De Gele Flamingo Bewertungen 

Snelle levering, zeer tevreden.

Voor mijn zoontje had ik een lunchtasje gekocht met voertuigen erop. Deze wilde hij graag hebben. Al na twee keer normaal gebruik, begaf de rits het. Binnen enkele dagen na aankoop, melde ik het defect bij de verkoper. Een foto van de kapotte rits, zat bij mijn bericht.

De verkoper dacht me met een tegoedbon tevreden te stellen. Echter wilde ik graag hetzelfde lunchtasje en deze was niet op voorraad. Dus vroeg ik het aankoopbedrag terug.

'Helaas kon dat niet' , aldus de verkoper, maar inmiddels had de leverancier laten weten, de lunchtas op voorraad te hebben en naar ons op te sturen. Fijn! Maar nadat ik een paar dagen later informeerde bij de verkoper, of de lunchtas voor het einde van de herfstvakantie opgestuurd zou worden, kreeg ik te horen dat de lunchtas niet op voorraad was. Maar ik kon wel een alternatieve lunchtas uit de webwinkel uitkiezen. Uhm...huh?! Ik wilde het lunchtasje dat niet op voorraad was, noch bij de webwinkel, noch bij diens leverancier. Ergo, graag het aankoopbedrag terug. Nou, poeh....voetschorend vroeg de winkelier om een foto van het tasje waarop het defect duidelijk te zien is. Het beleid van de leverancier volgend. Aldus de winkelier. Die foto had ik meteen al meegestuurd, dus wat wordt er nu moeilijk gedaan?!

Voor de duidelijkheid: het gaat hier om een luttele €9,95 excl. verzendkosten.

Uit principe zal ik niet stoppen met 'erachteraan' te gaan, tot het bedrag op mijn rekening staat.

Echt bizar dat er zo klantonvriendelijk wordt gereageerd. Ik zal nooit meer iets bij deze winkel kopen!

Aan de eigenaar van de webwinkel: doet uw huiswerk ten aanzien van wetgeving op het gebied van online retail!

Zeer fijne winkel, vlotte afhandeling

Heel leuke webwinkel. Toffe kinderspullen. Ook altijd leuk verpakt, dus het uitpakken op zich is al een leuke ervaring. Jammer dat de levering niet kan gekozen worden en deze standaard door DPD gebeurd. Zetten pakket vaak zomaar aan de deur zonder te checken of er iemand thuis is.

Altijd snelle en goede service!
Veel keuze op de website!
Mijn vaste keuze om iets voor de kids te bestellen

We hebben onze geboortelijst bij De Gele Flamingo gelegd en dat was echt een superervaring!
Zóveel keuze, alles makkelijk online te regelen en in de showroom kregen we duidelijke uitleg en hulp van Evie.
Ook de klantenservice is geweldig. We ontvingen steeds snelle en vriendelijke antwoorden op al onze vragen.
Wij zijn heel tevreden en zouden De Gele Flamingo met volle overtuiging aanraden aan andere toekomstige ouders 💛

Gebruiksvriendelijke website en snelle service, levering. Heel tevreden. Kids zijn gek op de loopplanken, zelfs de poes doet mee, tot hilariteit van de kids.

Niet de eerste keer dat ik bij De Gele Flamingo bestel.
Nog nooit teleurgesteld geweest, kwalitatieve artikelen, verzorgde en snelle levering...
Leuk dit keer dat er een boekje bijzat met mooie ideetjes voor geschenkjes voor sint of eindejaar.
Ik vrees dat het niet de laatste keer is dat ik hier een bestelling plaats.
De kleinkindjes en toekomstig kleinkindje kunnen er maar wel bij varen. ❤️

Snelle en correcte levering

Snelle levering.
Goed en veilig ingepakt.
Ruimte keuze !

We hebben de geboortelijst van ons tweede kindje bij de Gele Flamingo geplaatst. Het gebruik van het geboortelijst-platform was helder en makkelijk, maar toch enkele minpuntjes die ons stoorden:
- je krijgt geen melding als er iets niet meer beschikbaar is vanop de lijst, en je hebt geen zicht op wanneer dit terug op voorraad zal komen.
- cadeaubonnen staan altijd als optie om aan te kopen op de geboortelijst, ook al wil je dit niet (in ons geval kregen we veel cadeaubonnen, maar hebben we het komende jaar niets meer nodig gezien we alles op het lijstje gezet hebben)
- Op voorhand konden we niets in huis hebben van de spullen voor de geboortelijst, tenzij we die zelf kopen (wat vreemd is, want dit is net de essentie van een geboortelijst dat je ze niet zelf hoeft te kopen). Dit hebben we ook nagevraagd, maar blijkt dat er niets vooraf in huis kan gehaald worden zonder dat deze betaald zijn.
- Bij specifieke vragen merkten we dat we vaak moesten wachten op een antwoord en dat het antwoord dan nooit echt sluitend was of we niet op al onze vragen een antwoord kregen.

Wel tevreden van het ruime assortiment aan merken.

Super tevreden!
Toffe, mooie producten, overzichtelijke website en hele vlotte bestelling en snelle levering.

Geweldige klantenservice! Ons reisbedje van Aeromoov was kapot. Het contact met de klantenservice van de Gele Flamingo was buitengewoon vriendelijk, behulpzaam en snel.
Ook de snelle en positieve afhandeling hebben wij als zeer positief ervaren!

Qua producten kan ik niet klagen. Altijd goede kwaliteit en ook zeer netjes verpakt.
Alleen de levering door DPD was niet oké.
Ik kies dan speciaal voor thuislevering, maar kan het uiteindelijk toch in een afhaalpunt 20minuten verderop moeten gaan halen.
DPD is zelfs niet aan de deur geweest, ze hebben zelfs geen moeite gedaan.
Wat ervoor gezorgd heeft dat ik mijn pakket niet op tijd had voor de verjaardag van mijn dochter. Het ging vrijdag geleverd worden door DPD.
Uiteindelijk heb ik dinsdag bericht gehad van DPD dat het in een afhaalpunt lag.

Het was de eerste keer dat ik bij De Gele Flamingo bestelde voor mijn praktijk Feelino en ik ben aangenaam verrast. De levering verliep heel vlot en alles was zorgvuldig verpakt. De producten zijn van mooie kwaliteit en passen perfect bij de sfeer die ik in mijn praktijk wil creëren. Dankzij het ruime aanbod vond ik precies wat ik nodig had. Zeker niet de laatste keer dat ik hier bestel, een echte aanrader!

Heel tevreden! Altijd snelle levering, netjes verpakt en mooi aanbod.

Wij hadden op 4/7 een Bedhuisje besteld voor onze oudste dochter zodat haar bedje naar onze baby van 5 maand kon gaan. Op de website stond er verzendtermijn van 1a2 weken, dus ideaal om te starten in de grote vakantie. Na veel gemail en gebeld van mijn kant kreeg ik telkens te horen dat een collega iets niet gedaan had waardoor we uiteindelijk meer dan 6 weken moesten wachten. Er werd ons een financiële tegemoetkoming van 50€ in bon beloofd (wat nog geen 10% is op het aankoopbedrag) en ‘t is pas gratis verzending vanaf 80€, maar tot op vandaag nog altijd niet gezien. Heb hier al 3x voor gemaild maar geen antwoord..

Over het algemeen vrij tevreden, maar er zijn toch enkele minpuntjes ook.
+ snelle levering.
+ overal toegang tot je geboortelijst.

+ /- soms is de klantendienst snel, soms moet je heel lang wachten op reactie.

- ik had een artikel gereserveerd met aankoopverplichting.
Op moment van aankoop bleek dat deze helemaal niet meer op stock was.
- geen fysieke winkel waar je het ruime aanbod kan bekijken.
Enkel een kleine ‘showroom’.
- iemand die kocht op onze geboortelijst moest toch verzendkosten betalen ookal was haar aankoopbedrag hoog genoeg.

Ik denk persoonlijk niet dat ik onze 2e geboortelijst ‘ooit’ er nog zou leggen.
Met dat ik ondertussen andere winkels ben tegengekomen die me meer aanspreken in voorwaarden en voordelen.

I've shopped here several times over the past four years. The quality of the products is high and customer service is friendly, fast and easy.

Heel groot assortiment aan producten om uit te kiezen! En supersnelle verzending! De website is ook duidelijk gestructureerd en het is makkelijk om te vinden wat je nodig hebt. Ook een leuk aanbod aan verantwoorde, faire en lokale producten. Top!