Cityparts.nl Bewertungen 

427
TrustScore 2 von 5

1,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Onderdeel stond op voorraad uiteindelijk na zelf vragen per email horen dat artikel niet leverbaar is maar binnen 5 werkdagen wel. na 5 werkdagen weer niks zelfde vraag zelfde antwoord. uiteindelijk n... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

27 mei een onderdeel besteld, kregen later mail dat het ineens uitverkocht was. Dus gekozen geld terug. We wachten nog steeds op terugbetaling. Bellen lukt niet want zijn te druk. Verzoek om mail te s... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pas op: artikelen worden niet retour genomen. Retourneer je onverhoopt toch een artikel via de door Cityparts zelf aangegeven procedure? dan wordt het aankoopbedrag niet gerestitueerd of in ieder ge... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wel ondanks de auto reply dat mijn mail pas over 3 dagen zou gelezen worden kreeg ik al na 1 uurtje Linda van customer aan de lijn, met uitleg waarom goederen niet verzonden waren. Bleek vertragi... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Kfz-Ersatzteilgeschäft
  2. Motorrollerhändler

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Wij weigeren extreem hoge bedragen te betalen om reviews te kunnen verzamelen via dit platform. Onderstaande reviews bestaan dus voornamelijk alleen uit klanten die ontevreden zijn en geven uiteraard geen goed beeld van de werkelijkheid.


Kontaktinformationen

1,8

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

427 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

1,8

Alle Bewertungen

(427)

1 Bewertung in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Never deliver on the promised time

Never deliver on the promised time, I’ve experienced twice in my last two orders, poor customer service as the person in charge is on leave and after my bitter complaint they have her reply on my question, it turns out that the use the worst possible delivery service company at my opinion, I was working for that company as driver and I know the mess inside there unfortunately…..
Anyways I had to reorder the very same items from somewhere else and I’ve got an afternoon delivery the same day.
So from my experience City Parts is a No No, never again.
I hope no one has the same experience like me.

30. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestel hier NIET!

Bestel hier NIET!
Ik heb een kappenset besteld, ontvang een compleet andere set. Nu is de kappenset die ik had besteld niet meer leverbaar. Nergens geen telefoonnummer te vinden. Als ik het pakket wil retourneren kan ik alleen kiezen uit een ander product of het product dat ik had besteld (die dus niet meer leverbaar is.) Waardeloos.
Nogmaals bestel hier NIET! (Ik moet nu wachten tot de kappenset weer leverbaar is, want naar mijn geld kan ik fluiten.)

30. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cityparts.nl-Logo

Antwort von Cityparts.nl

Beste,

wij hebben uw mail die u gister heeft gestuurd over de kappenset beantwoord en vragen om foto's zodat we het probleem voor u kunnen oplossen. Of dat nu retouren is en uw geld terug of het omruilen van de kappenset.

We willen u helpen en u doet nu overkomen of we dat niet willen doen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Verkopen zeer slechte kwaliteit wat na een dag al gaat roesten.

Hebben een wind scherm gekocht. Deze roesten de eerste week al. Alle coating laat los. Mevrouw zegt; dit is normaal na 1 dag regen.. Dan had u het in moeten vetten. Nou sorry hoor, maar dan moet dat er misschien even duidelijk bij vermeld worden? Waarom zou je dit aan mensen willen verkopen?! Voel me opgelicht met troep en ben 90 euro lichter.

24. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Reviews kloppen. Fout artikel, geen retour.

Ik heb een luchtfilter gekocht van een bepaald merk, kreeg ik een verkeerd merk toegestuurd. Vervolgens heb ik retour aangevraagd om deze te retourneren en alsnog de juiste te ontvangen. Ik word compleet genegeerd. Te zien aan de reviews heeft men 50% kans dat het allemaal goed zal gaan. Waardeloze webshop. Ik dien een klacht in.

Antwoord 1: jullie hebben wel tijd om met een excuus te komen hier, dat overigens totaal niet mijn zaak is, maar reageren op een retourticket ho maar. Het is al bijna een maand.

Antwoord 2: Ik ga mijn retournummer hier niet geven, gezien deze vastzit aan mijn identiteit en mijn adresgegevens. Dit moet toch op een andere manier.

P.S. Gefeliciteerd met de kleine.

26. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cityparts.nl-Logo

Antwort von Cityparts.nl

Beste,

als het goed is ben ik bezig met uw mail om het probleem voor u op te lossen. Zou wel fijn zijn dat ik de kans hier voor krijg ondanks dat ik net bevallen ben.

