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Climsom, des produits innovants et uniques qui prennent soin de votre sommeil et de votre santé
Vereinigte Staaten
3,2
3 Bewertungen
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Je n’ai pas eu le plaisir de profiter du coussin rafraîchissant que j’ai commandé. Je ne le recevrai jamais. La personne qui a pris ma commande sûrement pressée de se débarrasser de sa tâche , à fait livrer le colis dans un relais éloigné sans me consulter… Il m’est impossible de le récupérer, et le coussin retournera à l’expéditeur, sûrement DÉFRAÎCHI. Quel professionnalisme !
Tout d'abord, j'ai acheté leur climatiseur de lit avec le matelas canicule l'été 2022, et ça a été très efficace pour de nouveau bien dormir pendant les canicules.
J'ai voulu racheter un second climatiseur en 2025, le colis s'est hélas perdu pendant la livraison. Le support client a été très réactif et très poli, jusqu'à résoudre le problème.
Amazing customer service, I purchased an acupressure mat that had a defect and I trust it is not their standards so I sent an email to let them know about the situation and they offered to solve the issue at no expense. Communication was fast, clear and very professional. I am very pleased with this company and their products are for sure good quality I just happened to fall on an unfortunate item. Thank you
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