Dbschenker Bewertungen 

Me dejaron un papel como que ayer estaba ausente a las 8 de la mañana.
Estuve llamando y no me coge nadie el teléfono hoy por la mañana a las 8 me lo cogen y me dice la señorita que va a hablar con el del camión para que me llame antes de traérmelo.
Viendo la hora que es acabo de llamar y me dice que está en el camión pero que esta tarde no se me puede entregar.
Mi paquete lleva dos días en el camión paseándose

Hice un pedido por una página web que tenía contratada a DBSchenker como empresa de mensajería y llevo dos semanas y media esperando que ésta me lo traiga a casa. He contactado varías veces con ellos y todos dan largas; algunos dicen que llame a la sede de Sevilla, otros a la de Alicante, y todos echan balones fuera para no hacerse cargo del pedido.

Me parece muy poco profesional, de vergüenza e inverosímil que tengan tan poca dedicación con el cliente. No la recomiendo en absoluto, al menos ahora mismo que sigo esperando que me traigan el producto que compré a casa y que consta que está ya en mi ciudad pero que se resisten a traer. Lo dicho, de vergüenza.

Mala experiencia, realice un pedido online por que me lo entregaban como máximo en 72 horas y esta empresa se lo cargo todo en la entrega. En el plazo establecido estaba mi mujer esperando en casa para recibir el paquete y no apareció nadie. Puesto en contacto con el repartidor, ya que hacia nada tenia yo en mi teléfono una llamada perdida, me dice que estuvo en el domicilio y no habia nadie. Hablando con el le indico que se equivoco de botonera del piso (hay dos escaleras y dos botoneras) y que pico en el piso equivocado, el empleado reconoce su error, pero a pesar de eso no entrego el pedido ese día y lo retraso tres días , fastidiándonos literalmente un fin de semana que descansábamos. Espero no me vuelvan a traer ningún pedido estos señores. Lamentable en los tiempos que estamos que ocurra esto.

Aunque tuve una incidencia y una pesima gestión, decir que en las siguientes entregas fueron bastantes buenos por parte de los repartidores, son bastante amables y atentos un 10 por el repartidor de la zona.

Buena atención y muy profesionales me entregaron el Palet de aceite todo correcto me llamaron un día antes para entregármelo el día que indique el transportista muy educado sigo haciendo pedidos cada mes con ellos.

Muy poco profesionales, entregan los paquetes en mal estado, y como no lo pongas una reseña cuando te lo entregan, luego se lavan las manos, cuidado con esta empresa de transporte

Me tenían que traer un billar de Alicante, tuve la mala suerte de que me lo enviaron por DbSchenker, vino roto, con la caja llena de agujeros y rozaduras y sin los tacos.
Reclamo al proveedor y me dice que Schenker me ofrecía 60 eur de compensación.
Me dicen enviar otro, pero esta vez colgaré un Youtube de lo mal y con el poco cuidado que lo descargan.
Sres. vendedores: No envien con esta compañía si no quieren perder clientes!!

Yo pedí Aceite a Jaén, tal y como llevo haciendo desde hace unos veinte años, siempre lo han traído y entregado sin problemas y lo bajaban en el ascensor hasta la bodega, hasta que PARA MI DESGRACIA, la empresa de reparto FUE SCHENKER, MENUDOS SINVERGÜENZAS, me dejaron un palé con el aceite en medio del portal de mi edificio (más de 195 kg), se pueden imaginar lo que me costó guardarlo a mí, una persona particular que no dispone de maquinaria..... Encima soportando las malas contestaciones del operario... Unos Impresentables.

Una pesadilla.

No los recomiendo. Llevo una semana para recibir un paquete y me estan engañando constantemente.

Fatal es decir poco! Con lo que he pagado de gastos de envío por traer un palet de vinos a casa me dice el transportista que baje yo a por el al portal! Y además me encuentro nada más quitar los plásticos para poder meter la caja en el ascensor con una caja reventada cayendo el vino por todo el portal y ascensor. El transportista se fue diciendo que a él no le pagan por subirlo a casa. La primera vez que me pasa en todos los años que llevo comprando.

Vaya porqueria de empresa , en madrid un tal maroto me atiende al telefono con los peores modales que e visto en mi vida , encima el envio llega tarde y en mal estado y ese individuo gritandome y malas formas , munca mas

Entregan en el portal. Nunca había tenido que bajar a recoger la mercancía.
Empresa a no contratar nunca más.

Siendo subcontratados por ENVIALIA para realizar un porte con tránsito de 72 Horas, incumplen el compromiso adquirido. Avisan de que van a entregar un día y realizan (o lo pretenden porque aún no recibí el envío) la entrega 4 días más tarde. Se les realizan reclamaciones por correo y teléfono y solo indican que lo van a checkear, pero no toman ninguna medida. Reconocen que tienen escasez de personal y que ello lo repercuten a los clientes retrasando las entregas. Por último, ellos subcontratan en el ámbito regional los portes también a lo que identifican como recaderos y sobre los que no tienen ningún control.

Que pena leer ahora estos comentarios!!! En mi caso (Ciudad Real), más de lo mismo, no cumplen plazos (de hecho no lo he recibido aún, aunque espero que me lo dejen en la puerta), y el personal de atención al cliente...todo lo que pueda decir malo, es poco. Es una pena que haya empresas que estén cerrando por la situación y otras vivan de estafar....

Compré un kayak a una empresa de Málaga. De lunes me indica el vendedor que le pasa la embarcación a DB SCHENKER. Me han dado un numero de seguimiento y en todo momento lo utilizo: Primer día Málaga-Madrid y segundo día Madrid Asturias. El Miércoles a primera hora llamo a las oficinas y la señorita, muy amable, me indica que está en reparto. Se lo comunico al receptor para que esté pendiente pero me dice que el kayak ya se encuentra en el local. Un 10 para el vendedor y otro para la compañía ( DB SCHENKER) distribuidora.

Si puedes evitarlos, hazlo. Por defecto tienen en sus condiciones que la entrega se puede hacer en los tres dias siguientes a la fecha estimada. Los transportistas retrasan las entregas a su antojo. Distan mucho de la profesionalidad de empresas como mrw, correos express o seur. Entiendo que dan un servicio acorde a sus precios.

Incompetentes. Atención al cliente pésima. Falta educación en sus empleados, podría seguir así hasta el infinito. Por lo menos en Galicia

En fin...lo ya leido en opiniones, esta empresa, por politica suya, segun me han dicho en sus oficinas, TE DEJAN LOS PAQUETES A PIE DE CAMIÓN, es decir que no te lo suben a casa. Vamos son la revolución de los envios a domicilios. De la educación de sus trabajadores ya otro dia...

Porque no hay 0 estrellas. Hemos comprado a un proveedor productos esenciales para la apertura de una oficina. Personal de nuestro proveedor ha doblado turno para acabarlos y mandarlos un martes para que salgan de Córdoba ese día y lleguen el viernes a Tortosa. El viernes, día de entrega, el envío está en Valencia y sin posibilidad de llegar, según el personal de esa delegación, por no hablar del pasotismo en sus respuestas y las pocas ganas de encontrar solución. El trabajo de mucha gente al traste debido a esta empresa de transporte. A nosotros nos ha costado más de 4000€ de perjuicio por no haber podido inaugurar. Un desastre y nada nada recomendables.