Dr. Serkan Aygin Hair Transplant Clinic 

Ich habe mich monatelang intensiv damit beschäftigt, wo ich meine Haartransplantation durchführen lassen soll. Letztendlich habe ich mich jedoch für die Dr. Serkan Aygın Clinic entschieden und diese Entscheidung keine Sekunde bereut.
Bereits vor der eigentlichen Kontaktaufnahme habe ich der Klinik mehrere Bilder von meinem Kopf-, Brust- und Bartbereich geschickt, damit sich das Team vorab ein genaues Bild meiner Haarsituation machen konnte.
Im Anschluss hatte ich mehrfach schriftlichen sowie telefonischen Kontakt mit Frau Esra Yalçın. Die Kommunikation war jederzeit freundlich, professionell und sehr hilfreich.
Nach meiner Ankunft wurden wir direkt vom Flughafen abgeholt und zur Klinik gebracht. Dort fand zunächst eine ausführliche Voruntersuchung statt. Dr. Serkan Aygın war persönlich vor Ort, hat sich meine Haarsituation angeschaut und die Skizzen vorgenommen. Zwar hätte er meiner Meinung nach 1–2 Minuten länger bleiben können, um etwas Smalltalk zu führen, jedoch habe ich vollstes Verständnis dafür, dass er unter großem Zeitdruck steht.
Die OP selbst ist sehr gut verlaufen. Ein großes Dankeschön geht an Herrn Vedat A. und sein gesamtes Team – alle waren äußerst freundlich, kompetent und hilfsbereit. Man hat sich zu jeder Zeit sehr gut aufgehoben gefühlt.
Bei der Nachuntersuchung wurden die Verbände entfernt, alles gründlich gereinigt und zusätzlich eine Laserbehandlung durchgeführt. Am Ende habe ich mich auch für das komplette Haarpflege-Kofferset für ein Jahr entschieden. Meiner Meinung nach sollte jeder, dem seine Haare wichtig sind, auch in die richtige Pflege investieren.
Ich bedanke mich herzlich bei dem gesamten Team. Jetzt heißt es abwarten, die Haare gut pflegen und ich bin sehr gespannt auf das Endergebnis.
Schöne Grüße aus München

3 Operationen, 12.000 Haartransplantate implantiert, mehr als 8000 € bezahlt = vollständiger Misserfolg

1. Erste Operation: 6000 Haartransplantate  die meisten fielen nach 2 Jahren aus.
2. Zweite Operation: 4000 Haare  vollständiger Misserfolg. Nach der Operation war der Zustand schlechter als vor der Operation.

3. Dritte Operation – 1800 Haare  sehr begrenzte Verbesserung im vorderen Bereich. Im Bereich des Scheitels fielen alle implantierten Haare aus.

Nach drei Operationen fielen alle im mittleren Bereich und am Scheitel implantierten Haare aus. Nur ein kleiner Teil der Haare im vorderen Bereich blieb erhalten. Aufgrund der drei Operationen habe ich nun mehrere deutliche Lücken an beiden Seiten meines Kopfes.

Der Kundendienst nach der Operation war zunächst nicht bereit, meinen Fall an den Arzt weiterzuleiten, und nachdem sie dies schließlich doch taten, weigerten sie sich, mein Garantiezertifikat anzuwenden, mit der Begründung, ich solle eine vierte kostenpflichtige Operation durchführen lassen, wenn ich eine Verbesserung erzielen wolle.

Nach all den Ausgaben, der verschwendeten Zeit und Mühe sowie dem Stress und den starken Schmerzen während und nach den Operationen war das Endergebnis äußerst enttäuschend.

