Color N Drive Bewertungen 411

Mein Paket ging bei UPS verloren und ich bekam nach Nachforschung durch Color N Drive mein Geld zurück erstattet. Nach ein paar Tagen tauchte mein Paket bei UPS auf und wurde mir zugestellt.
Auf meine Nachfrage bei Color N Drive, wohin ich den bereits erstatteten Kaufpreis nun überweisen soll, folgte die Nachricht, daß sei nicht nötig, Bewertung reicht aus. Der Kundenservice hätte meiner Meinung nach mindestens 10 Sterne verdient. Ich habe bei euch nicht zum letzten Mal bestellt 👍

Ich musste mich leider wegen eines beschädigten Fläschsens im bestellten Lackreparaturset am 12.3. an den Kundendienst wenden und um Ersatz bitten. Die Antwort kam umgehend und der Ersatz bereits heute am 16.3. obwohl ein Wochenende dazwischen lag. Ersetzt wurde nicht nur die Reinigungsflüssigkeit sondern das gesamte Reparaturset. Das nenne ich kundenfreundlichen Service und Kulanz verbunden mit einer hervorragenden Logistig!
Herzlichen Dank allen Beteiligten!
MfG Klaus Saalfrank

Produkt kam schnell an. Bei der Anwendung muss man sich strickt an die Anleitung die dabei geliefert ist halten. Große Kratzer gehabt. Alles sehr gut verdeckt. Werden es nochmal bestellen um die restlichen kleinen macken zu bearbeiten. Farbe passt durch die 2. Flüssigkeit 1zu1 zum auto lack, obwohl dieser bereits 12 jahre alt ist.
Ich bin sehr Zufrieden.

Ich warte seit 2 Wochen auf die Farbe, vorher bezahlt, keine Lieferung, Email kann nicht zugesendet werden, Telefon nur volle Mailbox, für mich Betrug, seit vorsichtig.

Falsche Farbe geliefert. Man verwechselt hier ganze Farben. Farbe blau bestellt, schwarz geliefert. Support mangelhaft bzw. gar nicht vorhanden. Anrufbeantworter voll. So macht man Geschäfte. Das ganze Prozedere eine einzige Vollkatastrophe. 40,- € jetzt in den Sand gesetzt. Kostenlose Rücksendungen sind ausgeschlossen. Hier ist das oberste Ziel , Kunden zu verprellen und das Geld aus der Tasche zu ziehen. Auch eine Methode, Umsatz zu machen.

Ehrlich gesagt, MÜLL !
Die Pinsel waren total zerfleddert und bei Richtversuchen fielen die auseinander. Schlichtweg, die mitgelieferten Pinsel sind ungeeignet. Das nächste: Die Farbe sinkt nach dem Auftragen und es sind mehrere Gänge notwendig. Problem: Auf intaktem Lack klebt es wie sie Seuche und im Kratzer wäscht es aus. Die Flüssigkeit, womit man sogar alles rückgängig machen kann, funktioniert absolut nicht. Der Lack ist nach dem Aushärten matt und da nutzen die Poliermittelchen und Wachs auch nichts. Fazit: Es schaut schlimmer aus als vorher. Resumé: Teuer und taugt nichts. Wer vernünftige Ergebnisse will, der arbeitet mit origialen Lackstiften, Lackhobel und Poliermittel. Bin sehr enttäuscht und 39,99 Euronen zum Fenster rausgeworfen.
Der Versand war problematisch, lag 10 Tage beim Zoll, weil keine Rechnung beilag und die Firma dem Versender keine Kontaktangaben übermittelt hat. Schwach! Es kommt nämlich für deutsche Besteller nicht aus Augsburg sondern Istanbul.

Bis dato habe ich den Lackstift noch nicht verwendet, weil ich seit 5 Tagen versuche, eine Rechnung zu bekommen, was eigentlich Standard sein sollte. 2 Mails an den Support hat Nichts gebracht, Finger weg, eine Katastrophe

Prinzip von diesem Produkt ist, ich trage die Farbe, wie bei einem Lackstift großzugig auf und entferne dann mit einer Spezialflüssigkeit den überstehenden Lack.
Mein Fazit:
Die Lackfarbe passte super.
Die Flüssigkeit im zweiten Schritt "Correct N Clean" war wirkungslos, es war eine wachs artige Substanz. Da ich Chemiker bin kann ich sagen, dass kann so nicht funktionieren. Ich ging von einer Fehlbefüllung bei der zweiten Flüssigkeit aus.
Habe dazu Color n Drive angeschrieben Denke die Rückmeldungen kamen automatisch in Form "bitte Farbwahl überprüfen" oder KI unterstütz, ohne Intelligenz.
Habe mir anschließend selbst eine Mischung aus Aceton und Wasser zum Abtragen der überschüssigen Farbe erstellt.
Da bei mir durch fehlende Eigenschaft der zweiten Flüssigkeit das Produkt nicht anwendbar ist und der Support unbeschreiblich schlecht ist. 0 Sterne

Kann mich den schlechten Bewertungen nur anschließen. Wollte einen kleinen Kratzer beseitigen aber es hat von vorne bis hinten nicht funktioniert. Das Tuch hat gefusselt, die Pinsel hinterlassen Streifen, die Farbe ist matt und passt sich dem Auto überhaupt nicht an. Außerdem geht die Farbe gar nicht mehr (auch vom richtigen Autolack!) ab bzw nur nach langem Rubbeln und dann geht alles wieder ab. Meiner Meinung nach Betrug. Das ganze Geld für die Tonne...

Kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen. Packung stinkt nach dem öffnen. Wollte 2 Kratzer mit silbernen Lack ausbessern, keine Chanche. Alles nach Anleitung gemacht, funktioniert nicht. Bei 22 Grad halt die Farbe nicht. Egel wie lange man die Trockenzeit einhält, 10 Minuten oder länger, habe es 5 mal versucht, man wischt immer die Farbe wieder weg. Alles. Taugt überhaupt nichts, grenzt an Betrug. Besonders das Video in YouTube, Fake! Funktioniert nicht. Unmöglich! Leute, lasst die Finger weg von diesem Produkt!

Habe das Paket bekommen bis dahin alles okay.Habe Paket dann geöffnet kam mir schon ein Lackgeruch entgegen.Farbe war ausgelaufen Deckel nicht richtig zu...das ist natürlich ärgerlich....

Amazing Customer Support, i really love it. Uncomplicated, friendly and help Full

Past:
Ich habe ursprünglich leider sehr schlechte Erfahrung mit diesem Unternehmen gemacht.

Present:
Umso mehr wurde ich nun überrascht, dass man auf mich zu kam, die Angelegenheit aufklären konnte und mich voll und ganz überzeugt hat, das man hier Kundenzufriedenheit wirklich lebt. Das ist wirklich hervorragend und ich bin als Kundin sehr zufrieden. Herzlichen Dank, an das Color‘n‘Drive -Team - super professionell und sehr freundlich!

Future:
Wenn ich wieder etwas brauche, bestelle ich sehr gerne wieder bei Ihnen!!
Und wenn mal etwas nicht gut läuft, was prozentual leider häufig vorkommt, ist es kein Problem, wenn sich gekümmert wird.

All the best 🫶🏻

Lackqualität lässt zu wünschen übrig.
Material extrem schlecht zu verarbeiten.

Würde den Müll nie wieder bestellen, hätte mir lieber das Geld gespart.

Achtung vor diesen Betrügern. Es wurde einfach ohne mein Wissen ein Paket los geschickt. Der Kundenservice hat mir nur unverschämt Antworten gegeben. ,,Was denn mein Problem sei". Habe natürlich versucht zu erklären das ich nichts bestellt habe. Nachdem ich gesagt habe das ich mit dem Vorfall zur Polizei geh, kam die Einsicht und man versicherte mir ich würde kein Paket bekommen. Heute habe ich dann eine Nachricht bekommen das mein Paket auf dem Weg ist. Ich kann nur jeden empfehlen nichts zu bestellen. Das Produkt ist auch sehr schlecht. Mein Auto sah vorher nicht gut aus aber nach dem Auftrag des Produkts war es Schrottreif also klares NEIN.

Rausgeworfenes Geld, teuer und taugt nichts.
Abgehen davon dass die Farbe nicht passt und die Anleitung eine Katastrophe ist, funktioniert es auch nicht.
Wenn ich mit dem Reiniger die überschüssige Farbe aufnehmen will, entferne ich auch die Farbe aus dem Kratzer. Egale welche Trockenzeit und egal wie viel Druck. Es taugt nichts.

Vielen Dank für die Hilfe vom Kundenservice. Ich weiß das wirklich zu schätzen. Absolut empfehlenswert.

Katastrophe!!!
Was viele hier auch beschreiben, kann ich bestätigen. Leider zu spät die Bewertungen gelesen.
- Statt Pistaziengrün wurde
mir die Farbe Weiß geliefert
- beim Reklamieren sollte ich
die Farbnummer im Auto
suchen und über Email
weitergeben, danach Stille.
- Nach mehreren Tagen fragte
ich nochmals nach,wie der
Umtausch vonstatten
gehen soll. Man schrieb mir,
dass ich Geld wieder zurück
bekomme.Fast eine Woche
vergangen wieder nix von
denen gehört.
- Nach mehrfachen
Nachfragen kam die
Antwort, dass mir das Geld
überwiesen wurde.Stimmte
aber nicht!!
- Dann wieder sagte man mir,
dass das Geld überwiesen
wurde. Wieder gelogen!!
- Nach langem hin und her
wurde mir nach 4 Wochen
endlich das Geld
überwiesen.
Ich habe so etwas
unprofessionelles noch nicht
erlebt.
An Alle, Finger weg!!!

Bestellablauf nicht korrekt, Button "Bestellung überprüfen" wird die Bestellung sofort übermittelt.
Kontaktformular funktioniert nicht, Telefonnummer ist nur eine volle Mailbox, via Email wird nicht geantwortet.

Spart euch das Geld und vor allen Dingen viel Frust und kauft dort nichts.

Ich hätte die Bewertungen von anderen mir vorher ansehen sollen, leider sind die negativen alle bei mir auch zugetroffen.

Sicherlich kann etwas schiefgehen, aber entscheidend ist wie man dann mit dem Kunden umgeht

1. Die Farbe passt nicht 100%ig
2. Dann wird erstmal versucht es einem schwer zu machen dies zu verifizieren.
3. Danach kommt dann gar keine Antwort mehr.
Lasst die Finger von der Firma, es ist wirklich rausgeworfenes Geld.