Ottimo lavoro
Lavori fatti perfetti, ottimi infissj in pvc e nessun intoppo , mi sono trovato benissimo
Consigliato
15. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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3,0
Akzeptabel
5 Bewertungen
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Vergognosi e bugiardi
Mi dicono che se voglio la consegna garantita entro 3 mesi devo pagare tutto anticipatamente al momento dell'ordine. Lo faccio e comunque consegnano in ritardo.
Il montaggio doveva essere effettuato in un giorno ma la sera devo mettermi a fare le pulizie perché capisco che altrimenti mi avrebbero lasciato a dormire nel polverone dei calcinacci.
Ci sono buchi nelle pareti dai quali passano gelidi spifferi. Tornano il giorno dopo per le opere murarie ma buttano qualche palettata di intonaco in fretta e furia e senza spugnare o rasare se ne vanno dicendo che torneranno a finire il lavoro. Non si vedranno mai più. L'intonaco rimane grezzo ruvido tutto storto, intonaco sugli infissi nuovi, cerniere e davanzali, e senza imbiancare.
Alla richiesta di spiegazioni dicono che per finire il lavoro è necessario che gli paghi un extra perché altrimenti non è un servizio compreso.
Infine chiedo di fare la pratica Enea per le detrazioni fiscali. Mi dicono che anche questo servizio non è compreso ma possono farlo se gli do altri soldi.
Vergognosi e bugiardi.
6. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Crmserramenti
Abbiamo letto con attenzione la sua recensione e, nel rispetto della sua libertà di espressione, desideriamo fornire la nostra versione dei fatti, documentata e trasparente, a beneficio di tutti i lettori.
Il Suo ordine è stato effettuato il 7 luglio, con un termine di consegna previsto di due mesi. Come accordi, il mese di agosto non rientra nel calcolo dei tempi utili a causa della chiusura estiva. La consegna è avvenuta il 6 ottobre, un ritardo minimo se si considera il fermo di agosto e un periodo estremamente contenuto per la tipologia di lavoro svolto.
La conferma d'ordine non prevedeva l'inclusione delle opere murarie. Le abbiamo eseguite ciononostante, con la massima rapidità, come gesto di cortesia e per agevolarle nel rifinirle da parte di un imbianchino
La gestione della pratica ENEA è in corso e Le sarà fornita non appena completata secondo le procedure e tempistiche dell'ente preposto. Confermiamo la validità della nostra garanzia. Per la sua conservazione, è fondamentale che nessun altro soggetto non autorizzato intervenga sul sistema. Restiamo a completa disposizione per qualsiasi necessità di assistenza o intervento in garanzia. Siamo rimasti profondamente turbati dalla Sua ?richiesta di un pagamento di €500 in cambio della rimozione della recensione. Riteniamo tale comportamento una grave forma di ricatto e corruzione, che respingiamo con fermezza.
Abbiamo già provveduto a segnalare la sua recensione alle piattaforme competenti, allegando la documentazione che dimostra la tempistica di consegna, la mancata inclusione delle opere murarie nell'ordine e la sua inaccettabile richiesta economica.
Saluti staff Crm Serramenti
VERGOGNOSI
Dato ordine. Loro paga. Lavori eseguiti parzialmente. Arroganti. Credono di essere onnipotenti. Hanno causato danni. Già iniziato azioni legali. So che molti hanno avuto danni da questa impresa. Valuterà l’autorità giudiziaria nelle varie sedi. So di più ma non posso assolutamente parlarne. E c’è di più. Non hanno rispetto per la persona. Mi hanno proprio preso i fondelli ma questa volta hanno sbagliato persona. Per non parlare degli avvolgibili. Una vergogna che dimostrerò con foto etc
1. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
ATTENZIONE: Azienda inaffidabile e non onesta Esperienza disastrosa. Incassano il saldo anticipato e non completano i lavori.
ATTENZIONE: Azienda inaffidabile e non onesta
Esperienza disastrosa. Incassano il saldo anticipato e non completano i lavori. Mi hanno lasciato con una porta blindata incompleta, modificata male e con una serratura non conforme. Ho dovuto pagare oltre 2.000€ extra a una ditta terza per rimediare ai loro errori e terminare l'installazione.
Sono passati 2 anni ( siamo a marzo 2026) e, nonostante i solleciti legali e i tentativi di risoluzione, il silenzio da parte di CRM Serramenti è totale. Un comportamento del genere è inaccettabile e privo di qualsiasi etica professionale. Evitateli assolutamente .
18. Juni 2025
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