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digitalo Bewertungen 2 360

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Elektronik & Technologie
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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kann die anderen Bewertungen nicht nachvollziehen. Habe vor einer Woche bestellt und per Sofortüberweisung bezahlt. Gestern dann telefonisch den Kundenservice kontaktiert und nachgefragt, wann die Bes... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin absolut zufrieden mit meinen Einkäufen bei Digitalo.de! Besonders im Bereich Werkzeug und Messgeräte finde ich hier immer top Angebote. Die komplette Abwicklung – von der Bestellung bis zur Li... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe ein Fire TV Stick bestellt, sehr gute Beratung am Telefon, allerdings konnte mir die Dame nicht sagen, ob ein Netzteil mitgeliefert wird. Hätte ich aber bei Beanstandung generell kostenlos zurüc... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fritz!Box 6690 Cable, wurde bereits am zweiten Tag verschickt, für die Anmeldung beim Newsletter gab es eine Gewährleistungsverlängerung von 2 Jahren gratis dazu. Kam gut verpackt in extra Um... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Elektronik & Technologie

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

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4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2360 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bei Betrugsfällen hängen gelassen

Über einen Drittanbieter bei Amazon bin ich in einen Betrugsfall verwickelt worden. Meine Daten wurden missbraucht, um bei digitalo etwas zu bestellen. Irgendwann habe ich dann eine "letzte Mahnung" erhalten. Trotz mehrfacher Nachfrage und einem Lösungsvorschlag, wurde nicht reagiert.

24. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

auf dem letzten Meter erfolgreich

Zunächst mit 1 Stern bewertet:
- am Bestelltag als lieferbar angegeben
- da mit PayPal bezahlt, kommt der Vertrag lt. AGB digitalo.de sofort zu Stande und nicht erst mit Versand
- 4 Werktage später:
"Leider konnten wir Deine Bestellung nicht vollständig ausführen, da es aufgrund hoher Nachfrage zu Lieferengpässen gekommen ist.
Wir bitten um Dein Verständnis und können Dir versichern, dass wir in regelmäßigem Kontakt mit unseren Lieferanten bezüglich der Liefertermine stehen. Sobald die nächste Lieferung bei uns eintrifft, werden wir Dir die vorgemerkten Artikel aus Deiner Bestellung umgehend zustellen."
- zwischenzeitlich Anruf in der Hotline, letztendlich auch nur die bei Klick auf den Artikel in der Bestellbestätigung sichtbare voraussichtliche Lieferung ... und keine weitere Hilfe
- weiter 10 Tage später: "nochmals vielen Dank für Deine Bestellung.
Leider müssen wir Dir heute mitteilen, dass wir Deine Bestellung noch nicht vollständig ausführen können. Trotz größter Bemühungen unserer Einkaufsabteilung ist es uns noch nicht gelungen, die offenen Positionen Deiner Bestellung zu beschaffen.
Wir bitten um Dein Verständnis und können Dir versichern, ..."
- auf der Website wird der Versand Termin immer wieder nach hinten gestellt, momentan wieder ca. 14 Tage voraus, bei der letzten Änderung bei Direktbesuch der Seite wurden wir schon nicht mehr per Mail ob der voraussichtlichen Verzögerung informiert ...

Dazwischen erfolgte ein weiterer, eher trostloser Anruf in der Hotline, wir überlegen PP Käuferschutz zu bemühen...

Bewertung am 26.06.'24 von 1 auf final 3 Sterne geändert. Grund'

Die Ware ist letztendlich doch angekommen und ist OVP versiegelt, sowie der Beschreibung entsprechend gewesen. Das Preis-Leistungs- Verhältnis war fairerweise sehr gut. Der Weg dahin war ausbaufähig in der Erfahrung.

11. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Preis und Lieferung waren o.k.

Preis und Lieferung waren ok. - Leider musste ich den Artikel zurücksenden. Auch das hat gut geklappt und die Erstattung des Kaufpreises incl. Versandkosten wurden promt überwiesen. Ich werde gerne wieder dort einkaufen.

4. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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