Bin immer noch dran. Auf Anfragen was denn jetzt mit der Lieferung sei, bekommt man keine Antwort. Kommunikation ist nicht möglich. Ich hoffe, dass potentielle Käufer die Bewertungen beachten!
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Das sagen Bewerter
Bestellung vom Wechselrichter im Mai 2022 aufgegeben, Lieferverzögerungen letztlich Storno da immer nur vertröstet! Bislang warte ich auf Rückzahlung von 1200 Euro; auch hier weiter Verzug und schöne... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe am 26.03.2022 2 Stück Speicher BYD HVS bestellt, immer wieder neue Liefertermin, die letzte Verschiebung lautet 31.12.2023, daraufhin habe ich storniert, Rechnung kam sofort 02.04.2023, Geld... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Im Juli einen SMA Wechselrichter bestellt. Alle 4 Wochen Vertröstung wegen angeblichem Großhändler der nicht liefert. Im März die Bestellung storniert. Geld bis heute trotz mehrfacher Mahnung nicht... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Die EcoHeroes GmbH ist Online-Fachhandel für Stromproduktion aus erneuerbaren Energien und Produkte für die effiziente Energienutzung. Begonnen haben wir als Monteure für Photovoltaik-Anlagen, wobei wir selbst Hand anlegten und verschiedenste Systeme installierten. Diese Erfahrung haben wir in die Anlagenplanung mitgenommen und wissen genau auf was wir achten müssen, um ein gutes und zuverlässiges Gesamtsystem zu erhalten. Unsere Leistungen umfassen die Planung und Zusammenstellung unserer Kompaktanlagen sowie ausgewählter Produkte und ergänzenden Produkten für den Online-Shop. Dank der jahrelangen Erfahrung steht uns ein breit gefächertes Wissen zur Verfügung, welches uns in unserer täglichen Arbeit unterstützt. Zu unserem Kundenkreis gehören sowohl Privatkunden und Unternehmen als auch kommunale Einrichtungen und landwirtschaftliche Betriebe. In unserem Shop finden Sie Produkte, die uns überzeugen konnten und mit denen wir selbst Anlagen planen und umsetzen. Alles rund um die Stromerzeugung aus Sonnenenergie, als auch deren Speicherung und effizienten Nutzung können Sie mit den Produkten aus unserem Shop abdecken. Gerne stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite und freuen uns darüber, Sie in unserem Shop willkommen zu heißen.
Kontaktinformationen
Deutschland
- www.ecoheroes.shop
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Bin immer noch dran
Bin immer noch dran. Auf Anfragen was denn jetzt mit der Lieferung sei, bekommt man keine Antwort. Kommunikation ist nicht möglich. Ich hoffe, dass potentielle Käufer die Bewertungen beachten!
Habe vom Insolvenzverwalter auch noch…
Habe vom Insolvenzverwalter auch noch keine Rückinfo erfahren.
Mein Anwalt hat mir auch keine Hoffnung gemacht, dass ich eine Rückerstattung bekomme.
Hat jemand Kenntnis, was der ehemalige GF jetzt macht, bzw. ob es ein Verfahren gegen ihn gegeben hat?
Insolvenzverfahren
Hat jemand schon was von dem Insolvensverwalter gehört?
Ist ja jetzt schon ewig her?
Bestellt -- Storniert -- kein Geld
Bestellt -- Storniert -- kein Geld zurück
Das ist auch mir passiert. Trotz immer wiederkehrender Kommunikation, Zahlungsaufforderung und Mahnung meinerseits, blieb ich bis heute (Feb. 2024) auf meiner Forderung sitzen.
Schade.
Insolvenzeröffnungsverfahren läuft
Insolvenzeröffnungsverfahren läuft. Es erfolgt keine Lieferung mehr laut Schreiben vom vorläufigem Insolvenzverwalter. Es wird geprüft, ob genügend Maße für ein Insolvenzverfahren vorhanden ist. Stand Dezember 2023.
Achtung
Achtung, das Unternehmen ist in der Insolvenz.
Uber 9 Monate wurde ich wegen der MWST-Rück-
erstattung "hingehalten".
M. E. gehört der Geschäftsführer wegen Insolvenzverschleppung angezeigt - ich bin dabei als Kläger.
Ich hatte im Oktober 2022 eine Huawei…
Ich hatte im Oktober 2022 eine Huawei Backup Box-B1 3-phasig bestellt. Diese Lieferung wurde jedesmal wieder verschoben bis ich keinen mehr telefonisch erreicht habe. Im Juli 2023 stornierte ich den Auftrag wegen Nichtlieferung. Seitdem warte ich auf mein Geld. Ich habe mittlerweile einen Anwalt eingeschaltet. Leider musste ich von ihm jetzt auch noch erfahren, das die Firma Insolvenz beantragt haben soll. Ich bin maßlos entäucht von dieser Firma, besonders da Sie für mich sehr Regional ist.
ACHTUNG INSOLVENZ!!!!!!!!!!!!
ACHTUNG INSOLVENZ!!!!!!!!!!!!
SEIT 5 DEZEMBER 2023!!!!
ICH BIN LEIDER BEI DEN GLÄUBIGERN DABEI. 7800 EURO STEHEN AUF DEM SPIEL. BEI MIR DREI MONATSGEHÄLTER!!!!
EINE ABSOLUTE FRECHHEIT DIE SEITE NICHT ZU SPERREN. JEDER DER JETZT BESTELLT, BEKOMMT SEIN GELD NICHT ZURÜCK
