Dbschenker Bewertungen 

La peor empresa de logística que hay. Ni un mísero teléfono de contacto.Una semana esperando el material y sin novedad a día de hoy.
Oficina de Guadalajara... sin palabras.

Desde el dia 29 de agosto esperando un paquete que venia de Alemania y por arte de magia en Valencia desaparecio, en la web me pone que esta en las instalaciones de Valencia, llamo y lo unico que me dicen que alli no tienen nada que el problema sera de Alemania, que ellos no pueden hacer nada y que no es su problema...asco de empresa

Servicio pésimo.

A nivel empresa trabajan muy mal, constantes errores, mucho tiempo de espera para solucionar errores, errores de Shenker que finalmente llegan a los clientes dando una imagen nefasta cuando los errores son suyos, el comercial no coge el teléfono, los albaranes los cuelgan en la web con muchísimo retraso, camiones en muy mal estado.

Absoluto desastre! Nao entregam quando prometido, mentem que "tentaram" quando nem aparecem... Não entendo como empresas assim ainda existem! Que entrem em falência rapidamente, é o meu desejo.

Pésimo!!! Empresa que solo tiene un día específico para repartir por mi zona! Pagas un envío para NADA. Normal que tengan tantas opiniones negativas! Pésimo!! La próxima vez que compre algo preguntaré primero que empresa de transporte es, en caso de ser BD Schenker me voy y compro en otra página. Una y no más!! Desde el día 2 que es la fecha de entrega y no saben cuándo va venir.

Me tendría que haber llegado ayer el paquete. Hoy me llama el repartidor a las 09:23. No estaba al lado del móvil y no lo cojo. Le devuelvo la llamada a 09:34. Y me dice que ya ha cargado, Que sigue en la empresa, OJO, pero que ya no hay sitio para mí bulto. Llamo a la oficina, y me responde una mujer con unas formas pésimas, gritando y enfadada. Me dice que no pueden enviar paquetes sin la confirmación previa por teléfono del destinatario. 10 minutos y un paquete que debería haber llegado AYER llegará pasado mañana. Pero y lo de la confirmación? Hahhaa pero eso qué es? Llevo 2 días esperando en casa a que llegue y ahora tendré que esperar otro más porque literalmente no les ha dado la gana de hacer su trabajo que es: cargar la mercancia y repartirla. NEFASTA experiencia. Malísimo el trato. VERGONZOSA la actitud de la oficinista.
Elijan otra empresa si pueden. Con gente así mejor no tener trato.

Horrible empresa. No cogen teléfono,esperando armario que vino de Barcelona y hace casi un mes de demora.No hay forma de contactar con ellos,no sé nada ni de la empresa de transporte ni del armario.

Dos veces me han enviado pedidos desde Barcelona y nunca cumplen el plazo, de echo he dejado de trabajar con mi fabricante por trabajar con esta empresa de transporte

Nefastos.Desde hace días reclamando un paquete grande que está en Alicante viviendo yo en Elche.
Concertamos entrega una tarde en la que yo tengo que suspender mi consulta privada .Llamo al ver que no viene nadie y comprueban que ni ha salido del almacén.No tengo calificativo para describir la falta de vergüenza .Aún a la espera de que mañana me digan algo.

Rubbish company, they are not worthy of their duty of delivering

Una spedizione da Italia alla Svizzera ci sta mettendo 5 giorni. Ogni giorno ci chiedono un documento diverso. In questo modo la spedizione si prolunga all'infinito. Non la utilizzeremo mai più!!

Esperando que recibir un paquete voluminoso, me mandan un mail para elegir mi día de entrega.
Selecciono el día 28 de Marzo.
Sale a reparto a las 9:18 de dicho día, y a las 10:23 cierran el servicio con el motivo "cerrado/vacaciones".
Ni un solo aviso, no confirmación, ni solicitud de nueva fecha, ni NADA en absoluto.

Son UNA BASURA DE EMPRESA!
Esperemos a ver cuándo reciba el paquete, que es un tanto delicado, seguro me llevo una sorpresa.

El transportista llama de malas maneras por telefono, anticipando que el paquete pesa mucho y que no va a subir las escaleras de la calle (no del edificio) cuando lo especificamos al contratar el servicio. Se le advierte que eso no debe ser así, y el sigue respondiendo de malas maneras. Al final no aparece ese dia. Vuelve pasados 2 dias y por casualidad nos encuentra en casa. El mismo transportista las mismas malas maneras y mal trato. Nos deja el palet junto al producto, le decimos que el palet no forma parte del envio. Respuesta literal "llevo el camion lleno de mierd4 y no voy a llevarme la madera". Ok, aguantamos, le decimos que se tiene que esperar que revisemos que la mercancia llegue entera y sin desperfectos (como indica una pegatina gigante en varios idiomas pegada al paquete). Respuesta "no me voy a esperar que lo abras y lo revises, no es mi culpa si esta roto, yo trabajo para schenker y si teneis problemas hablais con ellos". Aun insistiendo, él cierra rapidamente y se va dejandonos con el bulto +palet al principio de la calle. Supongo que será en funcion del trabajador que toque en cada envio pero el nuestro ha sido muy mal profesional y con nulo trato al cliente.

Totalmente ineficaces, falta de seriedad, servicio nefasto.
No se puede trabajar con tanta incompetencia.
Llevamos desde las 8h esperando una mercancía, y después de engañarnos todo el día ahora nos dicen que la entregan mañana.
Y cualquiera se fía de estos señores carentes de palabra.
Verdaderamente desesperante.
Quien paga los daños y perjuicios que están ocasionando?

Ti Fanno scegliere la data di consegna ma non viene rispettata. In più è impossibile contattarli telefonicamente, ti mettono in attesa e ti fanno aspettare un sacco di tempo per poi perdere la connessione.

Pessima esperienza,scaldabagno Ariston 300 lt consegnato in ritardo dopo 5 e-mail e richieste di contatto, non rispettano la data di consegna e sembra che ti facciano un favore a consegnartelo in altra data, imballato al contrario la calotta superiore legata bloccata dai nastrini sul bancale una volta tolti i nastrini ho dovuto tirarlo su di peso e portarlo al coperto, volevano lasciatlo sulla stradina, incapaci é dire poco Mai più consigliatissimo ora vedremo dopo l'installazzione visto che l'imballo era di cartone leggero senza nessuna protezione
Oggi 29 Gennaio sorpresa delle sorprese tutto ammaccato e graffiato senza imballo di celofan originale ne pluribol senza nessuna protezione
Ovviamente se nom ottengo sostituzione o reso immediato provvederò a denunciarli

Absolutely TERRIBLE service !
Waited in for 2 days for a bath that never arrived.

Very little communication, they said they would be here but never arrived.
Very disappointing, still no idea where my goods are. Should have been delivered days ago….

Mala atención al público. Mal servicio

Battete bartolini come incapacità inesperienza e disservizi tracking fasullo attivo dopo 4 gg di spedizione al che in consegna per 4 giorni uno sta a casa per i vostri comodi che schifo meritate il fallimento

después de varios días de espera. Finalmente el recordatorio me dice que me darán confirmación por teléfono esta misma mañana. Me quedé todo el día en casa esperando impaciente este paquete… a las 18.00 llamé a la central de Alicante. Con el pretexto de que no había encontrado la dirección me dijo que me entregarían otro día... eso es una tontería. Tienen mi número de teléfono. Tienen mi dirección completa y correcta. No es la primera vez que esta naviera hace algo mal