Copenhagen Bridal Bewertungen 

176
TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg havde en rigtig god oplevelse hos Copenhagen Bridal, jeg fik en rigtig god betjening af Josefine, og endte med at finde min drømmekjole. De har et skønt, stort udvalg af nogle smukke kjoler, og d... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

It was an amazing journey. Going to Copenhagen Bridal I had two weeks to my wedding and I had not found THE dress. I had an appointment with Paige, she asked me what I loved and what I wanted and she... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Brudekjoleprøvning i et iskoldt lokale, hvor der først blev tændt for en varmeblæser ved ankomst. Vi var begge frosne undervejs og efter og det var ikke særlig hyggeligt, fordi det var så koldt. Eksp... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Det var en helt igennem fantastisk oplevelse. Jeg følte mig virkelig set og hørt og samtid guidet til den helt rigtige kjole. Claus var meget professionel, servicemindet, inspirerende, han aflæst... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Einkaufen & Mode

Vom Unternehmen geschrieben

Stort udvalg i brudekjoler og konfirmationskjoler i hjertet af København.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

176 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,6

Alle Bewertungen

(176)

16 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Drømmekjolen i første forsøg!!

Fantastisk oplevelse som jeg kun kan anbefale til en hver kommende brud! Yderst dygtige og professionelle medarbejdere, der byder en velkommen i smukke omgivelser og starter med at sætte sig ind i tema/type bryllup samt ønsker og præferencer, som de efterfølgende præger med deres ekspertise ud fra hvilken kropsbygning man har og lignende. I mit tilfælde resulterede det i at finde drømmekjolen, som jeg ikke troede på fandtes, i første forsøg! Ingen kjole har kunne måle sig med den og den fortsætter med at give mig sommerfugle i maven nonstop siden vi fandt den. Så hvis du leder efter et sted, der kan få dine ønsker til at gå i opfyldelse og har de smukkeste, mest unikke kjoler, så er det bestemt et besøg værd!

24. November 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Jeg fandt drømmekjolen!

Jeg var i sidste uge i CPH Bridal og fandt min drømmekjole efter at have været 2 andre steder også. Jeg fik rigtig god service i rolige omgivelser og kan klart anbefale dette sted til andre kommende brude :-)
Det eneste jeg savnede var at der blev budt på lidt drikkelse til både mig og dem jeg havde med, men det er blot et godt råd til dem fremover.
Butikken, personalet og de smukke kjoler skal helt klart opleves!

19. November 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rigtig god service

Rigtig god service, troede jeg havde fundet kjolen et andet sted, men endte med at købe drømmekjolen hos jer og jeg kan ikke vente med at skulle ha den på igen ❤️
Vi havde min lille datter og niece med på 4 mdr og der var både plads til at amme dem og vi følte ikke at de ikke var velkomne. Så alt i alt 5 stjerner ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

15. Oktober 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk service!

Vi havde den bedste oplevelse med Claus i Copenhagen Bridal! Jeg har fundet den smukkeste kjole, og oveni det gav Claus uovertruffen service. Ekstrem lyttende, kompetent og sympatisk - jeg kunne ikke have ønsket mig bedre! Tak!

29. September 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

TAK!

Jeg har nu prøvet brudekjoler fire steder og er ved at være klar til at bestille min brudekjole. 2 af stederne, jeg har besøgt, har jeg været fint tilfreds, 1 har jeg været utilfreds, og hos CPH Bridal har jeg været direkte henrykt.

Mere kompetente, søde, opmærksomme og behagelige brudekjolekonsulenter skal man lede længe efter. Begge gange jeg har besøgt CPH Bridal, er jeg og mine gæster blevet mødt med ro, varme og en oprigtig lyst til at hjælpe, der ikke var til at tage fejl af. Både Claus og den unge pige, jeg mener hed Tilde (undskyld hvis jeg husker forkert!), lyttede til mine behov, men kom også med fantastiske forslag - og faktisk var det Claus der foreslog dén kjole, jeg nok ender med at stå brud i - og det på trods af at den er alt det, jeg aldrig havde regnet med at skulle være iført på min store dag. Dét vidner om en mand, der er så dygtig til det han laver, at han ved hvad man som brud vil have, selv når man ikke er klar over det selv (endnu).

