sehr gut aus mit Uhren und kann versichern, dass die Uhr mit allem drum und drann ein Originalprodukt von Tag Heuer ist. Chrono24 bevorzugt es mich wie einen Verbrecher zu behandeln und gibt keinerlei Erklärung dafür ab. Ich fühle mich als Uhrenliebhaber sehr getroffen und finde es schade dass chrono24 von den ich eine hohe Meinung hatte so ein untransparenter und radikaler Laden ist. Ich glaube es war garnicht die Uhr sondern irgend etwas anderes was denen nicht gepasst hat. Ich werde die Plattform nun meiden und jedem davon abraten bei Chrono24 zu handeln zumal die Verkaufsgebühren dort auch unterirdisch sind. Der Laden muss so reich sein, dass der einzelne Kunde hier nur noch als ein Witz abgetan wird.

Die von Chrono24 haben meinen Account aus Sicherheitsgründen gesperrt. Habe mehrmals versucht die angegebene Nr. In Deutschland anzurufen. Fehlanzeige
Fazit
Uhr ???
Geld (2015 Chf) auf Treuhandkonto Chrono24
Perfekt, ich gehe davon aus das ich mir beides ans Bein streichen kann.
Sollte ich mich irren werde ich diese Rezension selbstverständlich korrigieren.

Nach 8 bei Chrono24 gekauften Uhren und sehr guten Erfahrungen jetzt der Absturz. Ich befinde mich im Verkaufsverfahren, aber der Verkäufer (privat) meldet sich seit 10 Tagen plötzlich nicht mehr, reagiert auch auf Nachhaken nicht. Also Kontaktaufnahme mit Chrono24, ein kurzer Austausch per E-Mail und die schnelle Erkenntnis: E-Mails werden nicht mehr richtig gelesen, die Antworten von Chrono24 gingen bereits aus meiner Anfrage hervor. Erst in der zweiten E-Mail wird man gefragt, ob ein Kauf stattgefunden habe - obwohl der noch nicht ermöglichte Abschluss je gerade das Problem ist, wegen dem man Kontakt sucht. Telefonate wie früher mal sind offenbar nicht mehr erwünscht, keine Nummer weit und breit. Chrono24 lapidar: Ohne Transaktionsnummer (die es aber erst beim Kauf gibt) wird man nicht aktiv. Die erste Antwort-E-Mail war also komplett unnütz bzw. schlimmer, schlicht falsch. Mein Fazit: Es wird massiv am Personal gespart bzw. es werden Textbausteine benutzt, die auf den individuellen Fall nicht passen, und ein potenziell unseriöser Verkäufer nicht einmal kontaktiert. Chrono24 hat sich mir diesmal als Hochrisiko-Handelspartner dargestellt.

Haben jetzt schon 3 Uhren über Chrono24 gekauft und jedesmal hat alles super geklappt . Auch ein Verkauf funktionierte einwandfrei. Sehr empfehlenswert. Chrono24 bleibt für uns immer erste Wahl . Danke

Ich habe über Chrono24 eine Breitling Superocean 42 Heritage mit grünem Zifferblatt erworben, die von Eupen Feine Uhren - Juwelier Eupen angeboten wurde. Nach Abschluss des Kaufs und Überweisung des vollständigen Betrags auf das Treuhandkonto von Chrono24 wurde der Verkäufer über die Zahlungsabwicklung informiert und dazu aufgefordert, den Versand vorzubereiten und den Käufer über den weiteren Ablauf zu informieren.

Leider erfolgte weder eine Kontaktaufnahme durch Eupen Feine Uhren - Juwelier Eupen noch eine Statusmeldung hinsichtlich des Versands – weder gegenüber mir als Käufer noch gegenüber Chrono24. Erst nach mehreren vergeblichen Versuchen gelang es mir schließlich, die Fa. Eupen Feine Uhren telefonisch zu erreichen. Dabei teilte man mir lapidar mit, dass die angebotene Uhr bereits verkauft sei und man nun auf eine neue Lieferung warte.

Was mich besonders irritiert und enttäuscht hat, war die völlige Abwesenheit jeglicher Entschuldigung, Erklärung oder Transparenz. Es erfolgte weder eine Aussage dazu, wann mit der neuen Uhr zu rechnen sei, noch ob der ursprünglich vereinbarte Preis realistisch beibehalten werden könne. Diese intransparente und unprofessionelle Kommunikation empfinde ich als inakzeptabel und in hohem Maße unseriös.

Ich erlaube mir daher, Chrono24 ausdrücklich darum zu bitten, die Zusammenarbeit mit Herrn Eupen kritisch zu hinterfragen und geeignete Maßnahmen zu prüfen, um zukünftige Käufer vor ähnlichen Erfahrungen zu schützen

Alles 100% TOP 👍

Alles OK! Ich habe sofort antworten bekommen.

ALLES PERFEKT. SCHNELLE LIEFERUNG. TOLLE UHR. 👍🙏

Leider muss ich Chrono24 mit Nachdruck negativ bewerten. Ich habe eine Rolex Datejust für 14000€ bestellt, die auf dem Versandweg mutmaßlich aus dem sehr schlecht verpackten Karton (keinerlei Siegelband) entwendet wurde. Der komplette administrative Aufwand (Schadensmeldung, Anzeige bei der Polizei etc.) wurde auf mich als Käufer abgewälzt, obwohl dies Aufgabe des Verkäufers gewesen wäre. Zudem existiert der Käuferschutz quasi nicht. Mein Geld liegt seit über 2 Wochen auf dem chrono24 Treuhandkonto und wird laut chrono24 auf unbestimmte Zeit dort verbleiben. Mein Vater ist guter Kunde bei chrono und wir sind beide wirklich schockiert von dem Geschäftsgebaren, das auch überhaupt nicht deutschem Recht entspricht. Ich habe letzte Woche eine Frist zur Nachlieferung gesetzt und werde dann einen Anwalt einschalten. Sehr unseriös. Von dem Verkäufer will ich gar nicht erst anfangen. Die EW Watches GmbH ist einfach nur peinlich. Es meldet sich keiner mal bei mir, es werden schwammige Antworten geliefert, es wird sich nicht mal entschuldigt. Unmöglich…kaufen Sie lieber lokal in def Boutique.

Ich habe schon mehrere Uhren über Chrono24 gekauft. Die Kommunikation sowie die Abwicklung über Treuhandkonto verlief immer reibungslos und zufriedenstellend. Ich werde sicher wieder über Chrono24 kaufen. Vielen Dank

Gute Bearbeitung, alles sehr transparent und sinnvoll. Vertrauensvoller Umgang mit Daten und Geld.

Reliable, professional plattform!

Chrono24 bietet eine sichere Plattform. Da es hier um teure Uhren handelt, schätze ich die Echtheitsgarantie und die Treuhandabwicklung durch Chrono24 sehr hoch.