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2,8
3 Bewertungen
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Très bon café mais un service client déplorable ! Non envoi des cafés en abonnement depuis juin ! Pas de remboursement ! Et quand ils se sont réveillés, des paquets de café en grains !
Depuis le changement du site internet rien ne va plus !
Une demande de retour, toujours en attente !
Quelqu’un de responsable pour gérer cette enseigne ?
Remboursez moi !
Honteux !
Bonjour,
Comment allez-vous ?
J’apprécie vos cafés depuis longtemps déjà.
Cependant il y a un « dommage » qui explique que je me dirige davantage vers d’autres « sourcing » : la date de torréfaction qui dépasse trop souvent les 30 jours (à mon avis inacceptable même avec la méthode Loring) ; indifférenciation (aucune indication du « profil » ou du degré) pour la torréfaction entre méthodes douces et plus agressives (expressi). Enfin les profils oscillent trop souvent entre fruits et cacao : le floral est beaucoup trop rare (rose, violette…).
Ce ne sont pas des reproches sur les qualités indiscutables de vos spécialités de café mais une explication de mes intermittentes « infidélités » 😉.
Je respecte cependant beaucoup votre travail et apprécie toujours d’inviter des amis rue de Babylone - un endroit délicieux !
Portez-vous bien.
Amazing cafe. The best hot chocolate we’ve had. My latte was great. So glad we found this place. If you need a great coffee and food in a quiet cafe this is the place to come. Thank you
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