EASYFITNESS Bewertungen 

Fristlose Kündigung wird nicht akzeptiert, obwohl 2 Geräte, die wir jede Woche nutzen, seit etlichen Monaten defekt sind! Mündliche Beschwerden führten nicht zum Erfolg. Schriftliche Beschwerden an die Geschäftsführung wurden ignoriert, ebenso wie die Kündigung per Mail. Erst nach schriftlicher Kündigung mit Widerruf der Lastschriftgenehmigung per Einschreiben wurde reagiert und uns telefonisch mitgeteilt, dass wir erst zu unserem regulären Termin kündigen könnten. In einer anschließenden Mail wurde sogar ein Termin genannt, der noch einmal 3 Monate später liegt. Das ist Abzocke und die Kommunikation ist unterirdisch!!! Wir erwägen rechtliche Schritte.
Wir sind zu zweit seit mehr als 10 Jahren Mitglieder im Club Lehrte und hatten bereits einigen Anlass uns zu ärgern: Die Sauberkeit im Studio lässt zu wünschen übrig. Die sanitären Anlagen wurden vor einiger Zeit fast ein Jahr lang erneuert. Zeitweise konnten sie nicht genutzt werden. Auf eine damalige Beschwerde wurde ein Monatsbeitrag erlassen, aber die Kündigungsfrist auch um einen Monat verlängert. Da ständig aggressiv um neue Mitglieder geworben wird, ist es unverständlich, dass man langjährige Mitglieder vergrault.
Das Personal wechselt häufig und niemand trägt ein Namens-/Funktionsschild. 2 MitarbeiterInnen sind sehr freundlich und bemüht, alle anderen erwecken den Eindruck, ihre Freizeit im Studio zu verbringen. Niemand schaut, ob Übungen korrekt ausgeführt werden und es wird nicht darauf geachtet, dass die Geräte nach der Benutzung gereinigt werden.

EASYFITNESS Seelze,Katastrophe dreckig ohne Ende,Personal kümmert sich weder um Hygiene noch um sonst was.Hygiene Plan wird nicht geführt an den vorhanden Stellen.Leere Duschgels liegen tagelang in der Dusche auf dem Boden.Wenn einer der Kids etwas auf dem Staub vom laufband geschieben hat steht es nach ner Woche immer noch dort.Kinder spielen mit Ball ,wo daneben jemand mit Hanteln über Kopf trainiert.Es wird bei Badelatschen und crogs nichts gesagt,der einzigste Mitarbeiter der bemüht ist meinte leise zu mir es wird nix gesagt weil es dank des Kundenstamms nur Ärger gibt und sie sich nicht trauen.Geräte teilweise wochenlang defekt .Diese Filiale zieht das ganze Unternehmen runter.Mir wurde gekündigt weil ich meine Meinung geschrieben habe.Bin gespannt ob mir die Differenz zurück überwiesen wird,Ein Fall für meine Rechtschutzversicherung.Immerhin wurde die umkleide renoviert und der Schlimmel war weg .

Ich fühle mich sehr gut aufgehoben aber es sind leider immer viele Geräte defekt. Heute zum Beispiel ging nur 1 Rad alle anderen, defekt 🤷‍♀️schade.Aber sonst alles gut. Personal ist auch sehr freundlich. LG

Ich habe das selbe Problem mit den Verträgen und verstehe ehrlich gesagt nicht wieso sich das so viele hier gefallen lassen ? Es gibt keine rechtliche Grundlage die Kündigung nicht zu akzeptieren. Es gilt gesetzlich eine Kündigungsfrist von einem Monat. Lastschrift widersprechen und einfach ignorieren, sie können dagegen nichts machen. Lasst euch nicht abzocken.

Wer es unpünktlich, dreckig ohne WLAN mit nur Kaltwasser mag, ist bei Easyfitness (Jenfeld) genau richtig.

Easy Fitness Hannover zieht nach Kündigung weiter hin Geld trotz zahlloser Telefonate und emails ab, sodass eine Sperrung bei der Bank erfolgen muss.
die Erstattung dauert ewig wenn überhaupt.
Einfach nur schlecht

Zusagen werden nicht eingehalten. Wir haben eine Stunde mit einem der Trainer verbracht, um uns einen Trainingsplan erstellen zu lassen. Er hat auch fleißig mitgeschrieben. Der Plan sollte kurz danach in unserem Account in der EF App verfügbar sein. Nichts passierte. Auch auf Nachfrage nicht.

Es gibt kein vernünftiges Kurs-Angebot. Gefühlt gibt es jedes Gerät x-Mal und in unterschiedlichen Ausführungen, den Platz im Studio hätte man sinnvoller nutzen können.

Wir waren zum Glück nur über unser Firmenfitnessangebot bei EF angemeldet und haben keinen Vertrag mit EF abgeschlossen. Bei den Bewertungen hier bin ich darüber sehr froh.

