Das Mobiltelefon wurde schnell geliefert und unversehrt geliefert. Der im Gerät mitgelieferte Akku ist leider etwas schwach, was verwundert bei dem Preis, sodass wir wahrscheinlich einen leistungsfähi... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich habe für meine 80. jährige Mama ein komplettes System - Smartphone und Uhr - bestellt. Der gesamte Vorgang, wichtige Produktinformationen und die Bestellung im Shop sind überschaubar und mit wenig... Mehr ansehen
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Doro AB ist super. Unsere Kunden sind jedes mal sehr Zufrieden mit den Geräten. Zwei Sterne Abzug gibt es fürs Ignorieren von Partneranfragen. Ich habe Doro AB über eine E- Mail zu einer Partnerschaft... Mehr ansehen
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Ich habe das Smartphone für meine 85jährige Mutter bestellt- als Nachfolger- sie hatte DORO 8040. Ich habe die originale intelligente Hülle von DORO für 29€ gekauft. Leider funktioniert sie nicht in... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Upptäck våra smartphones, telefoner och tjänster anpassade för äldre. Lika enkla som trygga att använda. Doro har över 50 års erfarenhet av att utveckla produkter och tjänster särskilt avsedda för seniorer. Vi är därför synnerligen medvetna om de svårigheter äldre stöter på vid användning av teknik, men också hur stor hjälp och glädje de kan ha av den. Vid det här laget har vi sålt nära 30 miljoner seniortelefoner via vårt omfattande nätverk med ledande mobiloperatörer, återförsäljare och specialister och har byggt upp ett stort förtroende hos såväl seniorer och deras anhöriga. De vet att de får användarvänliga, tillgängliga och pålitliga produkter när de väljer Doro. Doro är ett premium-varumärke för seniorer med klassiska funktionsrika produkter som är perfekta för vår äldre befolkning som vill ha värde för sina pengar. Vi kommer givetvis att fortsätta arbetet för att stärka vår ledande position när det gäller mobila enheter för seniorer, men Doro kommer också att utnyttja sin klassiska teknik och omfattande kunskap för att utvidga sitt sortiment med seniorinriktade produkter och tjänster för att ta klivet in i nya innovativa kategorier och portföljer. Expansionsplanen innebär också att Doro framöver också kommer att inrikta sig på senioranpassad teknik för hemunderhållning, smarta hem, övervakning av vitaltecken och kommunikationshjälpmedel. Vi kommer också att vidareutveckla våra lättillgängliga säkerhetstjänster som exempelvis Response by Doro. Doro kommer att fortsätta sitt arbete med att ta fram pålitliga produkter och tjänster skräddarsydda för seniorer och vidareutveckla vårt redan välkända och distinkta varumärke. Vi kommer inte bara att göra vår breddade portfölj mer tilltalande, utan samtidigt förstärka de befintliga mobilprodukternas attraktionskraft.
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14 dagars returrätt.
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Kontaktinformationen
Jörgen Kocksgatan 1B, 21120, Malmö, Schweden
- 0771861100
- support.se@doro.com
- www.doro.com
3,9
Gut
4172 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Sehr guter Service und schnelle Reaktionszeit
Ich hatte bei Doro angefragt bezüglich einer Handyempfehlung für einen älteren Herren. Prompt bekam ich eine Antwort mit kurzen Erklärungen zu drei verschiedenen Modellen. Das hat mich sehr gefreut und ich habe ein Modell ausgewählt und bestellt.
30. Juli 2024
Antwort von Doro AB
Hej Cornelia, wir freuen uns über Rückmeldungen wie Ihre 😍! Wenn Sie Hilfe benötigen oder Fragen haben, laden wir Sie ein, doro.com zu besuchen. Auf unserer Website finden Sie schnelle Antworten auf häufig gestellte Fragen und haben Zugang zu den Kontaktinformationen unseres technischen Supports. Mit freundlichen Grüßen, Lars, Ihr Doro-Kundenbetreuer.
Lieferung sehr schnell meine Mutter ist…
Lieferung sehr schnell meine Mutter ist sehr zufrieden.
Sie hatte vorher schon ein Doro Handy und war mit diesem ebenfalls sehr zufrieden.
24. Juli 2024
Antwort von Doro AB
Hallo Jürgen, wir lesen gerne Kommentare wie Ihren 😍 Wenn Sie Hilfe benötigen, besuchen Sie bitte unsere Website doro.com, wo Sie häufig gestellte Fragen und die Kontaktdaten unseres Helpdesks finden. Mit freundlichen Grüßen, Lars, Doro Support Manager
Antwort von Doro AB
Hallo Alfried, wir lesen gerne Kommentare wie Ihren 😍 Wenn Sie Hilfe benötigen, besuchen Sie bitte unsere Website doro.com, wo Sie häufig gestellte Fragen und die Kontaktdaten unseres Helpdesks finden. Mit freundlichen Grüßen, Lars, Doro Support Manager
Doro Mitarbeiter waren Fachkompetent…
Doro Mitarbeiter waren Fachkompetent und geduldig.