Wat is uw retour order nummer? Aangezien het systeem dat automatisch verwerkt. Waarschijnlijk is daar dan een storing geweest.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Voorlopig 2 sterren ten aanzien van…

Voorlopig 2 sterren ten aanzien van reactie op een vraag , daar wacht ik nu 2 dagen voor op antwoord , snap dat er iemand met zwangerschapsverlof is maar het niet op tijd reageren op een vraag stuurt klanten naar een andere onderneming voor een bestelling kortom niet reageren scheelt cityparts inkomsten en klanten die hier niet meer terugkeren .

14. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cityparts.nl-Logo

Antwort von Cityparts.nl

Wij doen er momenteel alles aan om de mails te beantwoorden, elke mail word binnen 1 tot 5 werkdagen momenteel beantwoord omdat mijn collega met verlof is en lekker van haar gezin mag genieten. Wij vragen alleen een klein beetje geduld van klanten.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wachtend op terugbetaling

Ik had 15 april hier een uitlaat besteld, na 2 dagen kreeg ik een mailtje "iemand was je net voor" de uitlaat zou pas rond 16 mei geleverd kunnen worden. Bestelling geannuleerd, volgens cityparts zou het bedrag binnen 3 tot 10 werkdagen terug gestort worden. Ik loop ze op de dag van vandaag nog steeds achter de voeten.
Mocht dit niet werken zoek ik het begin volgende week hoger op.

2. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zeer slechte service

Zeer slechte service en geven geen garantie, ik heb alfa leds gekocht en door een erkend bedrijf laten aansluiten. Er is na een paar maanden 1 kapot gegaan en ze geven 0 garantie en mailen je net zo lang met vragen dat het mijn eigen schuld is. Ik bestel hier nooit meer iets!

1. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wat een slechte service cityparts

Wat een slechte service hier, 6 dagen geleden iets besteld. Op de website stond er dat het binnen 1-2werk dagen verstuurd is maar nog steeds geen track en trace of iets gekregen. Pakketje is nog niet bij postnl geweest of uberhaubt thuis geleverd. Hele slechte service over de mail. Krijg elkekeer een mail terug dat die onderweg is. Volgende keer bestel ik gewoon weer mooi bij kparts. Die komen hun afspraken tenminste wel na als ze zeggen dat het de volgende dag in huis ligt.

14. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cityparts.nl-Logo

Antwort von Cityparts.nl

Beste,

Zoals wij uw mail al beantwoord hebben heeft het product wat u heeft besteld een vermelde verwachte levertijd van 1 a 2 werkdagen. Als u in het weekend besteld zijn dit geen werkdagen. Op maandag is uw bestelling in behandeling genomen en zouden wij normaal gesproken de volgende dag uw bestelling versturen. Echter hebben wij ook te maken met bezorgdiensten die af en toe niet op tijd zijn. Waardoor uw pakket ook op woensdag naar u verstuurd is.

Op de website staat niet vermeld wanneer u het in huis heeft zoals u kan lezen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pas op: niet retourneerbaar

Pas op: artikelen worden niet retour genomen. Retourneer je onverhoopt toch een artikel via de door Cityparts zelf aangegeven procedure? dan wordt het aankoopbedrag niet gerestitueerd of in ieder geval niet op tijd. Dit bedrijf handelt daarmee in strijd met artikel 230r lid 1 van de wet.

Advies: weet zeker dat het juiste product wordt besteld. Leveren doet Cityparts daarentegen wel.

16. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cityparts.nl-Logo

Antwort von Cityparts.nl

Beste Mika Kuijvenhoven,
Helaas gaat er tijdens de drukte wel eens is iets mis, waar mensen werken worden ook wel eens fouten gemaakt. Niemand is perfect. Maar wij hebben uw mail beantwoord en de terug betaling is al in orde gemaakt.

U maakt zelf zeker nooit een foutje?

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Terugbetaling

Zit nu al bijna 2 weken te wachten op retour van mijn geld en op een email krijg ik ook geen reactie
Tevens niet te bereiken

18. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cityparts.nl-Logo

Antwort von Cityparts.nl

Beste Yvonne, Helaas kan ik onder uw naam geen order vinden, wij willen u graag verder helpen en zouden het fijn vinden als u een mail kan sturen naar info@cityparts.nl zodat wij het probleem kunnen oplossen voor u. Via de mail zijn wij dagelijks te bereiken en worden problemen altijd opgelost.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Imitatie onderdeel ipv origineel geleverd

Onlangs hier een gasschuif besteld voor een gy6 euro 4 dellorto carb.

Op de site en factuur staat specifiek vermeld "origineel dellorto".