Mit meiner ersten OP ca. am 30.01.2021 war ich grundsätzlich sehr zufrieden (auch wenn meiner Meinung nach weniger Grafts gesetzt wurden, als beschrieben war ich sehr glücklich mit dem Ergebnis).
Bei meinem 2. Versuch Anfang 2026 für den hinteren Bereich ist alles schief gelaufen und der Termin wurde nach Anreise abgesagt:
Der schriftlich bekanntgegebene Plan war, dass wir am 1. Tag anreisen, am 2. Tag das Erstgespräch und die Operation haben, am 3. Tag die Verbandabnahme und Nachbehandlung haben und am 4. Tag abreisen (alles ohne Stress genau wie bei meiner ersten OP).
Plötzlich wurden wir erst am 2. Tag (Tag der OP) plötzlich überrascht und der Termin wurde auf den 3. Tag (ohne unser vorheriges Wissen) ohne Bekanntgabe einer Uhrzeit verschoben.
Um ca. 21:00 Uhr am Abend des 2. Tags wurde uns dann geschrieben dass der Eingriff ca. von 16:00 Uhr bis 01:00 Uhr Früh dauern wird(!) was bedeuten würde, dass wir erst um ca. 02:00 Uhr wieder im Hotel wären, gleich in der selben Früh wieder zur Verbandabnahme und danach direkt zum Flughafen müssten.
Es wurde behauptet, dass dieser Zeitplan „zum Wohle“ des Patienten ist (es waren einfach zu viele Patienten und die Organisation war nicht gut).
Dieser Zeitplan war für mich einfach inakzeptabel und ich habe um einen früheren Termin oder die Verlängerung des Aufenthalts um eine Nacht ersucht (beides wurde sehr unhöflich zurückgewiesen).
Wir erhielten weder eine Entschuldigung noch das geringste Entgegenkommen, im Gegenteil, wir wurden Beschuldigt und es wurde wild behauptet, dass wir dies wissen müssten (wussten wir jedoch überhaupt nicht).
Ein Freund, der die OP trotzdem gemacht hat weil er aus familiären Gründen fast keine andere Wahl hatte, hat nicht einmal das Shampoo inbegriffen bekommen sondern musste es dazu kaufen (was vor 6 Jahren inkludiert war obwohl die Preise damals um ca. €1.500,00 günstiger waren).
Am Ende wurden mir bei der Rückerstattung €375 für das Hotel abgezogen (obwohl schwarz auf weiß Wochen zuvor behauptet wurde, dass das Hotel nur €150,00 Wert ist) und ich bin leider umsonst nach Istanbul gereist.
Die Beraterinnen (deren Namen ich hier nicht nennen werde) waren nach meinem Ersuchen um eine Verlängerung um eine Nacht oder früheren Termin extrem unhöflich und habe keinerlei Entgegenkommen oder Flexibilität gezeigt.
Aufgrund der 2. und aktuelleren Erfahren, kann ich diese Klinik leider nicht mehr empfehlen, auch wenn ich sagen kann, dass die Operation an sich wirklich sehr schmerzlos, sauber und zufriedenstellen abläuft und ihr bei einem geordneten Zeitablauf wie bei meiner ersten OP auf jeden Fall zufrieden wärt.
Eventuelle könntet ihr den Ablauf vorher fixieren und klären, dann würde ich die Klinik wiederum empfehlen, leider hat mir die Beraterin jedoch erst nachdem alles geschehen war gesagt, dass man den Zeitplan nicht vor Anreise klären kann und keinen Einfluss nehmen kann.

Ich bin sehr enttäuscht von der Kommunikation und Art und Weise der Klinik. Es wurde eine Kooperation geplant und diese ohne Angaben von Gründen abgesagt. Bei meinem Freund wurde die Kooperation durchgeführt und dann war der Ansprechpartner nicht mehr erreichbar und nun weiß ich am Ende keiner mehr von irgendwas. Ich finde sowas absolut unseriös und gibt mir gar kein gutes Gefühl. Ehrlichkeit und Transparenz steht für mich an oberster Stelle und diese sehe ich in dieser Klinik gar nicht

Alles perfekt durchgeplant und organisiert!

Die Koordination, Kommunikation und Organisation der Logistik ist wirklich top. Auch die Übersetzter Teams machen eine top Leistung und die neue Niederlassung ist sauber und gepflegt.

Sehr geehrtes Team der Dr. Serkan Aygin Klinik,

ich wende mich an Sie mit einer formellen Beschwerde bezüglich meiner Haartransplantation, die am 02.07.2025 in Ihrer Klinik durchgeführt wurde.

Laut dem mir ausgestellten Zertifikat sollen insgesamt 4.500 Grafts transplantiert worden sein – verteilt auf Krone, Zentrum, Frontalbereich, Bart, Schläfen usw. Nach nunmehr einiger Zeit und eingehender Dokumentation (inkl. Fotos), stelle ich mit absoluter Sicherheit fest:
• In der Krone (Crown) wurde mir definitiv nichts transplantiert, obwohl 525 Grafts dafür angegeben sind. Die Bilder beweisen das eindeutig.
• Im Bereich Zentrum und Bart sind ebenfalls massive Diskrepanzen zu den angegebenen Zahlen erkennbar. Im Bart sind laut Zertifikat 996 + 262 Grafts vermerkt – das entspricht fast einem Drittel der Gesamtsumme, ist aber bei mir nicht ansatzweise sichtbar oder dokumentierbar.
• Tatsächlich wurden bei mir nur Grafts im Frontbereich und an den Schläfen eingesetzt – und auch hier deutlich weniger als 4.500 Grafts.

Ich sehe mich dadurch in der Pflicht, diese Diskrepanz zu melden. Die tatsächliche Durchführung stimmt nicht mit dem offiziellen Behandlungsplan überein. Sollte hier keine zufriedenstellende Klärung und Lösung erfolgen, behalte ich mir vor:
1. Den Fall öffentlich zu machen und andere Patienten vor meiner Erfahrung zu warnen.
2. Den Sachverhalt bei Patientenvereinigungen, Foren und Bewertungsplattformen darzustellen – mit Fotobeweisen.
3. Rechtliche Schritte zu prüfen, insbesondere im Hinblick auf irreführende medizinische Angaben und versprochene Leistungen.

Bitte geben Sie mir zeitnah Rückmeldung und teilen Sie mir mit, wie Sie in dieser Angelegenheit weiter vorgehen möchten.

Mit freundlichen Grüßen

Wir sind mit der Betreuung und die professionelle Beratung, Planung und Durchführung der OP sehr zufrieden und würden Dr. Aygin weiterempfahlen. Das OP Team war sehr nett und verständnisvoll.
Das einzige was uns nicht so gut gefallen hat ist das Hotel. Sowohl Service als auch die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig.

Meine 2.HT ist jetzt genau 6 Wochen her und möchte jetzt meine Erfahrungen teilen. Meine erste HT war 8 Jahre her und wurde in einer anderen Klinik gemacht. Gleich vor ab, alles ist besser abgelaufen als vor 8 Jahren. Die DOKU Klinik ist modern und sehr kunstvoll von Dr. Aygin eingerichtet worden. Fühlte mich wie in einem Museum und nicht wie in einer Klinik wo es trocken und extrem steril ist. Fand ich gut. Was mir noch aufgefallen ist, dass die Mitarbeiter untereinander sehr lieb und freundlich waren. Zu mir und den anderen Kunden auch, klar, aber schön zu sehen wenn ein Team familiäre Gesten zeigt. Dr. Aygin hat mich im Vorgespräch begrüßt mein aktuelle Haarsituation angeschaut und an meinem Kopf rumgemalt und mir alles Gute gewünscht:) und es war für mich ok. Bei der Masse die da täglich einspaziert kann man auch nicht mehr erwarten. Ich will nichts schön reden, aber ich wusste dass der Dr. Aygin die OP nicht persönlich durchgeführt. Dafür hat er doch ein sehr gutes Team.

Jetzt kommen wir zu Kern meiner 2.HT. Mein OP Team konnte ich mir nicht besser ausmalen. Ich kann mich an keinen Namen mehr erinnern, ich weiß nur meine leitende OP Schwester(vielleicht war Sie auch ein Arzt) war groß schlank und sehr hübsch.) sie und eine 2.Schwester, auch so ein Model, haben sich sehr viel Mühe gegeben damit ich irgendwann wieder gut aussehe. Auch die Anderen die im op-Raum sich beteiligten hat man die Mühe angesehen. Bei der ersten OP sah alles nach Zwangsarbeit aus und das Ergebnis auch! Heilungsverlauf läuft oder lief sehr gut. Kaum Blut und der Schorf ging schon nach 6 Tagen von selbst ab.

Am 2.Tag in der Klink während einer Laser-Therapie bebte ganz plötzlich die Erde(mit 6.2 auf der Richterskala) aber das moderne Gebäude hat das gut Weggesteckt. Nur im Hotel als es Nachbeben gab, fühlte ich mich unwohl.

Ich kann mit guten Gewissen diese Klinik empfehlen. Wie gut das Ergebnis am Ende wird, muss ich noch zeigen aber im Moment fällt es mir schwer echte Kritik über diese Klinik zu äußern.

Kompetentes Team und gute Beratung!

Ich kann die Dr. Serkan Klinik zu 100% weiterempfehlen. Ich wurde in jeden Bereich absolut professionell betreut. Das bedeutet sowohl für die kommunikative Betreuung und Übersetzung, Transfer zwischen Flughafen->Hotel-> und wieder zurück. Das Hotel war gut. OP Thema war super locker und professionell. Ich hab mich sehr wohlgefühlt. Danke für alles, u in ich bin sehr zufrieden!❤️

Exzellenter Service, alles läuft reibungslos, war bereits meine zweite OP bei Dr. Serkan Aygin. Kommunikation und Ansprechpartner in eigener Sprache stehen auch jederzeit zur Verfügung. Kann ich nur weiterempfehlen.

Die klare Nummer 1, wenn es um Haartransplantationen geht!
Ich war bereits zum zweiten Mal hier - und auch diesmal wurde ich in jeder Hinsicht überzeugt. Der Eingriff selbst war vollkommen schmerzfrei, was allein schon ein riesiger Pluspunkt ist. Besonders beeindruckt hat mich erneut, wie viel Wert auf die Präzision und Sauberkeit im Spenderbereich gelegt wird: Keine sichtbaren Narben, keine Unregelmäßigkeiten - einfach top gearbeitet.
Das gesamte Team ist unglaublich freundlich, professionell und zuvorkommend. Man fühlt sich vom ersten Moment an gut aufgehoben, und es bleiben wirklich keine Wünsche offen.
Das Ergebnis hat meine Lebensqualität deutlich verbessert - ich fühle mich selbstbewusster, zufriedener und rundum wohl mit meinem neuen Haarbild. Wer eine Haartransplantation in Erwägung zieht, dem kann ich diese Klinik aus voller Überzeugung empfehlen. Wenn Haartransplantation, dann nur hier.
Danke für alles und ganz herzlichen Dank an Hatice, Ceyda und den Rest des ganzen deutschsprachigen Teams

Es war eine super Erfahrung. Die Kommunikation war perfekt, das deutsche Team, mit dem ich in Kontakt hatte, war super freundlich, kümmerte sich ständig um mich und sorgte immer dafür, dass meine Fragen gründlich und klar beantwortet wurden. Es war von der Terminvereinbarung, über die Abholung und Organisation alles super geplant. Ich musste mich um nichts kümmern, TOP.
Der Eingriff selbst verlief gut und reibungslos. Das Team, das mich betreute war sehr liebenswert und sehr professionell. Ich habe mich die ganze Zeit wohl und gut aufgehoben gefühlt. Weiterhin war immer jemand der super Deutsch sprach für mich da. Ich würde diese Klinik auf jeden Fall weiter empfehlen.

Anfangs war ich ehrlich gesagt ziemlich nervös, denn eine Haartransplantation ist eine große Entscheidung. Doch schon beim ersten Kontakt mit der Klinik wurde mir diese Nervosität genommen. Die Mitarbeiter waren nicht nur äußerst kompetent, sondern auch unglaublich freundlich und zuvorkommend. Man fühlt sich vom ersten Moment an perfekt aufgehoben.

Alles war bis ins kleinste Detail durchgeplant – von der Ankunft bis zur Nachsorge. Die Beratung war ausführlich, meine Fragen wurden geduldig beantwortet, und ich hatte zu keiner Zeit das Gefühl, alleine gelassen zu werden. Die professionelle Betreuung und die moderne Ausstattung der Klinik haben meinen positiven Eindruck nur verstärkt.

Ein besonderes Lob möchte ich dem OP-Team aussprechen. Die eine unglaubliche Präzision und Sorgfalt an den Tag gelegt. Man hat sofort gemerkt, dass hier echte Spezialisten am Werk sind, die nicht nur fachlich top sind, sondern auch menschlich. Während der gesamten Prozedur wurde auf mein Wohlbefinden geachtet, jeder Schritt wurde mir verständlich erklärt, und ich habe mich jederzeit in besten Händen gefühlt.

Insgesamt kann ich die Klinik uneingeschränkt weiterempfehlen. Wer eine Haartransplantation in der Türkei in Erwägung zieht, ist hier in den besten Händen. Perfekte Organisation, herausragende Fachkompetenz und ein Service, der keine Wünsche offen lässt!

Habe mich über Instagram überzeugen lassen von "Dr Aygin's Fähigkeiten". Leider wird die Haartransplantation nicht von ihm selbst, sondern einem Team von fragwürdigen Assistenten durchgeführt. Hastig, laut, teilweise nicht bei der Sache, haben sie über 8 Stunden an meinem Kopf die Grafts transplantiert. 3200 an der Zahl. Ich dachte mir wow, das wird richtig schön dicht sein!

Aber nein. Ich habe recht schnell eine kleine Infektion auf dem Hinterkopf entwickelt, der Schorf ging kaum ab und als er ab war, war nur ein kleiner Teil der Haare überhaupt da. Es hieß, das wäre normal, aber jetzt 2 Jahre später ist es extrem lichte und man sieht ganz klar, dass hier etwas transplantiert wurde, jedoch nicht gut. Ich muss andauernd Spray benutzen, was die Lücken auffüllt. Auch mein Hinterkopf ist genauso lichte wie vor der Transplantation. An den Schläfen sollten 50-100 Grafts pro Seite auch noch transplantiert werden - diese waren kreuz und quer transplantiert und ich muss sie jetzt immer weg rasieren, weil es absolut unnatürlich aussieht. außerdem habe ich nach der Transplantation die Löcher gezählt - das sind absolut nicht 50-100... eher 20. Das reicht natürlich nicht aus um eine gewisse Dichte aufzuzeigen.

Die Nachsorge per Whatsapp war auch mehr schlecht als recht. Es hat sich keiner verantwortlich gefühlt den Patientenstatus zu checken oder auf Fragen groß einzugehen - wurde ja schon bezahlt, nehme ich an.

Alles in allem 3000€ in den Sand gesetzt und absolut unzufrieden. Kann ich absolut nicht empfehlen!

Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und würde die Klinik jedem weiter empfehlen!

Ja, was soll ich sagen.
Ich hatte insgesamt 2 Haartransplantation bei Dr. Serkan Aygin, 2022 und am 24.08.23.
Kommen wir erstmal zum Positiven:
Die ganze Abwicklung hat super funktioniert. Die Klinik, die OPs, die Menschen vor Ort alles top.
Bis April 2024 konnte ich nichts beanstanden. Die Harre sahen super aus.
Jetzt leider das Negative:
Seit April habe ich starken Haarausfall. Über 100 Haare am Tag.
Ich habe daraufhin gleich die Klinik informiert und hatte seitdem Kontakt mit Esra.
Sie wollten wissen was ich genau für Medikamente und für Nachbehandlung mache.
Täglich 1mg Finasterid, täglich Regaine Schaum (Minoxidil) und alle 3 Tage Derma Roller + Shampoo von Sebamed. Ich sollte dann ein Blutbild machen lassen welches mich 130 € gekostet hat. Dr. Aygin wollte eventuell die Therapie danach umstellen. Alle Werte waren in Ordnung. Danach meinten Sie ich sollte Mesotherapie machen (6 Sitzungen). Das habe ich auch gemacht. Kosten 800 €. Leider keine Besserung. Bilder sollte ich schicken wo bestätigt wurde das der Kopf lichter wird. Seit August schreibe ich alle 1-2 Wochen die Klinik an und bitte um Hilfe. Ich werde seitdem immer nur vertröstet das Dr. Aygin schlecht zu erreichen wäre und ich mich gedulden müsste. Jetzt ist fast das Jahr 2025. Die Klinik meldet sich seit knapp einem Monat gar nicht mehr. Ich habe alles gemacht was die Klinik verlangt ohne zu beanstanden. Ich habe jetzt insgesamt knapp 9000€ bezahlt für Flug, OP`s, Nachbehandlung. Die Klinik gibt 30 Jahre Garantie auf transplantierte Haare. Da verlangt man etwas mehr Service wenn es Probleme gibt. Ich habe die ganzen Mails gespeichert und werde wenn nötig weitere Schritte einleiten.

Personal sehr freundlich und kompetent. Alles verlief einwandfrei. Operation verlief schmerzlos und professionell. Top Anlaufstelle für Haarimplantation!

Hallo,
ich möchte mich bei der Gelegenheit beim Operationsteam bedanken !! Ein super Team, Top Arbeit und eine Top Ärztin ! Ich möchte nochmals meinen herzlichsten Dank aussprechen !! Die Klinik ist total professionell ! Die Priorität liegt definitiv auf die Kundenzufriedenheit. Andere Kliniken versuchen zusätzliche Grafts nach der Angebotsphase zu verkaufen. Die Ausstattung ist auf höchstem Niveau und die Ärzte sehr professionell. Bei der Rückreise haben mich auf dem Flughafen zick Leute angesprochen und gefragt bei welcher Klinik ich operiert wurde. Vielen Dank für die hochwertige Arbeit !