Jeg kan kun sige tak for de oplevelser, I har givet mig, og selv hvis jeg ikke ender med at købe min kjole hos jer, vil jeg på det varmeste anbefale jeres butik og service, til alle kommende brude.

TAK!
De kærligste hilsner, Emilie

17. September 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

En livslang traumatisk oplevelse!

En livslang traumatisk oplevelse!

Jeg har først nu - 3 måneder efter mit bryllup - fået "overskuddet" og modet til at skrive denne anmeldelse, da den var så traumatisk for mig, at jeg ikke har kigget 1 sekund på min brudekjole siden brylluppet.
Jeg orker ikke at fortælle forløbet, men jeg vil blot komme med et par gode råd til dig som kommende brud baseret på min oplevelse;

HUSK at spørge, hvad tilretningerne vil koste - mine kostede 5.000 oveni en kjole til 15.000. Dette bliver IKKE nævnt ved købet.

HUSK at prutte om prisen og få et gratis slør, nedslag i prisen eller andet - Claus har efterfølgende fortalt mig, at "man selvfølgelig kan forhandle om prisen".

HUSK at du selv kan vælge, om du vil bruge Djuurhus skrædderi til dine tilretninger - jeg vil IKKE anefale Christine, da hun er ny i faget. Hun ville sprætte hele mit overstykke, som bestod af blonder, op, dog uden at kunne give mig en idé om, hvordan kjolen ville komme til at se ud - og til den nette pris af 5.000. Til gengæld kan jeg kun anbefale Claus' inhouse "freelance" tidligere skrædder Mimi, der har 20 års erfaring. Hun gjorde et så flot arbjede med det hun havde at arbejde med på en kjole, der var bestilt alt alt for stor. Desværre blev resultatet langt fra tilfredsstillende, og jeg måtte tage korsagen ud på bryllupsdagen, da den var blevet 3cm for lille i stedet for 10cm for stor. Blonden blev aldrig pæn.

HUSK, at have nogen med, som kan overvære forløbet - det bliver måske nødvendigt senere hen.

Jeg fandt min drømmekjole hos Claus - men forløbet med Claus dræbte al min glæde ved min kjole, og selv den dag i dag kan jeg ikke snakke om det uden at blive ked af det. Jeg græd af glæde, da jeg så kjolen og fik den på, men græd af frustrationer hver eneste gang, jeg var i kontakt med Claus gennem forløbet.

VÆR OBS, når du handler hos Claus, og husk på, at selvom det er en drøm der sælges, så er det stadig en forretning, der skal køres, og dét kommer stærkt til udtryk, når der sker fejl i forløbet.

20. August 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Copenhagen Bridal-Logo

Antwort von Copenhagen Bridal

Hej Helle!

Vi bliver desværre ikke enige om, hvad der er ret og rimeligt i denne her sag. Konflikten handler i bund og grund om, at du ikke ønskede at betale for skrædderens arbejde, på trods af, du havde accepteret skrædderens tilbud, og var tilfreds med det udførte arbejde. Du havde fået klar besked på at aftalen var frivillig, og at du var meget velkommen til, at indhente tilbud hos anden skrædder. Du er aldrig blevet lovet at tilretning er en del af kjolens pris!!. Det er heller ikke korrekt at der blev bestilt en forkert størrelse hjem. Valg af skrædder er et spørgsmål om tillid og god kommunikation, og da du følte dig utryg hos Djurhuus Skrædderi, hjalp vi dig med det samme med, at henvise til anden skrædder. Vi henviser naturligvis kun til skræddere med erfaring indenfor brudekjoler, og ønsker kun det bedste for vores mange brude.

De bedste hilsner

Claus
Indehaver

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk forløb! Kan varmt anbefales!

Hele forløbet hos Claus og Copenhagen Bridal har været en fantastisk oplevelse! Claus tager sig god tid og man føler sig på intet tidspunkt presset til at tag en beslutning. Desuden er han meget ærlig og tilbyder god vejledning. Jeg har været rigtig glad for oplevelsen og er helt forelsket i min kjole. Jeg kan kun varmt anbefale det til andre kommende brude.

20. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

En skrækkelig oplevelse

Aldrig oplevet en ringere service, og mage til uprofessionalisme!

15. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Copenhagen Bridal-Logo

Antwort von Copenhagen Bridal

Hej Gitte Marion!

Mange tak for dine opdaterede anmeldelser. Vi var netop meget hurtigt ude og beklage over for din datter NB (Se svar til NB nedenfor), og erkendte at vi ikke havde set skarpe ud, samt tilbød en ny prøvning med anden medarbejder. Netop denne Lørdag havde vi åbnet et ekstra prøverum med ekstra bemanding, og det gik i særlig grad ud over jeres prøvning. Vi har helt klart taget ved lære af hele forløbet. Jeg kan dog ikke rigtig se meningen i at i sender 4-5 anmeldelser om den selv samme oplevelse?? I kan være helt sikker på at vi altid vil det absolut bedste for alle vores kunder, samt lytter og tager ved lære!! Og ja vi kan også lave fejl!!

MVH Claus
Indehaver

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent!

A great place to find your wedding dress. Amazing service! Very professional, kind and helpful staff. I would definitely recommend Copenhagen Bridal to anyone!

1. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

God service i lækre lyse lokaler

Super god service, venligt imødekommende personale som ville gøre alt for at hjælpe mig som brud. Det eneste lille men jeg har er, at jeg føler man bør blive budt på noget vand og/eller kaffe/te. Det plejer man altid at blive tilbudt. Og måske også blive spurgt lidt ind til sin store dag så ekspedienten bedre kan fornemme hvem man er osv. Jeg fandt en fantastisk kjole, men den var desværre langt over budget og der var jeg også lidt ked af for nu står jeg tilbage med følelsen af at jeg aldrig får drømmekjolen fordi jeg ikke har råd til den. Det var måske ikke så hensigtsmæssigt at give mig en kjole på som ekspedienten vidste jeg ikke havde råd til :-) men jeg vil bestemt anbefale stedet og de smukke kjoler. Mvh Ida

27. April 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Meget flotte kjoler

Meget flotte kjoler. Min første prøvetime med Claus gik rigtig godt og han forstod hvad jeg gerne ville prøve. Jeg fandt en kjole jeg ikke kunne få ud af tankerne igen og med noget held var min kjole der stadig i dag og nu har jeg sagt ja til den 👍 der var dog lidt koldt i butikken første gang jeg prøvede der i januar, men det vigtigste er at nu har jeg kjolen!

20. April 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

En glad kommende brud

Har haft en fantastisk oplevelse hos cph bridal! Har haft fornøjelsen af Claus der var utrolig professionel og behjælpelig fra start til slut. Han hjalp med at finde min drømmekjole og var til min sidste prøve i dag og den sidder så flot! Et sted jeg helt sikkert vil anbefale til andre der leder efter drømmekjolen!!

Sofie

20. April 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Forfærdelig oplevelse og total mangel på service!

Kunne jeg give nul stjerner til Copenhagen Bridal havde jeg gjort det.
Aldrig vil jeg sætte mine ben i den butik igen.

Min oplevelse hos Copenhagen Bridal:

Jeg havde booket en fitting til den 10. marts efter jeg havde været til en samtale med Claus og blevet præsenteret for modellerne.

Jeg ankommer med min svigermor og min kærestes svigerinde. Ingen er der til at tage i mod os. Vi stod i små 5 minutter, før jeg højlydt siger: "sikken mangel på velkomst".
Der kommer Claus hen til mig og spørger hvad jeg skulle, hvortil jeg siger, at jeg har en tid til fitting nu. Claus spørger mig om jeg har været der før. Det fortæller jeg ham at jeg har. Han spørger mig så, hvem jeg talte med, hvor jeg svarer at det var ham.
Han ser lidt mærkeligt på mig, men går så hen til sin computer og så hører jeg faktisk ikke mere til ham.

Lidt paf står jeg og mine gæster og kigger på hinanden. Jeg får så øjenkontakt med Mimi, som kommer hen og kigger lidt spørgende på mig uden egentlig at sige så meget.
Jeg siger, at vi ikke er blevet budt velkommen eller fået et sted vi kan sidde. Hun tager os så hen til det sted, hvor jeg skal prøve kjoler.

