Onderdeel stond op voorraad uiteindelijk na zelf vragen per email horen dat artikel niet leverbaar is maar binnen 5 werkdagen wel. na 5 werkdagen weer niks zelfde vraag zelfde antwoord. uiteindelijk n... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Onderdeel stond op voorraad uiteindelijk na zelf vragen per email horen dat artikel niet leverbaar is maar binnen 5 werkdagen wel. na 5 werkdagen weer niks zelfde vraag zelfde antwoord. uiteindelijk n... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
27 mei een onderdeel besteld, kregen later mail dat het ineens uitverkocht was. Dus gekozen geld terug. We wachten nog steeds op terugbetaling. Bellen lukt niet want zijn te druk. Verzoek om mail te s... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Pas op: artikelen worden niet retour genomen. Retourneer je onverhoopt toch een artikel via de door Cityparts zelf aangegeven procedure? dan wordt het aankoopbedrag niet gerestitueerd of in ieder ge... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wel ondanks de auto reply dat mijn mail pas over 3 dagen zou gelezen worden kreeg ik al na 1 uurtje Linda van customer aan de lijn, met uitleg waarom goederen niet verzonden waren. Bleek vertragi... Mehr ansehen
Wij weigeren extreem hoge bedragen te betalen om reviews te kunnen verzamelen via dit platform. Onderstaande reviews bestaan dus voornamelijk alleen uit klanten die ontevreden zijn en geven uiteraard geen goed beeld van de werkelijkheid.
gildestraat 125, 2671BV, Naaldwijk, Niederlande
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Bestelling foutief geleverd, maar wel zelf opdraaien voor de kosten van de retourzending. Triestige website, dus geen aanrader!
Foutieve spiegels geleverd en beweren per mail dat ze de juiste hebben verstuurd. Duidelijk zichtbaar op foto dat het niet over dezelfde spiegels gaat. Bovendien 8€ prijsverschil in mijn nadeel. Als ik de ontvangen producten wenste, had ik deze echt wel in een set gekocht ipv afzonderlijk. Denken ze daar dat ik achterlijk ben?
Ja goeie site snel geleverd
Top kan niks anders zeggen
Levertijden komen ze niet na! Nu een week aan het wachten op product, terwijl op website staat volgende dag in huis. Via mail contact gezocht, zijn ze op vakantie. Allemaal prima maar geef dat aan op je website [popup], of begin geen onderneming als je geen vervangend personeel hebt tijdens vakantieperiodes. Ook niet te bereiken via telefoon, kortom erg amateuristisch allemaal.
Laatst een malossi multivar besteld voor mijn runner. Volgens hun site zou deze passende moeten zijn op mijn scooter, echter is de variobus veel te klein en zit er geen opvulbus bij zoals bij andere variokits van malossi. Heb dus gevraagd of het mogelijk was de multivar om te ruilen, maar dit was geen optie aangezien ik de kit al had “gemonteerd”. Ook op de vraag voor een andere oplossing kwam geen reactie. Geef dan op z’n minst een kortingscode voor de volgende bestelling, maar ook dat zit er niet in.
Inmiddels 2 weken later hebben ze de site ook niet aan gepast, er staat dus nog steeds dat de multivar passend is wat deze dus NIET is.
Naar mijn mening een amateuristische afhandeling van mails en een slecht retour/omruil beleid.
Op 23 juli een bestelling gedaan en betaald.
Op 25 juli is deze geleverd en per ommegaande inclusief retourformulier teruggestuurd. De retourzending heb ik zelf moeten betalen.
Het factuurbedrag van de bestelling heb ik nog steeds niet ontvangen (16 augustus )
Hierover herhaalde keren mailcontact gehad doch kreeg steeds excuus als antwoord en dat ze het gingen uitzoeken.
Via post nl heb ik vernomen dat de retourzending op 29 juli in ontvangst is genomen in Naaldwijk.
Wat een uitgesproken k#t bedrijf, voor mij never meer.
Dus PAS OP !!!! wanneer je hier iets besteld want van geld retourneren hebben ze nog nooit gehoord.
Een gewaarschuwd mens telt voor twee !!!

Antwort von Cityparts.nl
Alles is super duidelijk en goed geregeld geen klachten te benoemen.
zeer groot assortiment snelle verzending en prijs gunstig.
Fijne shop met vele onderdelen voor alle gangbare scooters
besteld en snel geleverd zo hoort het,bevalt uitstekend
pakket is niet aangekomen, klantenservice doet ook niets eraan.
geen telefoonnummer om te contacteren enkel mails die ze maar na x aantal dagen beantwoorden,

Antwort von Cityparts.nl
Ik vond het bestellingproces erg fijn en ik vind dat het relatief snel verzonden is.
Een geweldige service en groot assortiment mijn product kon niet op korte termijn geleverd worden en werd zonder probleem omgeruild voor een andere
Ik heb een cabarateur besteld voor een Gilera Runner maar de verzendtijd is inmiddels al verstreken en op emails wordt er niet gereageerd! Waar blijft het product?

Antwort von Cityparts.nl
Bandenlichters besteld. Snelle verzending, prima verpakt en de bandenlichters voldoen uitstekend!
En buiten band besteld.
Na en klein probleem met terug betaling en een administratieve fout is alles weer goed gekomen ga zo door cityparts ga zeker weer wat bestellen
Super goede service!!! Ik was wat vergeten en zonder moeite werd het erbij gedaan zonder verzendkosten 👍
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.