Desusi Bewertungen 3

Seit ca. 7 Jahren kaufe ich bei Frau Gerber meine BH´s, und seit dieser Zeit ist für mich der BH-Kauf nicht mehr negativ belastet. Hier kann ich was nicht passt problemlos zurückschicken. Mein ausgelegtes Porto habe ich ohne Probleme auf mein Konto zurückerstattet bekommen! Was Frau Gerber verspricht hält sie auch, das ist meine langjährige Erfahrung.
Früher habe ich in Geschäften erlebt, dass ich den für mich bestellten BH (in meiner Größe natürlich nicht vorrätig, die Lagerhaltung wäre viel zu teuer) bezahlen mußte obwohl er nicht passte!!!!
Ich bin glücklich das es ihren Shop gibt.

Bei Desusi hat alles immer reibungslos funktioniert. Ich bestelle seit ungefähr 10 Jahren meine SportbHs in meiner großen Größe und ich bin bestimmt nicht anspruchslos. Es klappte alles so gut, dass ich nie darüber nachdenken musste.

Ich habe bei desusi.de Ware bestellt, die ich nach etwa zwei Wochen wieder storniert habe, da mir die Lieferung zu lange dauerte. Nach weiteren zwei Wochen bekam ich die Ware trotzdem. In Absprache mit der Chefin schickte ich diese unfrei zurück. Natürlich bekam ich die Sendung wieder, da sie nicht angenommen wurde. Ich durfte Strafporto in Höhe von EUR 15 zahlen, für Ware, die ich nie haben wollte.
Nach wiederholter email-Kontaktaufnahme, in der ich ein Foto des zurückgekommenen Päckchen beifügte, erklärte man sich freundlicherweise bereit, mir die verauslagten EUR 15 zu erstatten. Ferner überwies man mir EUR 4 für ein Päckchen und ich dachte, die Sache wäre somit erledigt, als ich erneut zur Post ging.
Weit gefehlt. Nun bekam ich nämlich eine Zahlungserinnerung und man behauptete, das Päckchen (klar, nicht versichert....) wäre nicht angekommen.
Ich bin gespannt, wie es weitergeht....