Artikel storniert danach keine Reaktion…
Artikel storniert danach keine Reaktion mehr .
Warte immer noch auf die Rückzahlung .
Warte noch eine Woche danach wird es dem Anwalt übergeben.
EcoHeros ist reine Abzocke - kauf da nix!
EcoHeros ist reine Abzocke, denn wer seine Geschäfte so führt wie Herr Stefan Sommerer-Wagner, ebenfalls der GF von der Sungrade Photovoltaik GmbH in Günzburg ist meiner Meinung nach nicht nur ein Betrüger, sondern sollte wegen Wettbewerbsverzerrung angezeigt werden. Hier werden günstige Angebote gemacht, die keine Substanz haben. Die Lieferung erfolgt nie! Der Ablauf ist bei mir der gleiche wie bei vielen Anderen. Ware bestellt und via PayPal bezahlt, über Trustpilot abgesichert. Dann wird der Liefertermin immer wieder verschoben (seit 02-2022). Stornorechnung 08-2023 aber kein Geld erhalten. Viel Mails geschrieben. Telefonisch ist niemand erreichbar. Ich habe dann mal bei Sungrade angerufen und gefragt was da bei EcoHeros (im benachbarten Gebäude) los ist. Die freundliche Dame wollte mir da tatsächlich einen Rückruf organisieren. Als Antwort bekam ich eine freche Mail, was das sollte bei einer anderen Firma nach den Geschäftsvorgängen der EcoHeroes zu fragen. Ich habe jetzt einen Rechtsanwalt eingeschaltet und verklage EcoHeroes auf Rückzahlung, evtl. auch wegen Betrug und Wettbewerbsverzerrung. Da ich mein Geld wahrscheinlich nicht mehr zurückbekomme (als Flutopfer aus 2021 sehr schmerzlich) schreibe ich dies hier auch als Warnung, auch wenn solche Bewertungen dafür sorgen könnten, dass die EcoHeroes früher oder später insolvent geht. Ich bin ja nicht der Einzige. Jeder versteht doch dass mal etwas in so turbulenten Zeiten und ggf. mit hohen Krankenständen schief geht. Aber wenn ich zwei Firmen im selben Bereich führe und eine davon so miserabel führe, dann ist das vermutlich vorsätzlich. Die Sommerer Holding GmbH hat noch mehr Beteiligungen. Unter anderen ist die Sun Factory GmbH von Herrn Sommerer 2018 insolvent gegangen. Das ist also nichts neues für den GF. Auf North Data findet man das gesamte Netzwerk der Holding.
Versandnachricht, aber nach 3 Wochen keine Ware, jetzt wurde Insolvenz angeordent
Am 21.11 Montageschienen bestellt und bezahlt. Versand Nachricht erhielt ich am nächsten Tag, aber ohne die Möglichkeit der Nachverfolgung, da Speditionsversand.
Am 12.12.23 kam nun eine Antwort eines Rechtsanwaltbüros (PLUTA Rechtsanwalts GmbH): Am 05.12.23 wurde die Insolvenzverwaltung angeordnet. Es erfolgt keine Lieferung.
Auf der Shop Homepage sieht es aber immer noch so aus, also würde normal abgewickelt !!!
-> Finger weg von diesem Shop
EcoHeroes zahlt 1000e Euro nicht zurück
Habe im Juli 22 einen Wechselrichter bestellt, wurde bis Septermber 23 nicht geliefert, konnte ihn aber woanders zeitnah beziehen. Bestellung storniert, Bankdaten abgegeben und seitdem kommt nichts mehr. Das stinkt nach Vorsatz.
Keine Rückmeldung und keine tel. Erreichbarkeit
Hallo,
Info, dass meine 3 PV-Module am 19.11.2023 versandt wurden, Rechnung ist schon lange, da aber die Module nicht! Kann niemanden in der Firma erreichen, mehrere e-mails bleiben unbeantwortet. bin damit überhaupt nicht zufrieden und kann deshalb nur eine schlechte Bewertung abgeben.
Bitte geben sie mir zeitnah Bescheid. Danke
Bestellung Rückzahlung nicht erhalten
Ich habe mittlerweile die Pfändung eingereicht, habe aber wenig Hoffnung, weil das Konto im Minus ist. Und keine Wahre im Lager, im Shop gibt es auch so gut wie gar nicht nur wertlose Res Artikel.
Ich vermute das Insolvenz angemeldet wurde, und der Bürger auf den kosten sitzen bleibt.
In den Bewertungen liest man immer wieder von eco heros vertröstende Worte, alle nur betrug da läuft gar nichts mehr.
Ich hatte am 17.06.2022 ein…
Ich hatte am 17.06.2022 ein Wechselrichter bestellt und das Geld überwiesen
Wechselrichter wurde nicht geliefert
Auftrag wurde von mir storniert Geld nicht erhalten
Habe jetzt eine Strafanzeige wegen Warenbetrug eingereicht
Werde alle Papiere vorbereiten und zum Anwalt gehen
Absolut unseriös
Nachdem ich über ein Jahr auf meine Bestellung gewartet habe, habe ich meine Bestellung storniert. Ich warte nun schon über zwei Monate auf mein Geld. Mit zu erwähnen ist, dass ich den selben Artikel innerhalb von zwei Wochen bei einen anderen Shop erhalten habe. Ich habe die Vermutung, dass es bei diesem Geschäftsgebaren nicht ganz legal zugeht. Meine klare Empfehlung: Finger weg von diesem Shop! Es haben bereits viele Kunden Ihren Unmut in diesem Zusammenhang geteilt.