Lidt efter ankommer min mor og min veninde, som heller ikke bliver budt velkommen. Jeg må hen og tage imod dem og få dem hen til den plads vi har fået.

Da jeg står med Mimi fortæller jeg hende, at jeg var inde og finde et par kjoler jeg godt kunne tænke mig at prøve. Dem finder hun så frem - en af gangen.

Jeg får den første kjole på uden den store kommunikation Mimi og jeg i mellem.
Da jeg så skal i nr. 2 kjole går hun ud af prøverummet med første kjole, mens jeg står næsten nøgen. Det gør hun hver gang jeg skal prøve en ny kjole. Det er så for meget og grænseoverskridende, at stå kun i trusser og så et forhæng der bliver åbnet.

Ikke en eneste gang i mens jeg prøver kjoler hjælper Mimi mig med at komme i den. Jeg nævner bl.a for hende, at jeg gerne vil prøve en stropløs kjole. Det finder hun frem til mig. Da jeg får den på er den alt for stor, men Mimi er ved at trække mig ud af prøverummet uden en eneste klemme i ryggen. Jeg siger til hende, at jeg ikke ønsker at gå ud før hun har ordnet klemmerne, så jeg ikke står med en kjole der falder ned om hoften.

Min følelse når jeg prøver kjoler er så dårlig og ubehagelig. Mimi forstår ikke hvad jeg siger og taler ikke til mig. Hun siger nærmest ikke et eneste ord. Jeg prøver at forklare hvad det er jeg godt kan lide ved kjolerne og hvad jeg godt kunne tænke mig at prøve, men hun forstår ikke rigtig og tager på ingen måde initiativ til at finde noget efter mine ønsker.

Efter næsten en time ønsker jeg ikke at være der mere. Jeg vil bare ud derfra. Da jeg skal til at tage den sidste kjole af, kommer min svigermor med en kjole som hun synes jeg skal prøve. Jeg hopper i den og finder min drømmekjole! Den er så smuk og jeg føler mig som en prinsesse i den.

Jeg går ind i prøverummet for at tage kjolen af og tage mit tøj på igen. Det tøj der har måtte ligge på gulvet da der ingen knage er til at hænge det op.

Jeg kommer ud af prøverummet og har fundet min drømmekjole og slør.
Mimi spørg om jeg er klar til at købe det - Første gang hun faktisk taler til mig.
Jeg siger, at jeg lige vil sove på det og så vende tilbage (på trods af, at jeg vidste det 100% var den kjole og det slør jeg ville giftes i) men at skulle ligge over 20.000 kr. i en butik, hvor man er blevet behandlet så dårligt nægter jeg.

Ikke en gang et glas vand blev vi budt.

Alt i alt en virkelig dårlig oplevelse hos Copenhagen Bridal og bestemt et sted jeg vil fraråde alle at komme. Derfor har jeg fundet kjolen og sløret i en anden butik, da jeg på ingen måde ønsker at støtte op omkring Copenhagen Bridal.

13. März 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Copenhagen Bridal-Logo

Antwort von Copenhagen Bridal

Hej NB!

Først og fremmest tak for din anmeldelse, som vi sætter stor pris på! Vi har bestemt ikke set skarpe ud i forbindelse med din prøvning, hvilket jeg skal være den første til at beklage. Netop denne Lørdag havde vi åbnet op for et ekstra prøverum, således at vi kunne hjælpe endnu flere brude med at finde deres drømmekjole, men det er tilsyneladende gået ud over kvaliteteten af den service som du/i har modtaget! Det er beklageligt at i ikke følte jer budt ordentligt velkommen, og at vi ikke havde styr på, at du havde været til møde hos os før, da du ankom til butikken!!. Jeg vil meget gerne tilbyde dig at komme herind igen, og i mere rolige omgivelser, så vi kan arbejde videre med udgangspunkt i den smukke brudekjole, som vi trods alt fandt frem til :0)! Vi lover at vil vil gøre vores absolut bedste, samt tage dine kritikpunkter til efteretning!

Sig endelig til, hvis du har spørgsmål eller kommentarer!

MVH

Claus Rønberg
Indehaver

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr