Betreuung
Ich habe einige Banken mit Schwerpunkt Vermögensanlage bereits hinter mir und bin aus Diversifikationsgründen auch bei verschiedenen aktuell Kunde.
Meiner Ansicht nach macht meist nicht der Name der Bank den Unterschied (alle unterliegen den gleichen gesetzlichen Regulatorien) sondern der jeweilige Ansprechpartner, dessen Team und ganz wichtig, dessen direkte Vorgesetzte.
Hier kann ich aufgrund meiner hochen Ansprüche, langjährigen Erfahrung und Vergkeichsmöglichkeiten ein belastbares Urteil über die Betreuungsqualität und den Wohlfühlfaktor fällen.
Mein Urteil ist eine klare 10 von 10!!!.
Ich fühle mich bei der CIC Basel qualitativ kompetenter betreut, sehr gut menschlich umsorgt und somit auch einfach wohler als bei allen anderen Banken bisher und auch besser aufgehoben als bei allen aktuellen Mitbewerbern.
Die positiven Aspekte sind unter anderem:
Kompetenz der Mitarbeiter - diese sind erfahren, wissen wovon sie sprechen, denken im Sinne des Kunden mit, sind hilfsbereit, zielorientiert, effektiv und nicht die Spur arrogant!
Das Onlinebanking ist logisch strukturiert, übersichtlich, einfach zu handhaben und funktioniert!
Auch bei Problemlagen, welche in jeder langjährigen Beziehung auftreten, wird eine sachliche, zielorientierte und nach wie vor kundenorientierte Diskussion geführt, deren Ergebnis mich noch nie hat im Regen stehen lassen.
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Abschließend: Die Zusammenarbeit isr bezahlbar, macht Spaß und ist seit vielen Jahren erfolgreich!