Das Geld für unsere Transponder haben wir nach der Abgabe nie wiedergesehen. Abzocke pur. Finger weg.

Enttäuschend und nicht kundenorientiert

Ich habe bereits vor zwei Monaten versucht, meinen Vertrag zu kündigen, wurde aber zweimal in persönlichem Gespräch von Mitarbeitenden hingehalten – mit dem Versprechen, dass bald ein neues Vertragsangebot kommen würde. Dieses kam nie, stattdessen wurde mein Vertrag gegen meinen Wunsch verlängert und preislich sogar erhöht.

Als ich anschließend fristgerecht kündigte, wurde dies abgelehnt – trotz eindeutiger Fristeinhaltung. Auf meinen schriftlichen Widerspruch und eine sachliche Erläuterung erhielt ich keine Rückmeldung. Erst nach erneutem Nachhaken kam ein kurzer Zweizeiler, der überhaupt nicht auf mein Anliegen einging.

Für ein Studio, das sich als „Premium“ bezeichnet, ist das Verhalten enttäuschend. In Wahrheit ist es alles andere als Premium: Jede Kleinigkeit kostet extra, der Service ist oberflächlich, das Kursangebot dürftig, und echten Kundenservice gibt es schlichtweg nicht.

Ich kann nur dringend davon abraten, hier einen Vertrag abzuschließen. Wer Transparenz, Fairness und respektvollen Umgang erwartet, wird hier bitter enttäuscht.

Starkes, zuvorkommendes Personal. Angenehme Atmosphäre und eine Vielfältige Auswahl an Geräten. Als Kunde Sehr zu Frieden.

Meine Kündigung ging am 24.01.25 im EasyFitness Stadthagen ein. (per Einschreiben)
Mitte Februar bekam ich die Bestätigung, dass ich zu Ende März raus sei.
Ich verneinte das und verwies auf die Kündigungsfrist von einem Monat.
Der Beitrag, vom März, wurde zurückgezogen, da mir nicht zugehört oder etwas unternommen wurde.
Reaktion vom Fitnessstudio?
Natürlich mit einem Inkasso Unternehmen (Finion Capital), weder ein Anruf noch eine E-Mail vom Fitnessstudio. Die Mitarbeiter vor Ort waren sehr nett, aber mehr als weiterleiten können sie es nicht.
Dieser Kette liegt sehr wenig am Kunden und zieht dir das Geld aus der Tasche.
Ich empfehle niemanden diese Kette!!!!!

Vor über einem
Jahr gekündigt, Kündigung ist angeblich verloren gegangen, zweite Kündigung ist auch “verloren” gegangen - zahle seit über einem Jahr Beiträge obwohl das nächste Studio seit Wohnort Wechsel über 30 KM entfernt ist. Habe die Abbuchungen jetzt sperren lassen, unseriöser Schmutzverein!

Ein Typ ist richtig Geldgeil. Der will für jeden mist Kohle haben und auf der Website steht das man wenn man normal im monat bezahlt Getränke mit drinnen hat. Aber man muss jeden Monat komplett Premium mitbezahlen also 15 Euro mehr also insgesamt 55 Euro nur um WASSER TRINKEN ZU KÖNNEN WASSER im fitnesstudio. Das ist so geldabzocke. Zudem wird man angelogen. Er meinte man kann monatlich kündigen was man nicht kann. Wir haben über 200 Euro in die Luft geschmissen für die... bin so unnormal enttäuscht.

Das ist sehr gut mann kann alles machen

Knebelverträge die selbst nach Kündigung Gesundheitlich nicht möglich sind.Keine Reaction auf Schreiben man kann sie selbst nicht anschreiben geht nur über das Fitness Studio. Habe aus gesundheitlichen Gründen gekündigt, Schreiben im Studio abgegeben keine Rückmeldung erhalten aber 5 Euro erhöht da bekommt man eine Mail!!!!! Nun wieder einen Sturz am 20.03.2025 mit KH. Da werde ich wohl über meinen Rechtschutz einen Anwalt aufsuchen müssen. Werbung bei uns im Kaufland, hoffe das die Leute dieses Studio meiden. Am Anfang war es richtig schön im Studio Salzgitter aber dann gab es imme wieder neues Personal das war leider nicht mehr so gut!!!!!! Ich hatte drei OP in dieser Zeit und habe einige Wochen still gelegt das man die anhängt verstehe Ich, dabei habe ich Ihnen die erste Corona auch nicht stoniert, weil das Personal ja weiter bezahlt wird nur die längeren Corona Zeiten zurück gefordert. Auf meine letztes Schreiben aus Gesundheitlichen Gründen noch nicht mal eine Rückmeldung bekommen, finde Ich schon dreist!!!!!!!!!!!