Antwort von EcoHeroes
Nach Widerruf keine Rückerstattung erhalten
Habe im Sommer 2022 einen Batteriespeicher mit 26 Wochen Lieferzeit bestellt. Nachdem der nach über einem Jahr immer noch nicht geliefert wurde, habe ich den Widerruf erklärt. Ich bekam prompt eine Mail mit der Abfrage meiner Bankdaten, da nach so langer Zeit eine Rückerstattung per PayPal nicht mehr möglich war. Seitdem tut sich nichts, auch eine 2-wöchige Frist ist ohne weitere Meldung oder Rückerstattung verstrichen.

Antwort von EcoHeroes
Keine Lieferung oder Rückerstattung für Feb2022 bestellte Ware
Ein bestellter Fronius Ohmpilot wurde im Februar 2022 bezahlt und bisher nicht geliefert. Nach diversen Verzögerungen und dem Angebot auf Rückerstattung bat ich am 30.08.2023 um Rückerstattung und habe bis heute 03.11.2023 keine erhalten. Es geht immerhin um 749€.
Fairerweise muss ich sagen, dass alle anderen Artikel zufriedenstellend geliefert wurden. Noch hoffe ich auf eine Rückerstattung und dass ich nicht die Rechtschutzversicherung benötige.
Update 26.11.23: Bis heute keine Rückzahlung des Betrages oder konkrete Rückmeldung, deshalb Abwertung auf 1 Punkt

Antwort von EcoHeroes
Ein Stern ist genau einer zu viel!
Ein Stern ist genau einer zu viel!
Genau wie bei anderen Kunden: Wechselrichter 09/2022 bestellt und bezahlt - nicht geliefert- Stornorechnung 05/2023 - bis heute kein Geld zurück!
Das gerichtliche Mahnverfahren läuft.

Antwort von EcoHeroes
Bestellung Fronius-Wechselrichter im Mai 22…
Bestellung vom Wechselrichter im Mai 2022 aufgegeben, Lieferverzögerungen letztlich Storno da immer nur vertröstet! Bislang warte ich auf Rückzahlung von 1200 Euro; auch hier weiter Verzug und schöne Worte! Man will offensichtlich, dass Gerichte und Gerichtsvollzieher eingeschaltet werden. Ich will nur mein Geld zurück!!! Update 30.10.23:Ich habe es erwartet, die Standard-Antwort von Eco Heros. Labern statt Handeln und munter weiter verkaufen. Also doch jetzt der Klageweg!!!

Antwort von EcoHeroes
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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