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En mi caso no he tenido ningún problema. Me han devuelto la cuota de suscripción y listo.

Si que es cierto que por crearte una cuenta a los pocos días te hacen un cobro de 30€, pero lo que también es cierto es que llamando al numero de teléfono de contacto en menos de 2 minutos y explicando lo sucedido te devuelven el dinero sin pegas.
Todas las reseñas negativas las puedo entender por la frustración pero toda esa gente si quiere puede recuperar el dinero haciendo una simple llamada.

Menudos hdp habría qu3 buscarlos y colgarlos como.los xorizos k son...

Me han hecho un cargo de 28.80 euros por la cara el lunes iré a denunciar por fraude

SON UNOS ESTAFADORES PERO EN MAYÚSCULA TE PINTAN UNA COSA Y CUANDO ACEPTAS ES TOTALMENTE OTRA HACEN LO QUE LE DAN LA GANA Y LUEGO EMPIEZAN A COBRARTE CARGOS TRAS CARGOS SIN MOTIVO NINGUNO!!! ESTAIS DENUNCIADOS ESTAFADORES

Hoy entro a primera hora a mi cuenta y me encuentro con un cargo de 29.90€ de esta empresa que nunca había acordado tal descuento, pero resulta que hace unos días buscando por un mini crédito seguramente sin darme cuenta tecleé algo que
autorizaba a hacerlo, llamé a este número y muy amablemente me solucionaron el mal entendido,911094736.

No se ni siquiera a qué se dedica esta empresa, yo desde luego no he contratado nada con ellos, acabo de recibir un cargo en mi cuenta bancaria por importe de 29'90 y cuál es mi sorpresa que al mirar en mi cuenta resulta que hace unos días me han cobrado 0'99
A mí me parece una estafa en toda regla
Espero que me den una solución rápida, puesto que a mí no me sobra ni un euro y ahora mismo no puedo hacer nada, estoy recién operada y no puedo salir de casa,ni para ir al banco,ni a la OCU

Mira porl me avi kitado 19€ de mi cuenta si yo no tengo nada con ustede

unos auténticos ladrones.... Te hacen un cargo por prestación de servicios para la consecución de micropréstamos ¿?¿? Y dicen que has marcado las casillas donde autorizas los cargos ¿?¿? El servicio simplemente NO EXISTE.

Esta gente, cuando te registras y les das acceso a través de tu cuenta online o tarjeta bancaria, te hacen el descuento de un importe que no se avisa por ningún lado por X razones y al tiempo te clavan la suscripción a su web, sí, como lo leéis. Tengan extremo cuidado y no cedan ningún dato de tarjetas ni cuentas a nadie que no tenga que ver con ninguna entidad bancaria o entidades de ahorros como Cofidis y las cajas de ahorros de barrio de toda la vida. Nada de esta gente que te mete en multiportales y plataformas para bombardearte a través de ellos con publicidad sms e emails y que utilicen tus datos para cederlos a quien les de la gana, sin contar con lo anterior ya nombrado.

Yo he estado sondeando un poco un solo día, y desde anoche he recibido más sms e emails basura que en todo el año de propaganda de comercios electrónicos, y por supuesto, el euro descontado hace un rato por la cara, con dos pares.

Ruego no hagan ni caso a los comentarios de respuestas que hacen por aquí para lavar la imagen y escudarse en sus políticas. Si les descuenta un cargo y no lo devuelven, vayan a su entidad bancaria y denuncien, sea de 0.99 o de 30 al cabo del tiempo que es la suscripción que te meten sin previo aviso, denuncien siempre todos, porque si no estos no van a parar en seguir en su línea. Contactad con vuestro banco o entrad en vuestra app/cuenta online, bloquead la tarjeta con la que se hizo la operación y cancelarla con efecto inmediato lo antes posible para solicitar una nueva con nuevo número, y así con esto estos sinvergüenzas no tengan la posibilidad de seguir cobrando nada.

Buena actuación telefónica!! Han tardado un poco en cogerme el teléfono, pero la chica que me ha atendido, muy amable, me ha resuelto el problema enseguida.

Me han descontado 29.90 euros sin autorización mía, yo solo estaba solicitando un préstamo y me descuentan dinero de la cuenta son unos estafadores , ya hay varias denuncias en la oficina del consumidor, esto es atentar contra la protección de datos, estafadores . Ni te cogen el teléfono

Xq me quitáis 0,99€?sois unos estafadores
Devolverme ya el dinero que sino os denunció.

No leí la letra pequeña y te cobran 29,90€ por nada

Necesito que me den de baja ya que la subscripción la hizo mi hijo menor creyendo que era un juego me cobraron 29.90

I was surprised to see a €29.99 charge to my credit card from Credcatch. Sneaky!

While they do have the €29.99 charge amount on their web site, they're a bit disingenuous about that charge.

When you sign up, you aren't actually presented with an invoice, they do a good job of hiding it.

Be sure to cancel your account ASAP to avoid further charges. I was able to get a chargeback approved for the €29.99 because of how they get you to agree to the charge. Unfortunately to do so, I had to have my card replaced.

Avoid this company, they really serve no purpose.

Una estafa me gustaría que me devuelvoria el dinero que me cobraron 30e estais robando a pobres si de verdad queréis ayudar devolverme el dinero,no me vale que con el cometario de que me je suscrito pq cualquier suscripción que hago en otros sitios si me arrepiento luego me lo devuelven el dinero ,darme porfavor el teléfono donde tengo que llamar pq espero no tener que ir a mi banco y no poder dar de comer a mis hijos pq vosotros me habeis quitado el dinero mejor dicho robado.Darme el telefono

Lo peor de lo peor,solo saben cobrarte los 0,99 céntimos y nada de nada, unos ladrones y no te cobran sólo una vez, cuando le parece otro cobro, denunciable...

Buen servicio de atención al cliente.
Contestaron todas mis dudas y aclararon el malentendido. Gracias por el soporte y por la devolución realizada