Deinfellfreund Bewertungen 

Tolles Produkt! Meine Mutter hätte sich nicht mehr über die personalisierte Fußmatte freuen können - danke!

Ich habe für meine 2 Cousinen eine personalisierte Fußmatte bestellt - Luna und Bella die Katzen darauf haben sich mindestens genauso gefreut wie meine kleinen cousinen !!

Es ist wieder so weit, habe gerade wieder ein Mail bekommen. Werde also am Montag bei meinem Anwalt anrufen

Leider nicht zu empfehlen. Habe am 14.01.23 eine Bestellung aufgegeben und bis heute weder eine Versandbestätigung noch die Ware erhalten. Nach der Auftragsbestätigung herrscht Funkstille. Bezahlen muss ich die Ware über Klarna wohl trotzdem. Schade, dass meine erste Erfahrung bei Fellfreund gleich negativ war

Im Nachgang zu meiner Bestellung und kaputten Lieferung hatte ich dies auch an Deinfellfreund mitgeteilt. Und was soll ich sagen, es wurde umgehend eine neue Tasse zugesandt. Das finde ich prompten Kundenservice. Vielen Dank, jetzt konnte ich das Geschenk endlich in ganzer Form übergeben und die Freude war riesig.

Ich habe Anfang Dezember eine Fußmatte und eine Tasse bestellt, damit es noch zu Weihnachten ankommt. Das Bestellen ging relativ schnell. Was beim Rest leider nicht der Fall ist, leider kamen die Artikel erst Ende Dezember an. Eine Antwort auf die Anfrage wg. dem Liefertermin lies auch auf sich warten, kam aber irgendwann dann doch.
Inzwischen wurden die Artikel geliefert. Leider war bei der Tasse eine Ecke abgebrochen trotz Styropor Verpackung, was sehr ärgerlich war. Die Teile lagen noch in der Verpackung. Bei der Fußmatte hatte ich die Hoffnung gehabt, dass sie qualitativ hochwertiger ist. Es ist lediglich eine dünne Gummimatten mit dem gewünschten Aufdruck, für diesen Preis einfach mehr erwartet. Ich weiß nicht ob, ob ich nochmal dort bestellen würde. 3 Sterne auch nur, weil die Artikel trotzdem schön aussehen.

Habe mich aufgrund Werbeanzeigen dazu hinreißen lassen und ein personifiziertes Schild bestellt. Paar Minuten später habe ich den selben Artikel auf der gleichen Website für ca 10€ weniger entdeckt und wollte die Bestellung stornieren. Die Antwort war, nicht möglich. Seit dem Kauf sind mehrere Wochen vergangen und ich warte immer noch auf meine gekaufte Ware. Kundenservice ist nicht interessiert zu helfen. Nach dieser katastrophalen Erfahrung möchte ich keine Kaufempfehlung abgeben. Die eigentliche Website scheint ein Sammelsurium aus unzähligen Shops aus der ganzen Welt zu sein.

Als ich die Werbung auf Instagram entdeckt habe, musste ich sofort eine der Fußmatten bestellen. Gesagt getan, am 10.01.22 habe ich sie bestellt. Später habe ich dann angefangen die Bewertungen zu lesen und war etwas erschrocken, da diese ziemlich negativ waren. Ich habe also schon damit gerechnet, dass die Matte überhaupt nicht mehr ankommt und ich auf den Kosten sitzen bleibe...

Aber es kam ganz anders! Am 17.02.22 ist die Matte angekommen. Ja sie kam gefaltet an, aber nach ein paar Stunden hatte sie sich bereits ausgelegten. Gerochen hat sie überhaupt nicht schlimm. Es handelt sich um eine Art Stoffmatte mit Gummi auf der Rückseite. Der Aufdruck sieht total schön aus, ganz knallige Farben! Damit hätte ich nicht gerechnet! Sie sieht zu 100% aus wie auf den Bildern auf der Website! :)

Die Fußmatte kam, anders als angeprisen, nicht aus Deutschland, sondern direkt aus Shanghai, also China. Zudem wurde die Matte leider mehrfach gefaltet in einer kleinen Tüte geliefert. Aufrollen wäre hier sicher schonender. Der Gestank der Fußmatte ist schon beim auspacken kaum zu ertragen, mal sehen, ob das noch verfliegen wird...