Netjes mijn huidige gebruik doorgegeven. Vervolgens kreeg ik een voorstel. Toen ik vroeg om e.e.a. op email te zetten om dit nog eens goed te bekijken en te vergelijken ging de klantenservice medewer... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Netjes mijn huidige gebruik doorgegeven. Vervolgens kreeg ik een voorstel. Toen ik vroeg om e.e.a. op email te zetten om dit nog eens goed te bekijken en te vergelijken ging de klantenservice medewer... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Drama bedrijf. Eerst dwingende telefoontjes, anders loop je gunstig contract mis. Fout op fout met de informatie. Bellen niet terug. Afspraken met je nieuwe leverancier , worden niet bevestigd. Vr... Mehr ansehen
Ondanks de schriftelijke verzoek tot verwijdering van persoonsgegevens conform de AVG en het stopzetten van telefonisch contact, wordt hier vanuit de betreffende partij geen gehoor aan gegeven en... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Nadat ik gisteren een mail gestuurd had met mijn telefonische avonturen daarin beschreven (die waren niet best) belde er vanmorgen iemand van klanten behandeling met een excuses. Hij had de audio teru... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wij begrijpen dat je niet veel tijd hebt om al je vaste lasten uit te zoeken; de voorwaarden door te spitten; de kleine lettertjes te lezen en kijken of je ergens anders beter af bent. Wij hebben specialisten in huis, die voor jou al jouw de energiekos...
Kobaltweg 11, 3542 CE, Utrecht, Niederlande
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 78 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Terrible service. Unprofessional staff who use aggressive way to force you to listen to them. I did not trust their service and do not recommend that others get deceived by them. It is unfortunate that such bad service still exist in the world!

Antwort von Consumind.nl
Ik ben pas klant geworden. Dus ik weet het niet wat moet ik zeggen. Daarom geef ik 3ster
Alles snel en goed besproken en geregeld
Alles goed en netjes afgehandeld
Ik werd zeer Klantvriendelijk benaderd. Samen mijn contract wat ik reeds 2 dagen ervoor had afgesloten elders, toch telefonisch doorgenomen en vergeleken met zelfde opgaven voor energie en stroom. Geduldig en zonder enige dwang heb ik na alles per email te hebben ontvangen, nogmaals doorgenomen. Daarna heb ik nog 3x terug gebeld met vragen welke mij met alle geduld werden beantwoord. Ik kon telkens naar zelfde contact persoon vragen, waardoor ik me gehoord voelde en ik daarna toch met een gerust gevoel, ben overgestapt en op het aanbod van Consumind ben ingegaan. Dit was toch ook nog weer iets goedkoper en door perfecte service en bereikbaarheid, ben ik blij met mijn keuze. 👍🏻
BEN ALERT. Een pusherige verkoper aan de lijn gehad. Verhaal was dat ik beter uit zou zijn bij energiedirect ipv Essent. Alle gegevens doorgegeven incl. geboortedatum, adres van aansluiting. Toen gevraagd werd om bankrekening nummer gingen bij mij de alarmbellen. Daarna moeilijk om eraf te komen. Ik kan zelf niet terugbellen of de ontbrekende info later doorgeven. Het moet NU. Dit is de enige kans dat ik gebruik kan maken van het aan bod. Ok doei! Ze blijven je maar pushen en gevoel geven dat je raar bent dat je het niet vertrouwd. Ben blij dat ik het gesprek heb afgekapt als ik deze reviews hieronder lees.
Goede en deskundige uitleg over het aanbod, het proces en het product. Gaf vertrouwen.
Veel geduld met oude mensen en goede uitleg over energie aanbod. Advies van Jos Ras.
Gebeld door een medewerker, deze beweerde dat mijn via consumind afgesloten contract bij een energiemaatschappij ontbonden wordt omdat de tarieven zouden worden verhoogd, of ik even telefonisch een nieuw contract wil afsluiten bij een andere maatschappij.
Als ik aangeef dat ik het een vaag verhaal vind en dat het riekt naar oplichting en dat ik eerst alles zwart op wit wil hebben via de mail voordat ik iets nieuw afsluit, verbreekt de medewerker zonder verder iets te zeggen de verbinding.
Ik heb de energieleverancier gebeld, die geeft aan dat er geen sprake is van een tariefverhoging en dat dit een tactiek is van consumind om contracten af te sluiten.
Het riekt niet alleen naar oplichting, het is het ook gewoon.
Het was gewoon helder en duidelijk en geen nonsens verhaal
Het contact met haar was goed zij was vriendelijk en beleefd en behulpzaam
Prettig geholpen om de voor mij beste energieleverancier te vinden
goede communicatie en mogelijkheden
ze was behulpzaam. En had de tijd voor mijn vragen. En kwam de afgesproken tijd na om terug te bellen.
Het is wat u beschrijft dat met mijn mening overeenkomt.
Ik word ongevraagd gebeld en gemaild.
Geen idee hoe ze aan mijn gegevens komen!

Antwort von Consumind.nl
eindelijke een eerlijke firma op de energie markt. werd is tijd!
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.