Pessimi, non acquistate. NON SPEDISCONO, NON rispondono alle email, se rispondono al telefono dicono che il pacco parte oggi pomeriggio si scusano ma poi non parte l ordine. ho fatto un ordine il... Mehr ansehen
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Abbiamo acquistato per la prima volta una voliera per il nostro pappagallo e ci siamo trovati benissimo! Ottima comunicazione con il servizio clienti e spedizione nei tempi previsiti. Ottimo imballagg... Mehr ansehen
Acquisto ormai da tempo da questo sito. Prezzi migliori, sacchi del mangime imballati in scatole di cartone. Ultimo ordine: inserito martedì 13/10 alle 21, spedito giovedì 15/10, arrivato sabato 17/10... Mehr ansehen
Sono rimasta molto soddisfatta del mio acquisto e dell’intero servizio offerto. Le tempistiche di consegna sono state assolutamente accettabili, ma ciò che ho apprezzato maggiormente è la serietà e... Mehr ansehen
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Spedizione veloce e puntuale
Spedizione veloce e puntuale. Servizio clienti eccellente
Rispetto al negozio ho risparmiato per…
Rispetto al negozio ho risparmiato per 2 confezioni quasi 10€
Cortesia e professionalità
Cortesia, professionalità e qualità prezzo ottimi che dire altro!
Sito intuitivo
Sito intuitivo, acquisto facile, consegna precisa
Ottimo rapporto qualità prezzo
Ottimo rapporto qualità prezzo! Spedizione e consegna veloce! Consigliato!
Azienda consigliata.
Azienda consigliata.
I prodotti sono buoni, i prezzi competitivi, la consgna arriva integra e veloce.
Per me sono i migliori.
Tutto ok grazie.
Ritardo spedizione ordine e servizio clienti così così
Ho effettuato un ordine il 28 luglio, per un importo superiore a 200 €, acquistando tra le altre cose quattro sacchi di crocchette per cani: due per i miei cuccioli che avrei preso a breve e due per il mio cane adulto.
Sul sito viene indicato un tempo di spedizione di circa 3 giorni lavorativi. Trascorso questo periodo, ho contattato l'assistenza WhatsApp e mi è stato comunicato che c'erano ritardi nella disponibilità delle crocchette Royal Canin e che si prevedeva la spedizione per metà settimana.
Giovedì ho nuovamente contattato l'assistenza e mi è stato detto che non c'erano aggiornamenti e che la spedizione sarebbe slittata alla settimana successiva.
Venerdì, considerato che stavo terminando le crocchette del mio cane adulto e che avevo già aspettato diversi giorni, ho chiesto se fosse possibile spedire almeno la parte dell'ordine già disponibile. Mi è stato risposto che l'ordine sarebbe stato spedito in giornata.
Peccato che non abbia ricevuto alcuna email di conferma della spedizione e, controllando sul sito, l'ordine risulta ancora semplicemente "pagamento accettato" e non spedito.
Capisco che possano verificarsi problemi di disponibilità o ritardi nella fornitura, ma quello che trovo poco professionale è la gestione della situazione: ho contattato più volte l'assistenza, ho ricevuto indicazioni diverse e, soprattutto, mi è stato comunicato che l'ordine era stato spedito quando, a quanto risulta dal sito, non lo è ancora.
Ho effettuato l'ordine con largo anticipo proprio per evitare di rimanere senza cibo per i miei cani, ma alla fine sono stata costretta ad acquistare un ulteriore sacco di crocchette per il mio cane adulto.
Il prezzo può essere conveniente, ma il risparmio perde gran parte del suo senso se poi bisogna organizzarsi diversamente a causa dei tempi di spedizione e della mancanza di informazioni chiare.
Mi auguro che l'ordine venga finalmente spedito e consegnato rapidamente, ma per il momento la mia esperienza con il servizio è decisamente negativa.
Mi sono trovata benissimo
Mi sono trovata benissimo, ottimi prezzi, spedizione veloce e la cosa che più mi ha fatto piacere è il regalo che hanno aggiunto al pacco.
Prezzi ragionevole spedizione veloce
Prezzi ragionevole spedizione veloce. Ottima esperienza Cliente da quasi un anno
Esperienza positiva
Esperienza sempre positiva, ho trovato proprio quello che cercavo e ad un prezzo conveniente!
Già acquistato da questo venditore
Già acquistato da questo venditore. Tutto bene e veloci nella spedizione
Miglior prezzo che ho trovato sul web
Miglior prezzo che ho trovato sul web, spedizione veloce
Spedizione veloce
Spedizione veloce. Buona comunicazione
Sono molto soddisfatto dell'acquisto…
Sono molto soddisfatto dell'acquisto fatto, i tempi di spedizione e consegna sono stati rispettati e l'imballo era idoneo. Comprerò ancora da voi
Soddisfatta
Primo ordine su questo sito, ordine effettuato venerdì e oggi arrivato!
ottima azienda facilmente contattabile…
ottima azienda facilmente contattabile servizio impeccabile
È la seconda volta che ordino le ossa…
È la seconda volta che ordino le ossa di seppia per i miei uccellini diamantini. Sono introvabile nei negozi. Peccato che molte siano rotte ma molto probabilmente è perché sono delicate e il trasporto non favorisce.
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