Tuotteet olivat jotakuinki sitä mitä pitikin, mutta oli liian pieniä ja jouduin palauttamaan. Palautus mennyt 3kk sitten ja rahoja en ole vieläkään saanut takaisin. Sähköposteihin vastataan pitkällä v... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ostin Urban Classics bombertakin. Vasta nyt myöhemmin huomasin, että takki on epäkesko. Eli vasen puoli roikkuu oikeaa puolta alempana. Selkämyksessä hartioitten tasolla on säkkimäinen pullotus ja lis... Mehr ansehen
Asiakaspalvelu ihan jumalattoman ala-arvoista, tilasin vaatteita ja kengät niin kengät ei tulleet ollenkaan eikä asiakaspalvelusta saa kuin ympäripyöreitä vastauksia aiheen sivusta, mieli tekisi ottaa... Mehr ansehen
Palauttaminen mahdotonta. Eivät vastaa viesteihin ja varmaan odottavat, että palautusaika umpeutuu. Sitten kun unpeutunut niin lähettävät palautustarran ja sen jälkeen laittavat viestiä että palautus... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Zerpenschleuser Ring, 30, 13439, Berlin, Deutschland
- +49 30 40998241
- info@def-shop.com
- www.def-shop.fi
1,5
Ungenügend
106 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Huono kokemus
Tilasin tuotteet ennen joulua. Tilausvahvistus tuli nopeasti sekä postin seurantakoodi. Tuotteita ei ole edelleenkään postitettu yli 30 pv:n jälkeen vaan seurantakoodi oli pelkkä ennakkokoodi ja pakettia ei ole toimitettu postiin. Asiakaspalvelun vastaamiseen meni yli 1kk. Muokkaus: Rahat saatu lopulta palautukseen. En usko että tilaan uudelleen. Harmi.
1. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DefShop Suomi
Hello,
Thanks for your message.
Please send us your order number per E-Mail to trustpilot@def-shop.com and we will check the status of your order. Don't worry. If we cannot locate your parcel, you will get your money back.
Best Regards,
DefShop
Tilasin tuotteen ja sain väärän…
Tilasin tuotteen ja sain väärän tuotteen. No palautin tuotteeni ja eikä sen jälkeen ole kuulunut mitään, on mennyt n.kuukusi. En kyllä enää tilaan tuolta.
23. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DefShop Suomi
Hei Jhaaa, kiitos viestistäsi! Voisitko ottaa ystävällisesti meihin yhteyttä Facebookissa (www.facebook.com/defshopsuomi) tai sähköpostitse (info@def-shop.com) niin voimme katsoa tarkemmin tilaustasi? Tarvitsisimme tilausnumeron, niin voimme selvittää asiaa.
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