Apparecchiatura fantastica Vorrei capire come posso pulire e se posso staccare e come collegamento di pressoterapia Eletroporazione deve essere collegato senza altri accessori? Vorrei avere anche... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ho ricevuto il macchinario da qualche giorno e solo oggi ho montato tutto e provato. La macchina sembra proprio professionale Le istruzioni del montaggio non sono proprio chiare ma alla fine ci si... Mehr ansehen
Da anni uso i vostri cerotti per taping insieme ai salva pelle e trovo che siano un valido rimedio per prevenire le tendiniti, che sono molto frequenti per chi fa jogging come me.
mi è stato mandato un articolo sbagliato e si sono subito resi disponibili per il rinvio della merce prezzi competitivi tutto bene
Unternehmensdetails
- Krankenhausbedarf und -ausstattung
- auch in
- Anbieter von Mobilitätsausrüstung
- Anbieter von Physiotherapiegeräten
- Laden für Gesundheits- und Kosmetikprodukte
- Lieferant medizinischer Geräte
- Online-Marktplatz
Vom Unternehmen geschrieben
DoctorPOINT in attività dal 2009, è un negozio di vendita on-line, che conta migliaia di articoli medicali ed Elettromedicali destinati soprattutto al settore Medico ed Estetico, Soccorso 118, Soccorso Estremo, Protezione civile, Vigili del Fuoco, Sportivo, Aziende 626, Disabili e Anziani. Offriamo prodotti di alta qualità a prezzi altamente competitivi. Il nostro Team è disponibile nel consigliarti e supportarti per la scelta dei prodotti più adatti alle tue esigenze. In questi anni, abbiamo evaso e consegnato quasi 90mila di ordini in oltre 6500 diverse città italiane, cercando di garantire sempre un elevato livello di servizio. La nostra forza? Impegno e passione che ogni giorno mettiamo nel nostro lavoro. Non esitare a contattarci se hai bisogno di ulteriore assistenza o se hai domande sui nostri prodotti. Saremo lieti di aiutare!
Kontaktinformationen
via ugo Foscolo n.15, 28021, Borgomanero, Italien
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4,6
Hervorragend
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ottimo
Consegna e tempi come previsto. Servizio clienti cordiali e disponibili.
Ottimo servizio e qualità
27. Mai 2025
Macchina corrispondente alla descrizione ma mancano consigli sull’uso
Ho ricevuto il macchinario da qualche giorno e solo oggi ho montato tutto e provato.
La macchina sembra proprio professionale
Le istruzioni del montaggio non sono proprio chiare ma alla fine ci si riesce ( potrebbero fare dei video istruzionali)una mancanza è non avere consigli sulle modalità da usare per poter sfruttare al meglio la macchina.
28. April 2025
Ho tentato inutilmente di contattare il servizio…
Ho tentato di contattare il servizio telefonico più volte in due giorni diversi.
L'unico risultato è una lunga chiacchierata ripetuta due volte e l'abbattimento della linea telefonica "a causa dell'íntenso traffico telefonico' e, evitare lunghe attese" ed invitano ad usare l'e-mail.
Se provo a chiamare, è perché ho bisogno di potermi spiegare e sentire delle risposte da un umano, non iniziare uno scambio di domande e risposte per e-mail.
Esistono ormai sistemi che permettono di gestire anche le code telefoniche - dopo il terzo tentativo, come dicono i piemontesi: "vado a cantare in un altro cortile"
15. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DOCTORPOINT srl
Buongiorno, pur non avendo avuto il piacere di conoscerLa, incassiamo inermi e amareggiati quello che pare essere un gratuito e libero sfogo personale, senza nemmeno la possibilità di un cordial confronto.
Ci scusiamo se, in un momento di intenso traffico telefonico e di lavoro, i nostri operatori non sono stati in grado di ascoltare quella che poteva essere la Sua richiesta. Siamo un’azienda in crescita, ma piccola come la gran parte in Italia, consapevoli dei propri limiti nell’affrontare investimenti e di essere sotto organico nei momenti di picco.
Con comprensione e spunto di riflessione, chiediamo quindi: se, con minor tempo rispetto a quello impiegato per rilasciare questa recensione negativa, non si sarebbe potuto in modo semplice e costruttivo scriverci via mail di richiamarla?
sempre disponibili
sempre disponibili, gentili e pronti a dare tutte le informazioni utili per una migliore scelta dell'acquisto. Velocissimi nella spedizione. Sicuramente li terrò presente nei prossimi ordini
28. März 2025
servizio cordiale e professionale sempre pronto
25. Februar 2025
MOLTO EFFICIENTE
ORDINE CHIARO E CONTATTO RAPIDO PER PAGAMENTO E PER CONFERMA , SPEDIZIONE RAPIDA E ALTRETTANTO RAPIDA CONSEGNA
9. Jänner 2025
Prodotto di grande qualità come da aspettativa
Ho contattato il sito per donare il presidio al reparto di pediatria del mio ospedale...
2. Dezember 2024
Servizio rapido e veloce!
27. November 2024
Tutto benissimo eccetto le spese di…
Tutto benissimo eccetto le spese di trasporto che trovo il doppio rispetto gli altri.Pero',il resto, tutto perfetto
29. November 2024
Minacce di addebiti non consentiti
ALLA RICHIESTA DI RESTITUZIONE PER CARATTERISTICHE DELL'ASPIRATORE CHIRURGICO INFERIORI ALLE ESIGENZE NON ADATTE AI MIEI BISOGNI RESPINGO LA MERCE E INIZIANO A MINACCIARE DI DISTRUGGERE LA MERCE E ADDEBITARE L'INTERO IMPORTO!! OLTRETUTTO AVEVO CHIESTO DI ANNULLARE L'ORDINE PRIMA CHE SPEDISSERO LA MERCE(DOCUMENTATO DALLO SCAMBIO DI MAIL!!).
MI ORDINANO DI RIPRENDERMI LA MERCE GIÀ RESA A MIE SPESE CON ADDEBITO DI CIRCA ULTERIORE 50%IN PIÙ DI QUANTO PAGATO ALL'ACQUISTO E TUTTO PER GENERICHE SPESE DI GESTIONE RESO???
TEMPI LUNGHISSIMI DI SPEDIZIONE E PERSONALE ARROGANTE
31. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von DOCTORPOINT srl
Gent.le Dott. T F / Spett.le Farmacia ***,
Abbiamo preso visione della Sua recensione e comprendiamo la Vs. frustrazione. Tuttavia, desideriamo precisare che alcune delle sue affermazioni non corrispondono alla realtà.
In merito alla presunta richiesta di annullamento dell'ordine, non risulta alcuna comunicazione ufficiale da parte sua prima della spedizione. Altresì, le risultanze dimostrano che il pacco è stato spedito in data 30/10/24 e consegnato in 5 giorni lavorativi, come da nostre tempistiche standard.
Riguardo al RIFIUTO e RESPINGIMENTO del pacco, le ricordiamo che il corriere ha applicato delle spese aggiuntive per le procedure di restituzione non standard, come previsto dal contratto di trasporto. Queste spese includono l'apertura di un dossier, le spese di giacenza e quelle di rientro del pacco al mittente.
Invitiamo a rivedere le comunicazioni con noi intercorse, ed a fornirci eventuali prove a sostegno delle Sue affermazioni. Siamo a completa disposizione per fornire ulteriori chiarimenti e per trovare una soluzione amichevole.
Cordiali Saluti,
Lo Staff di Doctorpoint
Semplicemente ottimo
La facilità con cui si fanno gli ordini e si ricercano gli articoli. Sito sempre fornitissimo e con prezzi molto buoni. Consigliato.
30. September 2024
So funktioniert Trustpilot
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