Der Online-Shop ist gut strukturiert und die Produkte transparent beschrieben. Auswahl, Bestellung und Bezahlung sind einfach und intuitiv. Die Lieferung erfolgt schnell und mit Sendungsverfolgung... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die Auswahl auf der Internetseite ist sehr gut, die Bestellung war etwas gewöhnungsbedürftig aber ein sehr professioneller Umgang mit Kunden ist ohne Beanstandung zu loben. Es erstaunt nur als neuen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe in den letzten Jahren mehrfach Goldmünzen bei Degussa gekauft und war bisher jedes Mal sehr zufrieden. Die Qualität war immer einwandfrei und auch bei der Lieferung gab es nie Probleme. Wa... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Einfacher Bestellprozess, schneller Versand, sehr gute und schnelle Kommunikation mit dem Service, 3.x bestellt und wieder begeistert 😄. Wir bleiben gerne Kunden
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Deutscher Marktführer für Ihre Anlage in Edelmetalle. An- und Verkauf von Barren und Bullion Coins, Altgold-Ankauf vor Ort und per Versand.
Kontaktinformationen
Friedrich Ebert Anlage 35-37, 60327, Frankfurt am Main, Deutschland
- 08001882288
- bestellung@degussa.com
- www.degussa-goldhandel.de
4,6
Hervorragend
5182 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
jederzeit gut informiert und schnelle…
jederzeit gut informiert und schnelle Lieferung
26. September 2026
Antwort von Degussa Goldhandel
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie während der Abwicklung stets gut informiert waren und Ihre Bestellung schnell geliefert wurde.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Degussa Team
Goode Preise,für Ankauf and Verkauf.Bin…
Goode Preise,für Ankauf and Verkauf.Bin immer selbst hinfahren nette Mitarbeiter.Jetze habe ich Onlineshop aus probiert,super Service, Schell Lieferung.
26. September 2026
Antwort von Degussa Goldhandel
Sehr geehrter Herr Jones-Hutzler,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen. Es freut uns, dass Sie sowohl mit der persönlichen Betreuung in unserer Niederlassung als auch mit unserem Onlineshop, der Preisgestaltung und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Degussa Team
Ich schätze sehr
Ich schätze sehr, dass ich direkt im Laden kaufen und verkaufen kann. Rasche und klare Kommunikation mit Kunden falls Fragen entstehen.
Ebenso wird die Ware an Kunde gesendet.
26. September 2026
Antwort von Degussa Goldhandel
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie die Möglichkeit zum persönlichen Kauf und Verkauf in unserer Niederlassung sowie die schnelle und klare Kommunikation und den Versandservice schätzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Degussa Team
Lieferung war schnell und Qualität sehr…
Lieferung war schnell und Qualität sehr gut
23. September 2026
Antwort von Degussa Goldhandel
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität der Ware sehr zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Degussa Team
Zuverlässigkeit Super
Zuverlässigkeit Super
Liefertermin ok nach ca.7 Tagen
Terminabsprache und Auslieferung
Befriedigt.
Lieferant telefonisch nicht erreichbar
Terminverschiebung nicht möglich.
26. September 2026
Antwort von Degussa Goldhandel
Sehr geehrter Herr Sielemann,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offene Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Zuverlässigkeit und der Lieferung zufrieden waren, und bedauern, dass die telefonische Erreichbarkeit des Lieferdienstes sowie eine mögliche Terminänderung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Degussa Team
Kompetitive Preise aber sehr hohe Versandkosten
Schnelle, prompte Lieferung und leicht niedrigere Preise als die Konkurrenz. Leider wird dieser Kostenvorteil durch die substantiell höheren Zustellkosten praktisch wieder negiert. Z.B. 25 Franken Versandkosten für ein 20 Franken Goldvreneli, das 700 Franken kostet. Die Konkurrenz verlangt für die eingeschriebene und versicherte Zustellung nur 15 Franken.
17. September 2026
Antwort von Degussa Goldhandel
Sehr geehrter Herr Jenni,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Preisgestaltung und der schnellen Lieferung zufrieden waren, und nehmen Ihren Hinweis zu den Versandkosten aufmerksam zur Kenntnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Degussa Team
Antwort von Degussa Goldhandel
Sehr geehrter Herr Konrad,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Abwicklung und unserem Service zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Degussa Team
Besser geht nicht.
23. September 2026
Antwort von Degussa Goldhandel
Sehr geehrter Herr Ochse,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Degussa Team
Als Sammler für Gegenwartsprodukte ist…
Als Sammler für Gegenwartsprodukte ist Degussa die erste Wahl
Schnelle und sichere Lieferung, faire Preise. Eigentlich nichts zu bestanden, außer dass ich 5 Sterne nur zögerlich vergebe. Für kleinere Bestellungen gibt es (Deutschland, 35 Euro, Silber) andere Verkäufer.
26. September 2026
Antwort von Degussa Goldhandel
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie insbesondere die schnelle und sichere Lieferung sowie unsere Preisgestaltung schätzen, und danken Ihnen zugleich für Ihren Hinweis zu kleineren Bestellungen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Degussa Team
Es funktioniert alles immer Reinungslos.
26. September 2026
Antwort von Degussa Goldhandel
Sehr geehrter Herr Clemente Garcia,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie wiederholt eine reibungslose Abwicklung bei uns erfahren haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Degussa Team
Schnelle sehr EmpfehlenswertBearbeitungszeiten und die…
Schnelle Bearbeitungszeiten und die rasche Zustellung haben mich am meisten Überzeugt
25. September 2026
Antwort von Degussa Goldhandel
Sehr geehrter Herr Schwehr,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie insbesondere mit der schnellen Bearbeitung und der zügigen Zustellung zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Degussa Team
Nach Online-Kauf keine Rechnung bekommen
Der Verkauf funktioniert, Abholung in der Niederlassung auch wie gewohnt, aber ich habe bis heute keine Rechnung bekommen.
26. September 2026
Antwort von Degussa Goldhandel
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Wir freuen uns, dass der Kauf und die Abholung in unserer Niederlassung reibungslos verliefen, und bedauern zugleich, dass Sie Ihre Rechnung bislang nicht erhalten haben. Ihren Hinweis nehmen wir sehr ernst.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Degussa Team
Schnelle, zuverlässige und diskrete Abwicklung
Schnelle, zuverlässige und diskrete Abwicklung vor Ort. Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.
Parkplatzsituation lässt Wünsche offen.
25. September 2026
Antwort von Degussa Goldhandel
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie die schnelle und diskrete Abwicklung sowie die freundliche Betreuung positiv hervorheben; Ihren Hinweis zur Parksituation nehmen wir ebenfalls gerne auf.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Degussa Team
Alles gut und schnell gelaufen
Alles gut und schnell gelaufen. freundliches Personal an der support hotline und in der Filiale.
23. September 2026
Antwort von Degussa Goldhandel
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass die Abwicklung schnell verlief und Sie sowohl mit der telefonischen Betreuung als auch mit dem Service in unserer Niederlassung zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Degussa Team
Alles ist gut gelaufen
25. September 2026
Antwort von Degussa Goldhandel
Sehr geehrter Herr Pavlic,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie mit der Abwicklung zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Degussa Team
Schnelle Abwicklung wie immer.
25. September 2026
Antwort von Degussa Goldhandel
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr wiederholtes Vertrauen. Es freut uns, dass Sie auch dieses Mal mit der schnellen Abwicklung zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Degussa Team
Antwort von Degussa Goldhandel
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie die schnelle und unkomplizierte Abwicklung sowie den freundlichen Service schätzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Degussa Team
Breites seriöses Angebot das Vertrauen…
Breites seriöses Angebot das Vertrauen in die Anlage ausstrahlt. Schnelle und pünktliche Lieferung.
25. September 2026
Antwort von Degussa Goldhandel
Sehr geehrter Herr Schell,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie unser vielfältiges Angebot sowie die schnelle und pünktliche Lieferung schätzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Degussa Team
Antwort von Degussa Goldhandel
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie rundum zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Degussa Team
Antwort von Degussa Goldhandel
Sehr geehrte Frau Strüber,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie die pünktliche Abwicklung, die freundliche Betreuung und die angenehme Beratung schätzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Degussa Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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