Bad costumer service, technicians, maintenance and costumer service they are liars. Almost 2 weeks di nila inaayos laging rescheduled ang pag ayos nakakhighblood!! May pumunta nga pero di inayos binuk... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Converge always loses it connection everyday, a simple rain would make the wifi out of connection, sometimes it loses connection out of nowhere, jusko its always like this we pay monthly but still, da... Mehr ansehen
poor customer service sudden power outage without any future notice. posted notice only real time. customer service doesn't cater immediate resolution, bot answer or just copy pasted then when as... Mehr ansehen
Extremely poor customer service. Been no service since 07/03/2026 and I've been calling every other day to get it fixed, I keep getting promises of getting it fixed but no resolution. No technician vi... Mehr ansehen
1,1
Ungenügend
191 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Noob internet connection👎Bad…
Noob internet connection👎Bad experience😡👎😡😡
15. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
There outage response will make their…
There outage response will make their subscribers loose their mind!!! It’s been 5days and nothing has been done!
10. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
if there is zero i will give it .
if there is zero i will give it .. 😤
grabe yung nasayang na oras, trabaho, kita at pacensya sa inyo .. lalo na mga installer niyu masyado ma attitude tapos gusto sila masusunod .. mga cs ganun dn para kang pinangakuan tapos hnd nmn tinupad .. grabe ilang ticket naibigay .. may priority pang nalalaman kapag new user/subscriber ,, yun pala sasayangin lng araw mo ..
8. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
VERY CORRUPT COMPANY!!!!!!!
THIS COMPANY IS TOTALLY CORTUPT!!!!!!!
THEY DEBITED MY CHECKING ACCOUNT FOR THREE ITEMS, ONE THAT DOES NOT WORK (NOT REPLACED), ONE THAT NEVER ARRIVED AND ANOTHER THAT WAS NOT ABLE
THEN THEY WERE CHARGING AN ADDITIONAL $5. + DOLLARS FOR ALSO GETTING NOTHING!!!!!!!TO USED ON MY MOTORCYCLE.
WHEN QUESTIONED I WAS TOLD THAT I HAD TO PAY TO SHIP IT BACK TO CHINA AT MY COST WHEN THEIR DISTRIBUTION POINT IS IN NEW YORK OR CALIFORNIA.
7. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Good 👍🏻
I requested the installation of fiber internet and so far there have been no problems I contracted 200mbs and it is coming up what is good this needs to be said when something is not bad I hope it stays that way at least in Manila it is good
10. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Converge ICT - Bad ISP in the Philippines
This ISP company in the Philippines, has really negative reviews from the capital, they promised to do better in the province, but looks like they broke that promise. This is not the first time this happened.
I have a breach somewhere on my fiber cable, it shows up in strong wind with on/off connection with seconds to minutes apart. I have contacted converge 9 times about it, yet nothing has been done. First reported april 23 2024.
So far this has cost me 800p in delivery fees, because of Converge.
ticket number 15169892302
More than a month has past, since I reported the problem, the issue still have not been fixed.
I have talked a written with numerous of your custom service employees and all promise to escalate, yet nothing happens.
Field engineers have been dispatched 4 times, but ignore the order and never call or come, I can't go anywhere so had to order grocery delivery at extra cost for me. Your ineffeciancy is costing me money.
last I talked with your Customer service employee on May 22 2024, she called me, and she would escalate again and make sure field engineers would come.
And again the field engineers ignored the order!
23. April 2024
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