Easyfarma.it | Parafarmacia Online Bewertungen 87

Devo modificare la mia precedente recensione . L'azienda, dopo le mie lamentale, si è scusata e dopo qualche giorno ha provveduto a riparare al proprio errore. Dò una valutazione più positiva rispetto alla precedente perchè hanno dimostrato buona volontà e cercato di porre un rimedio

Ho ordinato prodotti per 60 euro, pagati e mai ricevuti. Ho contattato il servizio clienti che mi ha comunicato che il prodotto (due bottiglie) ha subito un danno, pertanto è tornato al mittente. Mi hanno promesso una nuova consegna: mai ricevuta, così come il rimborso! Pessimi..mai più!!!

La ditta non ha nessuna serietà e affidabilità. Purtroppo non ho tenuto in considerazione le recensioni negative ed ho effettuato un ordine.
Ho solo ricevuto messaggi whatsapp in automatico che mi dicevano che avrei ricevuto l'ordine entro 24-48 ore e per maggiori informazioni dovevo rivolgermi a un contatto telefonico 3773731006 o inviare una email ma non ho ricevuto risposte.
Modifico parzialmente la mia recensione perché il pacco è arrivato con i prodotti richiesti. Tuttavia confermo che non è stata una buona esperienza perché ai contatti messi a disposizione (cellulare,email) gli operatori non rispondono e in un contatto watzapp si ricevono risposte in automatico e il tutto sembrava una truffa.
Sarebbe stato più serio indicare sul sito dell'azienda tempi più lunghi di consegna e rispondere almeno alle email, spiegando che cosa era accaduto, consentendo all'acquirente di decidere se aspettare tempi lunghi di consegna oppure richiedere il rimborso.

Consiglio di non acquistare su questa farmacia , non mi hanno spedito ciò che ho ordinato e non mi hanno rimborsato l importo . Non risponde nessuno ai numeri indicati o alle email su WhatsApp risponde AI che non risolve il problema ti rimanda ai contatti ai quali non risponde nessuno , il risultato; ho perso 265€ , farò una segnalazione a paypal .

Ordine fatto il 6 novembre 2025 dopo innumerevoli telefonate, mail e whatsupp alle quali non rispondeva nessuno ricevo una conferma di spedizione il 17 novembre. Ricevo un pacco distrutto il 19 con alcune bottiglie rotte e un articolo mancante. Scrivo solo per segnalare la mancanza dell'articolo e mi viene detto che riceverò un rimborso. Ad oggi 4 dicembre non ho ricevuto nessun rimborso e non rispondono più.

Non si può dare meno di una stella, sennò l avrei fatto moltooo moltoooo volentieri, ordino 2 prodotti il 19-11-2025, arrivano il 3-12-2025,per tutti questi giorni, alla mia richiesta di sapere qualcosa riguardo sta'spedizione non si sono degnati di dare una risposta, dulcis in fundus, quando arriva, manca un prodotto, non è per le 20euro,fa proprio incazzare la loro maleducazione, a mai più, godetevi sti 20euro..

Ho fatto un ordine numero EF-162782 ma dopo giorni di attesa e dicritardo nella consegna dovuti a problemi logistici, mi arriva il pacco con all'interno un altro prodotto mai ordinato e non il mio ordine. Ho provato a contattarli ma non ho ancora ricevuto risposta.
Attendo...

Mi spiace di non aver letto prima le recensioni perché avrei evitato: ordine fatto il sei novembre, si sono fatti vivi dieci giorni dopo parlando di un disguido. Gli ho dato fiducia e adesso alla fine di novembre niente merce né risposte. Statene alla larga

Ordine fatto il 22 novembre, perché sul sito c’è scritto 2/5 gg per la spedizione, invece a quasi una settimana dall’acquisto non ho ricevuto nessuna comunicazione sulla spedizione. Ho scritto al numero whatsapp indicato sul sito ma ti rimandano ad un altro numero spento o inesistente. Dicono che non risulta il pagamento, ma avendo pagato con Klarna è tutto registrato. Durante la chat su whatsapp con il customer care, arrivano di continuo messaggi in cui ti suggeriscono di contattare un altro numero. Follia pura perché non si capisce se chatti con una chatbot o una persona. Inoltre ti rimandano al sito per effettuare l’annullamento dell’ordine ma non si capisce come farlo. Avevo urgenza di quei prodotti.
Aggiornamento al 9 dicembre: ad oggi nessuna comunicazione è dell’ordine neanche l’ombra.

Ho fatto un ordine il 13 di novembre. Sul sito segnalavano disservizi dovuti a trasferimento logistico. Finalmente il 22 di novembre ricevo un WhatsApp dove si scusano per non aver processato l'ordine e chiedono se sono disposta ad aspettare o se voglio chiedere il rimborso. Oggi 27 novembre il pacco è arrivato e ho aggiornato la recensione. Apprezzo la correttezza.