Ich habe meinen Vertrag vor über einem Jahr vor Ort im Studio fristgerecht gekündigt, alle Unterlagen abgegeben und die Kündigung wurde mir auch mündlich bestätigt. Leider habe ich damals keine schriftliche Bestätigung erhalten – ein großer Fehler, wie sich jetzt zeigt. Plötzlich bekomme ich eine Nachricht, dass angeblich keine Kündigung eingegangen sei, und der Vertrag läuft einfach weiter. Seitdem bin ich in einem endlosen Schriftverkehr mit dem Studio, aber auf meine Anfragen erhalte ich keine brauchbaren Antworten.

Ich wohne mittlerweile nicht mal mehr in der Stadt und zahle weiterhin für ein Fitnessstudio, das ich nicht nutze. Absolut unseriös! Ich kann nur jedem raten, hier bloß keinen Vertrag abzuschließen – sonst erlebt ihr vielleicht dasselbe Chaos. Ein Stern ist noch zu viel!

Es ist sehr gut wie ich sah oder merkte.

Das grenzt an Betrug!!

Ich habe wie bereits gesagt meinen Vertrag postalisch und zusätzlich am 28.02.2023 per E-Mail gekündigt, weil von Easyfitness nie eine Reaktion kam, um mich abzusichern.

Easyfitness hat sich daraufhin immer noch nicht gemeldet und selbst am 03.04. nochmals versucht Geld abzubuchen (Trotz 1 Monat Kündigungsfrist!!). Daraufhin habe ich die Zahlung vom 03.04. über meine Bank zurückgeholt. Seit dem kam zumindest kein Versuch einer Abbuchung mehr. Allerdings die Mahnung über offene Beträge in Höher von 216,88€ vom 01.04.2023 - 31.10.2023??? Da hatte ich doch schon lange wirksam gekündigt!

Seit dem versucht Easyfitness über diverse Inkasso Unternehmen alle paar Monate durch Zahlungsaufforderungen Geld einzufordern und reagiert in keiner Weise auf Nachrichten!

Lasst die Finger von diesem Unternehmen weg. Das gibt nur ärger! Ich habe schon von vielen ähnlichen Berichten gehört.

Größter Witz !
Werben ganz groß mit Sauna bis 21.30 Uhr machen aber das kack Ding schon um 8 Uhr aus
Man spricht das Personal an man möge bitte die Sauna anmachen
Heißt es man komme in 5 min
20 min später immernoch nix
Nach mehrmaligem auffordern
Erzählet man dann den Kunden die wäre noch an oder die hat eh nicht mehr lang offen
Unfreundliches Personal !

Keinen Cent wert !

Leider kann ich absolut nichts positives über das Studio berichten. Es ist eine unglaubliche Kälte für Frauen und im Sommer eindeutig zu viel zu warm. Das Personal ist nur mit sich selbst und Bekannten oder Freunden beschäftigt. Die Sauberkeit ist eigentlich das größte Problem und ich fühle mich leider absolut unwohl.

Leider im gesamten für Frauen eher ungeeignet um es kurz und knapp zu halten.

Ich bin seit ca. einem halben Jahr bei Easyfitness Rastatt. Was ein bisschen seltsam ist, ist dass es nun plötzlich nicht mehr Easy- sondern GetFitness heißt, wir Mitglieder wurden über die Namensänderung- warum, weshalb oder ob sich an den Verträgen etwas ändert- nicht informiert.
Ich kann über das Studio nichts Negatives sagen, es ist recht sauber, der Leiter und das Team sind auch recht freundlich und ansprechbar, die Geräte gepflegt und funktionstüchtig. Wenn etwas ausfällt, wird es relativ fix wieder instand gesetzt.
Ich war vorher jahrelang in zwei hochpreisigeren Studios zum trainieren und dass die Betreuung dort eine andere ist, ist relativ logisch.
Mir wird nur ein bisschen bange wenn ich daran denke, dass ich evtl. auch irgendwann einmal kündigen muss (was ich aktuell nicht vorhabe) und mir die vielen übereinstimmenden Bewertungen hier so anschaue.
Einen Stern Abzug lediglich für die merkwürdig hastig vollzogene Namensänderung ohne Information der Mitglieder und dafür dass das Personal wirklich fachlich nicht unbedingt gut ausgebildet ist (was man von solch einem Studio auch nicht erwarten darf; es kann ja aber auch gesundheitliche Probleme mit sich bringen, wenn man falsch trainiert und das Personal es nicht besser weiß bzw. nicht kontrolliert, aber da müsste sich generell in der Gesetzgebung etwas ändern) und dafür, dass es manchmal ein kleines bisschen unstrukturiert wirkt, zum Beispiel, wenn die Servicemitarbeiterin ihr Kind dabei hat und dementsprechend ausschließlich mit dessen Betreuung beschäftigt ist.
Aber generell wollte ich mal eine Lanze für das Rastatter Studio brechen. Es ist gut dort!