Deeprose Bewertungen 

Hanno sempre proposte interessanti e prezzi accessibili con una buon qualita, e il loro servizio clienti è sempre molto disponibile. Di recente ho avuto difficoltà per un ordine e, nonostante ci siano state lungaggini dovute alla rifornitura di un prodotto, hanno fatto tutto il possibile per farmi avere quanto ordinato, dividendo addirittura in due la spedizione per farmi avere il prima possibile quanto ordinato e quindi accollandosi anche i costi di una doppia spedizione con il corriere (cosa che non era dovuta ma molto apprezzata) per il prodotto in ritardo. Molto corrette. Ed ovviamente sto comprando ancora da loro. Brave e professionali con un po’ di brio e leggerezza che non guasta mai

Sempre tutto fantastico!!! Capì super e ottimo rapporto qualità prezzo! Grazie per aver subito risolto un mio errore nell’ ordine!!!!

Ho acquistato una borsa e i pantaloni di una tuta: sono entrambi di un’ottima qualità e il prezzo molto accessibile. Giulia, Ylenia e Sofia sono molto brave, molto professionali e sanno consigliare bene. Il pacco mi è arrivato dopo un giorno e ho effettuato un altro ordine poco fa: non vedo l’ora di indossare tutti i nuovi acquisti. Complimenti a tutte e tre

Tutto sempre perfetto,e che dire di loro, sempre gentili e qualificate 💝

Ho ricercato tramite Google Lens un vestito introvabile per colore, e sono incappata nel loro sito, in cui era disponibile.
Lo acquisto con paypal, non conoscendo lo shop.
Dopo 2 giorni mi scrivono su whatsapp che c'era un problema con l'abito, se ero interessata a un cambio. Rispondo di no, volevo solo quel vestito, e se è possibile avere il rimborso.
Mi dicono che è possibile ma non vi è seguito.
La mattina dopo scrivo loro che non ho ricevuto nulla, rispondono dopo ore al whatsapp, dopo che attiro la loro attenzione su instagram durante una delle loro dirette, e mi rispondono dicendo che fanno i rimborsi una volta a settimana, il lunedi, ma che il lunedi in quel caso erano in ferie e che lo avrebbero fatto tra il giorno martedi e il giorno seguente (ma quindi non capisco perchè dire una volta a settimana, se poi si tira anche al giorno dopo e quindi diventa due volte a settimana). Se nella comunicazione è chiara la tempistica, es: li effettuamo solo 15 del mese, pace: uno lo sa e non si può recriminar nulla.
Non capisco tuttavia perchè far aspettare per un rimborso quando in questo caso non devono nemmeno aspettare le tempistiche di reso anzi, la responsabilità della mancata vendita è totalmente del negoziante, perchè io avevo anche già pagato un prodotto rivelatosi indisponibile.
Mai capitato con altri siti che mi si chiedesse un cambio, addirittura restituiti i soldi all'istante.
Ho aperto la pratica paypal a malincuore perchè mi dispiace non premiare chi lavora. Ma non lo trovo corretto, nè far pagare per una cosa che non c'è, nè tergiversare sul rimborso. Aggiornerò la recensione alla risposta di paypal e del negozio.

AGGIORNAMENTO: il rimborso è avvenuto, come da risposta del negozio, il giorno in cui hanno preso visione e dato riscontro alla recensione.
Mi spiace che si etichetti come ridicola l'esperienza soggettiva di chi acquista e i cui dubbi non vengono fugati come si desidererebbe. Se la comunicazione avviene decentemente per tempistiche e in maniera chiara, nessun consumatore può avere da ridire. Comunque, per la cronaca, amazon fa subito il rimborso, ma senza andare a cercare giganti del commercio altri shop online in cui ho comprato questo stesso vestito (ma che si è purtroppo rivelato non disponibile-preciso anche a costo molto inferiore, - ma per averlo ero disposta a pagare di più), hanno effettuato il rimborso istantaneamente. Che legalmente siate nel giusto non significa che sia del tutto corretto dal punto etico e psicologico per chi acquista...
Comunque grazie per la risposta e per aver rispettato la parola data qui.
Buon lavoro

Le caratteristiche interessanti di deep rose, sono la professionalità, l'educazione e la disponibilità delle ragazze (Yle, Giulia e Sofia sono meravigliose) e la qualità ottima dei loro capi, scelti con gusto unico! Il tutto rende l'esperienza assolutamente magnifica.
Grazie infinite!
Consiglio vivamente.

Ragazze gentili e disponibili dirette sempre super scontate dove puoi fare veri affari nel comprare abiti,scarpe e non solo di buon materiale e sempre super alla moda!Diete fantastiche!