Ordine in sospeso per una settimana senza nessuna possibilità di comunicare (inviate 3 email, chiamato varie volte, scritto a più riprese su Whatsapp [INUTILE!]).
Appena chiedo il rimborso tramite Banca, "magicamente" l'ordine parte ma senza un articolo (che mi è stato rimborsato, comunque); un venerdì.
Il lunedì il corriere decide che non ha voglia di passare e molla il pacco in una cartoleria per il ritiro da parte mia. Avviso, ma non mi fanno sapere niente di concreto. Alla fine sono dovuto andare a prenderlo per i fatti miei.
Esperienza ovviamente pessima. EVITATELO se potete.

E' sempre stato un ottimo fornitore, ma oltre ai problemi dovuti al rifacimento magazzino, che posso comprendere, hanno consegnato due prodotti in meno e dei cerotti non richiesti, ma a tutt'oggi - un mese dall'ordine - dopo tante mail di sollecito, né mi hanno restituito i soldi, né integrato l'ordine con quel che mancava. Le 2volte che mi hanno risposto, l'hanno fatto come se non sapessero nemmeno bene l'italiano. Mah! Non so che cosa sia successo a Easyfarma, ma MAI PIU'!

PS.: Ma con tutti questi utenti che lamentano la truffa, possibile che non si possa agire in alcun modo e questi tizi la passano liscia senza problemi...?!!

Voglio congratularmi col team di Easyfarma. Ho appena ricevuto quanto ordinato (3 confezioni di integratori) in un doppio sacchetto Bartolini, ben confezionato , pervenuto in soli 4 giorni (che comprendevano sabato e domenica).
Ho apprezzato molto il Loro messaggio di scuse,fatto su whatsapp , per non aver risposto ad una mia telefonata . Consiglio vivamente gli acquisti .

Se si potesse darei 0 stelle.
Avevo bisogno di assistenza per l’acquisto di un prodotto, il servizio clienti completamente inefficiente. Oltre ad avere personale incompetente, sono anche maleducati.

Ho effettuato un ordine a metà ottobre e, inizialmente, sono stato contattato per essere informato di un ritardo nella spedizione. Nessun problema da parte mia: ho confermato la disponibilità ad attendere.
Pochi giorni dopo mi hanno richiamato per comunicarmi che uno dei prodotti (circa 70€ su un totale di 90€) non era momentaneamente disponibile, ma che sarebbe arrivato a breve. Anche in questo caso ho accettato con pazienza, chiedendo semplicemente di spedire l’ordine completo appena possibile.
Da allora è passato quasi un mese e non ho più ricevuto alcuna comunicazione.
Alle email non rispondono, il telefono risulta sempre staccato, e anche su WhatsApp i messaggi restano senza nemmeno essere visualizzati.
Come se non bastasse, sulla pagina del mio ordine risulta tutto consegnato, il che è assolutamente falso: la parte principale dell’ordine non è mai arrivata.
Un comportamento inaccettabile e poco trasparente, che denota scarsa serietà e totale assenza di assistenza post-vendita.
Dopo questa esperienza, sconsiglio vivamente di acquistare da questa farmacia, a meno che non vogliate perdere tempo e denaro senza alcuna garanzia di ricevere ciò che avete ordinato.

Ordine effettuato il 19 ottobre mai arrivato. Al telefono non rispondono.
Diffidate del pagamento tramite carta.
Sito Truffa

Dopo aver pagato due settimane fa per un ordine oltre i 50€, non ho ancora ricevuto la merce pagata e non riesco e contattare il servizio di assistenza.
Ho chiamato decine di volte ai numeri forniti sul sito oppure online, ma è sempre spento o non raggiungibile.
Non posso fare altro che pensare che sia una truffa, nonostante le recensioni degli ultimi mesi fossero positive.

Ho ricevuto un buono sconto ed ho approfittato per acquistare 3 integratori. senza alcun preavviso e con molto ritardo ne e' pervenuto uno solo. Il servizio clienti subito contattato risponde con tempi lunghi ed in modo vago (segnalo al magazzino) , nonostante ripetuti solleciti sto ancora attendendo un esito. Sono esterrefatta! Sto valutando segnalazione truffa

Ditta poco seria, ho ordinato dei farmaci online lasciando i dati e codice fiscale in quanto il citato farmaco è detraibile, passano i giorni provo a contattarli via mail, perché il telefono risultava staccato ma niente, alla fine ho contattato PayPal per disdire l' ordine e recuperare l' importo pagato.
PayPal ha contattato questa ditta per chiarimenti, e solo dopo 20 giorni mi hanno inviato una mail dicendo che l' ordine era partito dalla sede, e dopo tre giorni è stato consegnato senza nessun preavviso.
Controllando il plico non c'era nessuno documento fiscale ricevuta/scontrino parlante, continuo a sollecitare senza nessun riscontro.
Sconsiglio vivamente

Mi hanno spedito un ordine pur sapendo che mancava uno dei prodotti, senza alcuna comunicazione preventiva.
L’ho scoperto solo alla consegna, dopo la quale ho dovuto insistere per giorni per ottenere spiegazioni e il rimborso.
La ricevuta fiscale nonostante numerose richieste è arrivata 7 giorni dopo la merce.
Servizio clienti poco trasparente e assolutamente non professionale.
Spedizioni in 7 gg