Tolle Produkte und toller Service! Habe die toon yourself Tasse bestellt. Die Umwandlung von unserer Familie in Simpsons style ging super leicht, hab das Bild das ich wollte einfach mehrfach hochgelad... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich habe hier ein personalisierten Duftanhänger bestellt und bin sehr zufrieden. Als es ankam war es leider anfangs beschädigt bzw das Duftöl war komplett ausgelaufen, ich habe mich dann an den Servi... Mehr ansehen
Ich habe zwei Duftbäume mit verschiedenen Motiven bestellt und jeder war tip top gedruckt. Bei dem einen gab es leichte Abweichungen von der Bestellung, die aber sofort und problemlos vom Support... Mehr ansehen
Tasse mit Musik-App ist der größte Schwachsinn den man sich vorstellen kann. Bin darauf reingefallen und werde dort bestimmt nicht mehr bestellen. QR-Code scannen nicht möglich ein ausgemachter Schwin... Mehr ansehen
Kontaktinformationen
Ludwig-Gerer-Straße 10, Tengen, 78250, Deutschland
- kontakt@cuddels.de
- www.cuddels.de
4,0
Gut
45 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Perfekt
Ich habe zwei bestellt um sie zu verschenken...
Sie kamen super bei meinen Eltern an und ich fand sie auch ganz toll,sodass ich mir auch einen bestelle.
Der Duft frische Wäsche ist sehr angenehm 🌞
2. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super zufrieden
Super zufrieden! Würde ich wieder kaufen :)
10. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
die Qualität des Drucks…
Zuerst wäre da die Qualität des Drucks zu nennen, wirklich sehr gut. Dazu kommt das der Baum wirklich lange verwendet werden kann und der Nachfüller des Duftes wirklich gut riecht. Und man hat ein Unikat. Bestellung innerhalb einer Woche erhalten mit Sendungsnummer und der Support ist super nett.
1. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Riecht super
Riecht super, schnelle Lieferung allerdings schlechte Qualität bei dem einen Foto, das macht ich etwas traurig weil das Bild absolut nicht dunkel war..
29. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fehlerhafte Ware / Lieferzeit nicht…
Fehlerhafte Ware / Lieferzeit nicht eingehalten / sehr unfreundliche Antwort via Mail.
Fehler nicht korrigiert und auch nichts angeboten !
Edit: Diese Antwort entspricht genau dem was ich erwartet habe, erst versuchen die Bewertung Löschen zu lassen und dann zurück rudern und Schuld abweisen.
Tolles Unternehmen, hoffe meine Bewertung hilft anderen ihren Shop zu meiden.
17. Februar 2024
Antwort von Cuddels
Sehr geehrte Kundin / Sehr geehrter Kunde,
zunächst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Bezüglich der Lieferzeit können wir Ihnen versichern, dass wir stets bemüht sind, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und auszuliefern. Wir verstehen, wie wichtig es für unsere Kunden ist, ihre Bestellungen rechtzeitig zu erhalten, und bedauern jegliche Unannehmlichkeiten, die durch Verzögerungen entstanden sein könnten. Jedoch möchten wir auch hier nochmal ausdrücklich klarstellen, dass Ihre Bestellung innerhalb des zugesagten Zeitrahmens versandt sowie zugestellt wurde.
Bzgl. der von ihnen bemängelten Fehlerhaften Ware liegt uns leider keine Supportanfrage oder Email vor, welche uns diese Bewertung nachvollziehen lässt.
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