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Discountlens Bewertungen 

212
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TrustScore 5 von 5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 92 Bewertungen, Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die extrem schnellen Lieferzeiten, da viele Pakete bereits nach wenigen Stunden oder am nächsten Tag eintreffen und der Inhalt immer sicher verpackt ist. Ausserdem schätzen Verbraucher die grosse Auswahl an verschiedenen Produkten sowie die stets fairen und dauerhaft sehr günstigen Preise im Online-Shop. Viele Menschen finden den gesamten Bestellprozess im Internet äusserst unkompliziert, weil man einfach navigieren und die gewünschten Artikel ohne grossen Aufwand ordern kann. Zusätzlich wird der Kundenservice als sehr freundlich und hilfsbereit beschrieben, der auch bei speziellen Anliegen oder Fragen kompetent weiterhilft und stets erreichbar ist.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Rezensenten erwähnen durchweg positive Rückmeldungen zum Lieferservice und loben die extrem schnelle,... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Bestellprozess, den sie als unkompliziert, einfach und... Mehr ansehen

Price

Rezensenten heben durchgehend positive Aspekte bezüglich der Preise und des Preis-Leistungs-Verhältnisses... Mehr ansehen

Product

Verbraucher finden das Produkt positiv und loben die außergewöhnlich schnelle Lieferung sowie die... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben durchweg positive Interaktionen mit dem Service. Kunden loben die unkomplizierte und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wie immer einwandfrei, unkompliziert und speditiv - Lieferung innert 48 h. Dies, obwohl Discountlens der zuerzeit günstigste Anbieter von Kontaktlinsen in der Schweiz zu sein scheint. Und ein Gratis-S... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragende Qualität, sehr schnelle Lieferung! Top Auswahlmöglichkeiten zwischen den besten Produkten und extrem gut, faire Preise!!! Wenn Linsen online bestellen, dann bei Discountlens.ch!!!!

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Artikel sind einfach und gut zu finden. Unkompliziert zum bestellen. Mit den Info-Mails immer auf dem aktuellen Stand. Alles hat bestens geklappt und es wurde zuverlässig geliefert. Sehr zu em... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin seit längerer Zeit Kunde bei discountlens und wurde noch nie enttäuscht. Die Lieferungen kamen immer pünktlich, die Ware war stets einwandfrei und der Kundenservice ist freundlich und hilfsber... Mehr ansehen

Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

212 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,8

Alle Bewertungen

(212)

106 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unzuverlässige Lieferzeiten und keine Antwort auf Mail

UPDATE 02.08.26 - rund 7 Wochen nach Bestellung: immer noch keine Reaktion auf Mail.
Linsen-Bestellung nach 3 Wochen noch offen (!!) ohne weitere Angaben. Up-date via Mail erreicht uns erst nachdem klar ist, dass selbst verlängerte Lieferzeit nicht eingehalten werden kann.
Nachfrage-Mail bleibt unbeantwortet. Bestellnummer #7421523 vom 16.06.26 (!!)

8. Juli 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nachfrage

Aufgrund meiner unterschiedlichen Anpassung meiner Augen, wurde nachgefragt, ob meine Bestellung mit positiver als auch negativer Korrektur richtig ist.

20. März 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

alles bestens, wie immer

Immer rasche, einwandfreie Lieferung. Zudem sehr gute Preise im Konkurrenzvergleich, sowie auch sehr gute Sortimentauswahl.

16. März 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Farbige Linsen

Die Ware ist nach meiner Bestellung sehr schnell eingetroffen. Die farbigen Linsen stehen mir sehr gut und ich bin begeistert. Ich hatte ein bisschen Angst wegen der Verträglichkeit, aber ich kann sie Stunden tragen ohne Probleme. Immer wieder gerne. Danke für den schnellen Versandt und dem günstigen Preis

18. März 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Über die Festtage hat die Bestellung…

Über die Festtage hat die Bestellung nicht geklappt. Kam nichts an. Aber bekam einen Ersatz nach einem sehr netten Telefongesprächs
Dieses Mal klappte alles zur besten Zufriedenheit.
Weiter so.
Sylvia

8. Februar 2026
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Antwort von Discountlens

Guten Tag Sylvia,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es über die Festtage zu Schwierigkeiten mit Ihrer Bestellung gekommen ist. Umso mehr freut es uns, dass wir Ihnen mit einem Ersatz nach dem Telefongespräch weiterhelfen konnten und diesmal alles zu Ihrer vollen Zufriedenheit geklappt hat.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und die freundlichen Worte. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft weiterhin unterstützen zu dürfen.

Freundliche Grüsse
Ihr discountlens Team

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