Ragazze davvero uniche... gentilissime e dolci... ti seguono su tutto sulla scelta dei capi da prendere ..e per qualsiasi cosa ti aiutano a fare il cambio e a risolvere qualsiasi problema ... la merce è stupenda e mi sono trovata benissimo

Ragazze serissime, pacco arrivato in 24 ore….consiglio vivamente

Solo perché non posso dare 0 stelle.
Mi sono fatta abbindolare dalle loro promozioni sui social e soprattutto dal fatto che sul sito sono indicati termini di spedizione veloci (24/48 ore).
Ebbene, ho effettuato un ordine che non mi è ancora arrivato e loro continuano a pubblicizzare la consegna entro 24/48 ore. Ho scritto una mail e poi anche dei messaggi whatsapp all’assistenza per avere spiegazioni ma mi hanno risposto solo dopo aver scritto un commento ad un loro post di Instagram, in cui mi lamentavo della mancata risposta.
La cosa più assurda è che mi hanno risposto se potevo cambiare articolo: articolo disponibile al momento dell’ordine e acquistato online con carta. Ho risposto che non volevo cambiare l’articolo e che volevo ricevere informazioni sulla consegna e anche un link per il tracking online ma nulla: sono sparite di nuovo ed io sto ad aspettare un ordine che chissà quando arriverà.
La cosa che mi fa innervosire è che le proprietarie di questo shop si lamentano sempre delle persone che fanno ordini con il pagamento in contrassegno e non ritirano il pacco e poi ci sono persone come me, che pagano subito, ma non ricevono il loro ordine nei termini indicati e tanto pubblicizzati da loro e non ricevono neanche assistenza!
Ma poi mi chiedo: se non hanno disponibilità di un articolo perché lo fanno ordinare e pagare? Che scorrettezza.
Ho sempre acquistato online e una cosa simile non mi è mai capitata.
Sconsiglio nel modo più assoluto questo shop online.

Rispondo qui alla vostra risposta ribadendo che non potete scrivere sul sito e pubblicizzare ovunque sui social, la spedizione in 24/48 ore perché non è così ( se ho ordinato da voi è anche perché spedivate subito e un articolo dell’ordine mi serviva prima della mia partenza). Inoltre, io avevo ordinato e pagato un abito che sul sito era disponibile all’atto dell’acquisto quindi i saldi non avevano compromesso la disponibilità altrimenti non sarebbe stato possibile ordinarlo e pagarlo subito.
L’assistenza è stata lenta e non rispondeva alla mie richieste ma mi chiedeva solo di cambiare articolo e alla fine ho dovuto richiedere il rimborso che spero arrivi presto.
Il pacco con gli altri due articoli è arrivato solo oggi e gli orecchini sono diversi da quelli che avevo ordinato sul sito ma non ho tempo e nè voglia di chiedere il cambio e me li tengo così come sono.
Certo è che non ordinerò mai più da voi e sconsiglio agli altri di farlo.
Per me pessima esperienza.

Ottima qualità dei prodotti , ottimo servizio con consegna rapidissima, ricomprerò sicuramente

È tanto tempo che vi conosco, seguo quando riesco le dirette e i vostri video, ho acquistato varie cose da voi e mi sono sempre trovata bene.
Ragazze fantastiche e sempre super disponibili anche nei consigli.
Super rapide nelle spedizioni!!!
Grazie di cuore per tutto!!!

Ho scoperto questo sito su Instagram io sono solita comprare online... ho fatto 2 acquisti nelle dirette delle vendite private le ragazze sono molto brave propongono dell'abbigliamento molto sfizioso e lo descrivono minuziosamente quando li propongono, la qualità prezzo è giusta. l'assistenza e la spedizione è molto efficiente veloce cercano di venire sempre incontro al cliente almeno nella mia esperienza certo ci dobbiamo ricordare che sono esseri umani e che bisogna porsi con educazione e rispetto. sicuramente lo consiglierò alle mie amiche e farò altri acquisti

Unica pecca manca di chiusura ermetica...

Ho trovato la loro pagina per caso su instagram e me ne sono innamorata.Ho effettuato il mio primo ordine con loro, entusiasta e felice. Le ragazze sono meravigliose,il servizio è veloce e le ragazze disponibilissime.😊

Spedizione veloce,buon tessuto,buon profumo!

Da un paio di mesi acquisto presso queste fantastiche ragazze, capi veramente belli a prezzi accessibili. Consigliatissime ❤️

Ho ordinato a giugno dei jeans.. sono arrivati velocemente e devo ammettere anche belli ma mi stavano male. Faccio il reso con tanto di mail al loro ufficio e spedisco. Ho avvisato del reso il 15/06, ho spedito il 17 e ad oggi non ho ancora il rimborso. Ho mandato ovviamente due mail ma nessuna risposta.. francamente inizio a sospettare che siano poco seri ..

Abiti favolosi! Sicuramente riacquisterò ancora!