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4,2
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Genuine product and easy to install not like the product i bought in a hardware store which did not work. I will always go to doorhardwarecenter.com from now on.
I received my order quickly. Your web site is easy to navigate. The Schlage door hardware I purchased is exactly what I was looking for. Schlage makes a very good product. Price is reasonable for the product. No need to unlock the door from the inside to get out. Handy if one needs to exit quickly.
All good. Great price. I clicked the request inquiry - got it even better.
I needed Baldwin set of hadles. They helped me choose the good one for my doors. Thanks.
We were looking for door hardware for our recent home renovation. So glad we found Door Hardware Center! They have a great selection and their pricing was very fair. We called them with some questions and spoke to a very knowledgeable staff member. They were able to answer all of our questions and were very friendly. The order arrived in just a couple days and the quality was better than we expected. We will be using Door Hardware Center in the future and make sure to recommend them to our family and friends!
Really efficient quoting process. Fair prices
Difficult to return unopened product. Followed their onerous requirements to a T and still had not received a refund one month later. Had to contact them to force the refund and was then charged a $50+ restocking fee, which I did not anticipate due to their very poorly written return policy.
Ordered Door Handles from doorhardwarecenter.com in Sep 2025, worth $542. Got the delivery promptly and in good shape. However the handles would not fit. So had to return them. The UPS return fee was $40. The restocking fee was $80. That is 22% loss for me as customer. To be fair they talk about this on their website. But it really pinches when you realize the loss of $120. Hard to give a great review for this company when one feels the pain of the loss.
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