11. Juli 2024
Antwort von Doro AB
Hallo Clemencia wir lesen gerne Kommentare wie Ihren 😍 Wenn Sie Hilfe benötigen, besuchen Sie bitte unsere Website doro.com, wo Sie häufig gestellte Fragen und die Kontaktdaten unseres Helpdesks finden. Mit freundlichen Grüßen, Lars, Doro Support Manager
Unkomplizierte Bestellung und…
Unkomplizierte Bestellung und Lieferung. Leichte Bedienung des Seniorenhandys.
17. Juli 2024
Antwort von Doro AB
Hallo Marietta, wir lesen gerne Kommentare wie Ihren 😍 Wenn Sie Hilfe benötigen, besuchen Sie bitte unsere Website doro.com, wo Sie häufig gestellte Fragen und die Kontaktdaten unseres Helpdesks finden. Mit freundlichen Grüßen, Lars, Doro Support Manager
Antwort von Doro AB
Hallo Stephan, wir lesen gerne Kommentare wie Ihren 😍 Wenn Sie Hilfe benötigen, besuchen Sie bitte unsere Website doro.com, wo Sie häufig gestellte Fragen und die Kontaktdaten unseres Helpdesks finden. Mit freundlichen Grüßen, Lars, Doro Support Manager
Schnelle und einwandfreie Lieferung
21. Juni 2024
Antwort von Doro AB
Hallo Petra, wir lesen gerne Kommentare wie Ihren 😍 Wenn Sie Hilfe benötigen, besuchen Sie bitte unsere Website doro.com, wo Sie häufig gestellte Fragen und die Kontaktdaten unseres Helpdesks finden. Mit freundlichen Grüßen, Lars, Doro Support Manager
Ideales Seniorenhandy mit Pratischem Notrufsystem
Für mich genau richtig. Übersichtlich, relativ einfache Handhabung.
13. Juni 2024
Antwort von Doro AB
Vielen dank!
Sehr empfehlenswerte Firma
Gute Geräte und Zubehör, sehr schneller Versand der bestellten Artikel. Freundliche hilfsbereite Mitarbeiter, schnelle Problemlösung.
8. Juni 2024
Antwort von Doro AB
Hej Ulla
Wir freuen uns, Kommentare wie Ihren zu lesen 😍 Wenn Sie Hilfe benötigen, besuchen Sie bitte unsere Website doro.com, wo Sie FAQs und Kontaktinformationen für unseren Helpdesk finden.
Mit freundlichen Grüßen, Lars, Doro Helpdesk Manager
Antwort von Doro AB
Hej Wolfgang
Wir lesen gerne Kommentare wie Ihren 😍 Wenn Sie Hilfe benötigen, besuchen Sie bitte unsere Website doro.com, wo Sie die häufig gestellten Fragen und die Kontaktdaten unseres Helpdesks finden.
Mit freundlichen Grüßen, Lars, Doro Helpdesk Manager
Fernbedienung für Senioren sehr gut geeignet
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Einfache Programmierung der Fernbedienung.
10. Juni 2024
Antwort von Doro AB
Hej Michael!
Wir lesen gerne Kommentare wie den Ihren 😍 Wenn Sie Hilfe benötigen, besuchen Sie bitte unsere Webseite doro.com, wo Sie FAQs und die Kontaktdaten unseres Supports finden. Mit freundlichen Grüßen, Lars, Doro Helpdesk Manager
Einfach,einfach in der Bedienung simpel…
Einfach,einfach in der Bedienung simpel zu erkennen!
Sehr gut 1.0 mit Sternchen!
30. Mai 2024
Antwort von Doro AB
Hej Alexander.
Wir lesen gerne Kommentare wie den Ihren 😍 Wenn Sie Hilfe benötigen, besuchen Sie bitte unsere Webseite doro.com, wo Sie FAQs und die Kontaktdaten unseres Supports finden. Mit freundlichen Grüßen, Lars, Doro Helpdesk Manager
Telefonisch Unterstützung bezüglich…
Telefonisch Unterstützung bezüglich Kompatibilität von Ladeschalen.
Sie sind nicht kompatibel.
10. Juni 2024
Antwort von Doro AB
Hej Fritz.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir leid, dass das Telefon bei Ihnen nicht mit dem Ladegerät funktioniert.
Wenn es bei Ihnen nicht funktioniert, benutzen Sie bitte den Rücksendeschein, der der Lieferung beilag, und Sie können es an uns zurückschicken und Ihr Geld zurückbekommen.
Mit freundlichen Grüßen Lars, Doro Support Manager.
2 x UPS-Fehler bei der Zustellung
Zwei Zustellversuche sind lt. UPS vorgenommen und als ‚Annahme verweigert‘ dokumentiert worden. Die Empfängerin (meine Frau Schwiegermutter) ist Bewohnerin einer Seniorenresidenz mit Besuchsempfang. Sowohl meiner Frau Schwiegermutter als auch dem Kundenempfang wurden die Pakete NICHT zur Annahme angeboten. Der Auftrag bei DORO wurde meinerseits storniert!
12. Juni 2024
Antwort von Doro AB
Hej Werner.
Es tut uns sehr leid für die Behandlung Ihrer Nachricht Doro. Wir werden dies an UPS weiterleiten. Wenn Sie trotz der Lieferprobleme noch einmal bei uns bestellen möchten, antworten Sie bitte auf diese Nachricht und ich sende Ihnen einen Rabattcode.
Mit freundlichen Grüßen Lars, Doro Support Manager.
Geräteeinschätzung
Das Mobiltelefon wurde schnell geliefert und unversehrt geliefert. Der im Gerät mitgelieferte Akku ist leider etwas schwach, was verwundert bei dem Preis, sodass wir wahrscheinlich einen leistungsfähigeren Akku nachbestellen müssen. Der Akku muss z.Zt. alle 3 Tage aufgeladen werden, wobei dieses Handy in der Woche maximal 3-5mal zum Anrufen genutzt wird (Zweitgerät in der Familie für Ehepartner bei Notfall bzw. Bedarf) und auch weiter keinerlei Nutzung hat.
20. Mai 2024
Antwort von Doro AB
Hej.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Eine Akkulaufzeit von drei Tagen ist heutzutage bei Handys mit 4G-Technologie üblich. Dies liegt hauptsächlich daran, dass die Telefone kontinuierlich mit Ihrem Mobilfunkanbieter kommunizieren, solange sie eingeschaltet sind. Wir empfehlen, das Handy im Tischladegerät zu belassen, damit es stets geladen ist, wenn Sie es benötigen. Weitere Informationen erhalten Sie auf unserer Support-Seite in den FAQs oder indem Sie unser erfahrenes Support-Team kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Doro-Supportmanager Lars
Antwort von Doro AB
Hej Angelika
Wir lieben es, Bewertungen wie Ihre zu lesen. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, besuchen Sie bitte unsere Webseite doro.com/support, wo Sie FAQs und Kontaktinformationen zu unserem Support finden. Mit freundlichen Grüßen Lars, Doro Support Manager
Es lief alles wie es soll.
Es lief alles wie es soll.
Produkt ist gut. Versand ging schnell. Was will man mehr.
11. Mai 2024
Antwort von Doro AB
Vielen Dank, Garaldine, wir freuen uns über Bewertungen wie die Ihre.
Mit freundlichen Grüßen Lars, Doro Support Manager.
Schnelle Lieferung
14. Mai 2024
Antwort von Doro AB
Hej Gerhard und vielen Dank für deine freundlichen Worte.
Wir sind bestrebt, unseren Kunden zu helfen, indem wir einfache Lösungen anbieten, um mit der heutigen technologisch fortschrittlichen Gesellschaft Schritt zu halten. Bei Fragen steht Ihnen unser kostenloser Helpdesk gerne zur Verfügung. Die Kontaktdaten finden Sie auf unserer Website. Dort finden Sie auch Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.
Mit freundlichen Grüßen Lars, Doro Support Manager.
Super jederzeit wieder!
5. Mai 2024
Antwort von Doro AB
Hallo und danke für diese netten Worte.
Wir bemühen uns, unseren Kunden zu helfen, indem wir ihnen einfache Lösungen anbieten, um mit der heutigen hochtechnisierten Gesellschaft Schritt zu halten. Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich gerne an unseren kostenlosen Helpdesk wenden. Die Kontaktdaten finden Sie auf unserer Website, wo Sie auch die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen finden.
Mit freundlichen Grüßen Lars, Doro Support Manager.
Antwort von Doro AB
Hallo und danke für diese netten Worte.
Wir bemühen uns, unseren Kunden zu helfen, indem wir ihnen einfache Lösungen anbieten, um mit der heutigen hochtechnisierten Gesellschaft Schritt zu halten. Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich gerne an unseren kostenlosen Helpdesk wenden. Die Kontaktdaten finden Sie auf unserer Website, wo Sie auch die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen finden.
Mit freundlichen Grüßen Lars, Doro Support Manager.
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