Wat ik binnen krijg is een gasschuif van "101 octane".
Dit is een imitatie merk.

Deze gasschuif loopt ook stroef waardoor de scooter steeds inhoud met gasgeven.

Hierover heb ik gelijk gemaild, maar de reactie blijft helaas uit.

Voor mij de laatste keer dat ik hier wat bestel.

18. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Onwijs trage leveringstijden

Onwijs trage leveringstijden . Teruggestuurdr pakketjes zijn er niet naar je geld fluiten kan je dus ook. Echt heel slecht

27. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Cityparts.nl-Logo

Antwort von Cityparts.nl

Beste Simone Oostwal,

Wat vervelend dat u dit mee maakt, we hebben even gekeken naar uw order en die heeft u geplaatst en alle orders zijn op de dag van bestelling ook naar u verstuurd. Wij weten dus niet precies wat er mis is gegaan.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

NIET BESTELLEN HIER!!!!! Zie update!!!

Nooit meer..
Werk in een scooterzaak en kon deze kabel niet via onze leverancier bestellen dus dacht probeer het een x bij cityparts omdat er toch wel redelijk haast bij was.

Bestel een km kabel voor een aprilia sportcity origineel model en krijg er 1 van een scarabeo geleverd. Prijs 19.08 euro incl verzenden.
Deze is ten eerste 13cm korter, geen origineel model dus niet gelijk aan de originele en donderdag besteld (was op voorraad )en dinsdag pas geleverd. Dat doen de meeste concurrenten wel een stuk beter met een produkt dat op voorraad is kwa leverings tijd.

Vervolgens stuur ik een mail dat de kabel niet de juiste is.. staat letterlijk scarabeo op de sticker en dat deze te kort is . En dat ik mijn geld terug wil. Incl foto's !!!

Krijg ik een mail terug dat bij het bij de leverancier gecheckt is en dat de kabel moet passen en 2cm zou verschillen. Kortom wat ik vermeld is onzin.

Boze mail terug met foto's als bewijs dat dat onzin is en dat ik mijn geld terug wil.

Reactie terug met zo een toon gaan wij niets voor je doen en stuur maar terug.

Heb het pakketje weer retour gestuurd en moest daarvoor ook weer verzendkosten betalen van 4.85 euro UIT EIGEN ZAK!!!!
NOG GEEN REACTIE OF GELD TERUG ONTVANGEN!!!

Ik vind dit echt heel slecht en heb al in meerdere reviews gelezen dat mensen zelf retour kosten moesten betalen ondanks dat ze niet hadden ontvangen wat ze hebben besteld.

Raad dus iedereen ten zeerste af met deze partij zaken te doen . Zijn genoeg online onderdelen aanbieders die het veel beter doen!!!!

4 dagen later nog geen enkele reactie of geld retour!!!

Ja enige reacite die ik krijg is of ik een beoordeling wil schijven van mijn ervaring...heb ik uiteraard gedaan en dan krijg je een bericht terug dat cityparts ZELF moet beoordelen of de recentie ok is...dus vertrouw de recensies op hun eigen site niet!!!!!!!

DUS MENSEN BESTEL HIER NIET, NOG NOOIT ZO EEN SLECHTE INTERNET WINKEL MEE GEMAAKT.

Update 12 okt NOG STEEDS GEEN GELD RETOUR..DIT ZIJN OPLICHTERS!!!!!!
LET OP MENSEN HIER DUS NIETS BESTELLEN JE BENT GEWOON JE GELD KWIJT TE TRIEST VOOR WOORDEN!!!

26. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zeer teleurgesteld duidelijk vragen te checken voor verzenden.…

Helaas zelfs terwijl ik in opmerkingen had geschreven aub de juiste voor 100cc fly kreeg ik als nog een verkeerde cdi binnen. De cdi die ik had besteld was 64,95 op de website, geschikt voor 100cc. Ik krijg een cdi binnen die op de site voor nog geen 50 euro te koop staat en geschikt is voor een 50cc. Zeer teleurgesteld! En goedkoop matriaal geen orginele cdi, terweil de orginele goedkoper te koop zijn op andere webshop.

23. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Helemaal top…

Set zijspiegels besteld voor mijn Suzuki Intruder. Eén bleek helaas gebarsten. Was een beetje bang, aangezien er geen telefoonnummer op de site staat. Via mail aangegeven dat ik de volgende dag in de buurt was, zodat er geen porto betaald zou hoeven worden. Volgende dag al mail. Ze zouden een nieuwe set sturen, de oude mocht ik weggooien, had ik gelijk een reserve. Dag erna kwam de nieuwe set al met de post. Perfecte service!

7. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr