EDEKA Bewertungen 1 854

TrustScore 1.5 von 5

1,6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 421 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden äußern sich unzufrieden über die Qualität der Produkte, insbesondere bei frischen Waren wie Obst, Gemüse und Fleisch, die oft als faulig, verschimmelt oder von schlechter Beschaffenheit beschrieben werden. Auch die Preise werden häufig als zu hoch empfunden, und viele bemängeln, dass die Auswahl an Produkten in einigen Filialen begrenzt ist. Ein wiederkehrendes Thema ist der Kundenservice, der von vielen als unfreundlich, unhöflich oder desinteressiert wahrgenommen wird. Kunden berichten von langen Wartezeiten an den Kassen und einer allgemeinen Unterbesetzung. Einige wenige Kunden loben jedoch das Ambiente und die Freundlichkeit einzelner Mitarbeiter oder finden das Sortiment und die Preise ansprechend.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher finden die Produktqualität und -verfügbarkeit mehrdeutig. Viele Kunden berichten von Problemen... Mehr ansehen

Staff

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit dem Personal. Viele Kunden berichten von unfreundlichen und... Mehr ansehen

Price

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit den Preisen. Viele Verbraucher empfinden die Produkte als... Mehr ansehen

Quality

Kunden äußern große Enttäuschung über die Produktqualität. Viele berichten von verdorbenem Obst und Gemüse,... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit mit dem Kundenservice. Viele berichten, dass sie sich nicht als... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich bin immer gerne den Weg aus der Soers nach Richterich zum Edeka Week gefahren, allerdings hat sich das seit heute morgen erledigt. Es hat wohl einen Inhaber Wechsel gegeben, der sich deutlich beme... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bei der neu eröffneten Marktbäckerei In Obertshausen sind trotz hohem Preis sehr große Qualitätsunterschiede bei den Brötchen. 1. Am Anfang groß und bissfest. 2.Ein paar Tage später sehr klein z... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mit Edeka App (bei Irma) eingekauft und an der Kasse gescannt. In der Werbung ausgewiesene Preise wurden nicht berechnet bzw. entsprechend reduziert. Beim nächsten Einkauf passierte es schon wieder.... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dann nehmen wir Edeka. Rewe Lidl und wir die ganzen anderen Abzockerei machen mehrere Millionen Euro Umsatz. Jedes Jahr reden uns ein alles wird teurer und dann schnippeln die einem da Konfetti in... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Supermarkt
  2. Bio-Lebensmittelgeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Webauftritt der Edeka AG


Kontaktinformationen

1,6

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

1854 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Respektloser Umgang mit Kundschaft

Respektloser Umgang mit Kundschaft. Bei Äußerung von Kritik wird der Kunde extrem unfreundlich angemacht, es wird kein Kompromiss oder ähnliches gesucht.
Die Mitarbeiter sind zu 90% schlecht gelaunt, was man als Kunde immer spätestens an der Kasse zu spüren bekommt.
Ein Inhaberwechsel vor 1-2 Jahren hat die ganze Sache massiv verschlimmert. Die Mitarbeiter sind unqualifiziert, verhalten sich respektlos und unprofessionell und viele scheinen ihrem Job überhaupt nicht zu verstehen.
Das Sortiment wird immer weiter geschrumpft und verändert.

Größter Kritikpunkt: Die Preise der Produkte sind eigentlich jede Woche falsch ausgezeichnet und an der Kasse ist das Produkt auf einmal viel teurer.
Es ist nicht mein Problem, wenn ständig vergessen wird, die Preise zu ändern. Natürlich wird das Produkt an der Kasse dann zu dem teureren Preis abgegeben, trotz Hinweis darauf. Dauerhaft falsch ausgezeichnete Ware sind gesetzlich verboten. Kundenfreundlichkeit ist gleich 0. Bei der Konkurrenz wurde immer eine Lösung zugunsten des Kunden gefunden.
Die App funktioniert super oft gar nicht, Rabatte werden dementsprechend nicht verrechnet und die Mitarbeiter vergeben niemals die fehlenden Rabatte.

Es ist einfach nur der Wahnsinn.

26. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke beim Rinderfilet aus Haltungsklasse 1!

Edeka Südwest bietet in seinem aktuellen Katalog (gültig bis 4.4.26) mal wieder Rinderfilet aus Haltungsklasse 1 zum unglaublichen Preis von 60 EUR pro Kilo an. Ja, Filet ist das teuerste Stück vom Rind, aber der Preis ist dennoch vollkommen überzogen und erinnert mich an die aktuelle Spritpreis-Abzocke. Und, nur Fleisch ab Haltungsklasse 2 und höher wird als solches im Prospekt deklariert, alles andere scheint dann Haltungsklasse 1 zu sein. Transparenz gegenüber uns Kunden sieht anders aus. Edeka liebt nicht nur Lebensmittel, sondern auch den eigenen Profit.
Zum Vergleich: Lidl bietet aktuell auch Rinderfilet an, aber aus Haltungsklasse 3 (!) und zum Preis von 29,99 EUR, das ist exakt die Hälfte!!!
Das ist nicht das erste Mal, dass das Filet vollkommen überteuert angeboten wird übrigens. Daher klare Empfehlung, dieses Filet nicht kaufen.
Ganz am Rande: das Dry-Aged-Steak hat sich auch um 50 Cent verteuert und kostet nun 4,99 EUR statt bisher 4,49 EUR, ist aber wenigstens Haltungsklasse 3.

3. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Topp Mitarbeiter!

Edeka, Lutz Blask in Flensburg:
Besonders hervorzuheben ist der Mitarbeiter Yannick, grundsätzlich freundlich, immer hilfsbereit.
Man freut sich einfach, wenn er da ist!!!
Einige andere ganz ok, und von einigen wird man einfach ignoriert.
Manchmal denke ich: Entschuldigung, ich Kauf nur kurz ein und bin denn auch schon wieder weg, lasst euch von mir als Kunden nicht stören.
Ware soweit gut, Sauberkeit des Ladens auch.

30. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Scanpay

seid Edeka Haunstetten das Scanpay fürs parken hat ist das Einkaufen dort sehr umständlich.Friseurbesuch oder DM und dann in den Markt ist bei 90 Min nicht mehr möglich.

31. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe frische Erdbeeren im EDEKA…

Ich habe frische Erdbeeren im EDEKA Schermele in Karlsfeld gekauft. Als ich zu Hause die Erdbeeren essen wollte, roch ich nur Pestizide. Geschmeckt haben sie auch nach Chemie. Im Edeka hat der Marktleiter mich belächelt mit der Begründung er esse Erdbeeren nur zur Erdbeerzeit. Dies ist nicht kundenfreundlich. Gut dass REWE gleich in der Nähe ist. Werde nicht mehr bei EDEKE einkaufen.

31. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gut&Günstig ist nicht wirklichkeit…

G&G Gut&Günstig ist in Wirklichkeit W&T Wenig&Teuer

Was bringt mir Hähchenbrustfilet Teilstück 600gr wenn es auf 5,29€ reduziert ist, aber da nicht mehr drin ist als 580gr ?? Dann geh ich lieber zu Rewe dort bekomme ich dasselbe Produkt mit 200gramm mehr Inhalt von der Firma "Ja!".

28. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

UNTERIRDISCH SCHLECHT !

UNTERIRDISCH SCHLECHT !
Da wird einfach mal der Abfüller bei GUG Classic gewechselt und der neue Inhalt schmeckt zum Übelwerden !
ERKENNBAR NUR AM WEIßEN DECKEL !

26. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Edeka Pfeilstetter in Poing und zwar…

Edeka Pfeilstetter in Poing und zwar beide Märkte bzw eigentlich alle 20 märkte werben ja mit regionalen Produkten aber tatsächlich nimmt die Bezirksleitung nur Großkonzerne auf und unterstützt zu 5% regional da sind die meisten anderen Edeka's weit voraus außerdem auch sehr unfreundlich wenn nach gefragt wird ob zum Beispiel von regionalen Brauereien bestellt werden kann damit ich alles end Kunde die wäre dort kaufen kann wird es von der Bezirksleiter abgelehnt obwohl die Marktleiter diese gern bestellen wollen und zwar in beiden Pfeilstetter märken in Poing

5. März 2026
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Heute fehlte wieder einmal der Pfandbetrag

Heute fehlte wieder einmal der Pfandbon auf dem Kassenzettel und am 18.03.26 wurden 2 Odol- med Zahnpasta für 1,29 berechnet obwohl nur eine gekauft wurde. So etwas passiert leider des Öfteren. Ich merke den Betrug erst zu Hause. Vor ca. einem Jahr habe ich den Markt schon einmal darauf hin gewiesen und fortan war alles Richtig. Leider jetzt nicht mehr.

27. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einkauf Edeka Wolff in 48369 SAERBECK

Habe heute bei Edeka Wolff in 48369 Saerbeck mit Edeka-App bezahlt. In meiner App ist dieser Standort von mir eingetragen. Es handelte sich um mehrere Produkte. alle wurden nicht berücksichtigt. Hier nur ein Beispiel Buko mit App Preis 0,88 Euro. (ohne 0.99 Euro). Im Edeka Wolff Fleyer für 23.3. bis 28.3. angegeben. Preis wird nicht berücksichtigt. Info des Filialleiters, da kann man nichts machen und des wurde eine Telefonnummer genannt an die man sich wenden kann. Auf Anfrage was das soll wurde dieser noch pappig. Ich halte das für Verbrauchertäuschung. Preis im Fleyer wird nicht berücksichtigt, soll mir das Geld dann wohl telef. holen. Bei vorhergehenden Einkäufen immer Probleme, die erst nach (Nennung/Aufmerksam machen) behoben wurden.
Beisp. Rossman / Lidl Der Preis im Fleyer wird anstandslos berechnet

26. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

EDEKA Schlender

EDEKA Schlender , 13086 Berlin , Pistoriusstrasse . 25.03.2026 um 07.10 Uhr . Guten Morgen . Die Eingangstür seit Wochen defekt , die Salatbar ist komplett leer , Salate in der Kühlung keine frische Ware , überall Edeka Mitarbeiter die langsam , übelsgelaunt versuchen den Morgen zu benutzen um Ware langsam aufzupacken inklusive Filialleiter !!! Edeka Schlender , das identische Spiel kann man sicher täglich erleben , in 6 Monaten habe ich es so 3x erlebt . Null Interesse am Kunden ( ??? ) das ist Edeka Berlin Weissensee . Nehmt Euch ein Bsp an Discountern wie Lidl , Penny Markt , Netto oder Aldi dort sind die Regale voll um 07.00 Uhr !!!

25. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein nicht wirklich verdienter Punkt ! Dem Laden selbst 5 P.

Leider muß man einen Punkt für die Einstellung der
Bewertung geben. Verdient ist kein Punkt.
Immer wieder Probleme mit der App. Es werden
Lockvögel ausgelegt und dann wegen Störung der App
voll abgerechnet. Der Kunde ärgert sich und zahlt
drauf. Mit schönen Worten ist das nicht zu regeln.
Man greift dem Kunden in die Geldbörse !!!

19. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bitte nicht die Mitarbeiter mit Fragen…

Bitte nicht die Mitarbeiter mit Fragen belästigen!!!
Freitag 20.03.26 11:21 Uhr:
Meine Frau und ich (beide ältere Rentner) waren im EDEKA Osnabrück Bürener Str. einkaufen und fanden einen Artikel in der Kaffeeabteilung nicht. Da war eine junge Frau beim Kaffeeverpackungen in das Regal reinpfeffern, aber ich dachte die frage ich mal (ich habe da noch nicht vermutet, dass ich der Sündenbock für ihre schlechte Laune werden sollte): also sagte ich: "ich habe eine Frage". Daraufhin die junge Frau provokativ "GUTEN MORGEN". Ich war perplex, sagte natürlich Guten Morgen, um dann meine Frage zum Artikel anzubringen: Wo finde ich denn die Kaffee Kakao Mischung von Jakobs? Antwort: was ich denn haben wollte Tabs, Pulver oder ganze Bohnen; eigentlich wird es da nicht soviel Auswahl geben. (Der vemeintliche Vorgesetzte fand den Artikel sofort.) Ich habe dann der Dame gesagt, dass sie sich nicht mehr bemühen müsse, ich suche lieber doch selber, daraufhin fühlte sie sich anscheinend beleidigt und behauptete ich solle nicht so böse sein, sie hätte mir ja wohl nichts getan. Um eine weitere Eskalation zu vermeiden habe ich den Chef verlangt; Kommentar wir haben keinen Chef, das ist eine Frau und die ist nicht da. