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easybill GmbHBewertungen 

198
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TrustScore 4 von 5

3,9

Softwareanbieter
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Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 38 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Software als die beste in ihrem Bereich, die reibungslos funktioniert, Zeit spart und alle wichtigen Funktionen für Rechnungsstellung und Buchhaltung abdeckt. Das Team wird als jederzeit erreichbar, sehr hilfsbereit, lösungsorientiert und kompetent beschrieben, was zu einer rundum guten Betreuung führt. Einige Kunden waren jedoch unzufrieden mit dem Kundenservice, insbesondere bei vertraglichen oder buchhalterischen Anliegen, wo sie auf starre Richtlinien und mangelnde Flexibilität stießen. Es gab Berichte über nicht eingehaltene Rückrufe, lange Wartezeiten auf Antworten und das Gefühl, dass Anliegen nicht ernst genommen oder professionell behandelt wurden. Einige bemängelten auch, dass der Support in den letzten Monaten stark nachgelassen hat und nicht mehr das frühere hohe Niveau erreicht.

Was am häufigsten genannt wird

Customer service

Verbraucher äußern sich überwiegend positiv über den Kundenservice, loben insbesondere das freundliche... Mehr ansehen

Staff

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Personal, wobei viele die Mitarbeiter als sehr nett,... Mehr ansehen

User experience

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zur Benutzererfahrung, wobei viele die Software als logisch,... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Services hervor, wobei einige Kunden von einem super Service und... Mehr ansehen

Product

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Produkt und sind seit Jahren sehr zufrieden damit. Viele... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind seit vielen Jahren Kunde bei easybill und durchweg begeistert. Für uns ganz klar 5 von 5 Sternen! Es hat immer alles reibungslos funktioniert und uns enorm Arbeit abgenommen und Zeit ein... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dies ist bereits mein vierter Account bei easybill, und ich bin einfach nur überaus zufrieden! 🙌 Keine Kopfschmerzen mehr wegen irgendwelcher Probleme wie bei anderen Anbietern, hier läuft wirklic... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich fange gerade erst an Easybill zu nutzten und hatte eine super Onboarding seasion. Super Intro, alle meine Fragen wurden beantwortet, alle Einstellungen gecheckt und nun kann es losgehen - ich bin... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nutze easybill schon seit längerer Zeit. Ich glaube es gibt kein vergleichbares System auf dem Markt. Darüberhinaus bietet easybill einen super Service. Die Mitarbeiter sind sehr nett und kompetent.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Softwareanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

easybill ist eine intuitive Rechnungssoftware für GOBD-konforme Rechnungen, Angebote und Lieferscheine. Auch E-Rechnungen lassen sich mit easybill schnell und einfach empfangen, versenden und verarbeiten. Die Software unterstützt Sie bei der Erfassung und Verwaltung von Eingangsrechnungen, sodass Sie alle Belege stets im Blick haben. Onlinehändler profitieren von einem einfachen Import der Bestelldaten aus ihrem Onlineshop über Schnittstellen zu Amazon, eBay und über 40 weiteren Onlineshops und Marktplätzen. Der integrierte Steuerberaterzugang und die DATEV-Schnittstelle sorgen für eine optimale Zusammenarbeit mit Ihrem Steuerberater.

Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

198 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 55 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,9

Alle Bewertungen

(198)

34 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Support

Super Support! Bin völlig begeistert und werde easybill überall weiterempfehlen!!!

28. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tipp Topp

Freundlich, Hilfsbereit und engagiert.
So wünscht man sich den Start in ein neues Business.

19. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr hilfreich im E-Commerce

Sehr hilfreich für die Rechnungserstellung und Importierung von vielen verschiedenen Marketplaces. Absolut empfehlenswert und unabdingbar wenn das Bestellvolumen steigt.

6. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Keine Formatierungsmöglichkeiten im Texteditor!

Die Software ist insgesamte eine gute Lösung, aber leider gibt es keinen Texteditor mit Formatierungsmöglichkeiten.
Das ist extrem ärgerlich, wenn man optisch gut gestaltete Angebote erstellen und keine Möglichkeiten hat, um Aufzählungen, fett etc, zu verwenden. (Außer man verwendet HTML Tags)
Laut Support ist das "Problem" bekannt, liegt aber an der verwendeten Technik...wann und ob es sich ändert, ist nicht bekannt.
Softwareentwicklung- nicht zu Ende gedacht.

5. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Will euch kurz schreiben

Will euch kurz schreiben. Dickes Lob an beides, easybill und Import Manager. Ich war gestern den ganzen Tag mit einem anderen Anbieter beschäftigt und habe es nicht hinbekommen meine Daten zu importieren. Am Ende nur noch Frust. Dann easybill gefunden. Alles war auf einmal so einfach. Es macht Spaß. Wirklich.
Alles ist da, wo es sein muss, ich finde das UI hervorragend, vollkommen.
Es ist alles selbsterklärend und super dokumentiert.
Und so viel Funktionen "ach das kann man auch machen".. Aber trotzdem nicht überwältigend. Ich finde mich wunderbar zurecht. Und es funktioniert einfach. Einfach nur schön. Habe heute echt gerne das Abo abgeschlossen. Tolle Lösung.

28. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Onboarding.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Onboarding Prozess. Ein kompetenter Mitarbeiter ist mit mir durch alle wichtigen Einstellungen gegangen, sodass ich jetzt good to go bin.

17. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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