CODE-ZERO Bewertungen 50

5€ Rückversand

Pullover fallen sehr groß aus, & komisches Logo, bzw. Ring auf der Seite nicht wirklich sichtbar auf den Bildern.

Meine Rezession musste ich ändern, da heute das Geld zurückgezahlt wurde.
Bei Rücksendung gab es Probleme, da trotz richtiger Adresse nicht zugestellt wurde. Nach 3 Wochen kam Paket an. Rückzahlung wurde angekündigt. Aber nichts passierte. Angeblich überwiesen. Na vielen Mails und Nerven hats dann geklappt. Nie wieder!

Defekten Pullover zurückgeschickt. Erst wurde ein Ersatz zugesichert, dann plötzlich nicht mehr möglich. Rückerstattung angekündigt, Geld kam nie an. Auf Nachfrage hieß es, das Geld sei längst zurückgezahlt worden – angeblich sogar vor der Reklamation. Weitere Nachfragen wurden ignoriert, stattdessen sollte ich mich an PayPal wenden.

So geht man nicht mit Kunden um. Nach vielen Jahren bin ich raus.

Die Bestellungen haben gut funktioniert und auch die Qualität ist gut. Ich habe leider bei einer Rücksendung eine falsche Sendungsnummer angegeben und somit hat das etwas für Verwirrung gesorgt. Nachdem aber der Fehler auch von Code-Zero anerkannt war, hat man mir 2 Mal auf Nachfrage die Erstattung zugesichert. Das ist jetzt fast 2 Monate her. Leider gibt es jetzt vom Kundenservice keine Reaktion mehr. Trotz der dich ansprechenden Produkte in Sachen Service keine Empfehlung

Ich rate dringend von jeglichem Geschäft ab. Die Grössen entsprechen leider nicht europäischen Vorstellungen, weshalb ich vor drei Monaten alles zurück geschickt habe. Bis heute habe ich keinen einzigen Euro zurück erhalten. Man beschwichtigt eine Weile lang und bevorzugt es dann sich hinter niederländischen Adressen zu verstecken.
Etwas ist Code Zero sehr schlecht organisiert oder es werden betrügerische Absichten verfolgt.

Retouren müssen bezahlt werden, aber die Zahlart des Einkaufs (Paypal) steht nicht zur Verfügung.
Sorry, was nun?
Das Retourenportal erscheint nicht ausgereift und der Customer Service antwortet einfach nicht

Kann ich absolut weiter empfehlen. Die Poloshirts haben eine super Qualität. Lieferung war zeitlich ok (= 3 Tage nach der Bestellung). Die bestellte Shorts gefällt mir auch gut und passt super.

Schon zum zweiten Mal bei Code Zero bestellt.Schnelle Lieferung,minimaler Verpackungsmüll,sehr gute Qualität.Ansprechende Kollektion.Sehr gerne wieder!
Empfehlenswert!

Sehr schneller Versand und super Qualität der Produkte!

Dass die Ware mal nicht passt, kann passieren. Dass ich aber erst 14 Tage nach Rücksendung auf mehrmaliges Nachfragen mein Geld zurückbekomme und jeweils Hin- wie Rücksendung zu meinen Lasten geht, ist nicht akzeptabel.

Habe ein T-Shirt von Code Zero nach einmaligem Waschen reklamiert, weil es ausgeblichen und checkig war.
Habe das T-Shirt nach Rücksprache per Mail zurück gesandt.
Der Eingang wurde von Code Zero bestätigt.
Die Reklamation wurde akzeptiert und es wurde am 05.06.2024 mitgeteilt, dass ein neues Shirt versandt worden sei.
Eine Sendungsnummer und ein Versandunternehmen wurde nicht mitgeteilt.
Die Ware ist bis heute (23.06.24) nicht bei mir eingegangen.
Auf Mails wird nicht geantwortet.

Ware ist schnell angekommen, war von sehr dünner Qualität (softshell) und viel zu klein. Rücksendung kostet extra, jetzt hab ich 10€ alleine für den Versand ausgegeben. Da kaufe ich lieber woanders. Qualität war auch eher mau.
So, Jacke ging Retoure, dann wurde mir unaufgefordert die gleiche Jacke erneut zugestellt, jetzt darf ich noch einmal die Kosten für Versand und Rücksendung tragen, schlimmer geht's nicht. Support nur per Mail. Nie wieder!!!

Die Ware ist sehr schnell angekommen und qualitativ sehr hochwertig. Immer wieder sehr zu empfehlen. Vielen Dank.

Service sehr hilfsbereit und schnell. Mein Problem mit einer Rücksendung wurde unkompliziert gelöst. Produktqualität sehr gut, Style perfekt ohne zu abgehoben zu sein.

Hab mir die neuen Jogginghosen bestellt. Haben jetzt einen Reißverschluss an den Taschen und sitzen ein wenig enger super geile Qualität hat alles wunderbar geklappt.

Ware gute Qualität und Optisch super👍Der gesamte Bestellvorgang inkl. Rücksendung und Rückerstattung verlief Problemlos . Ich bestelle bestimmt wieder.

Guter Laden. Erstmals da bestellt, mehrere Sachen bestellt, ein Artikel davon nicht lieferbar, Geld wurde sofort zurückgebucht. Der Rest (Hoodie, T-Shirts, Beanie) sehr schick, gute Qualität, schnelle Lieferung. Kann ich empfehlen.

Der gesamte Prozess von der Auswahl im Onlineshop bis hin zur Lieferung der Ware ist super kundenfreundlich und intuitiv gestaltet. Bezahlung und Sendungsverfolgung sind ebenfalls toll gestaltet.
Die Ware wird sehr schnell geliefert und die Qualität ist super!

Hatte ein paar Fragen zu meiner Bestellung, welche schnell und souverän beantwortet wurden. Guter Kundenservice.
Lieferung der Bestellung dauerte dann 3 Tage - absolut ok.
Ware ist gut.

Mit Vorkasse am 03.07.2023 für über 300 EUR Kleidung gekauft und mit Zusatzkosten zurückgesendet, Eingangsbestätigung der Rücksendung am 13.06.2023 erhalten, aber ich warte bis heute - 13.07.2023 - auf die Erstattung der zurückgesendeten Waren im Wert von 289 EUR. Keine Reaktionen von CODE-ZERO auf Mails.
Kundenbeziehungsmanagement sieht anders aus.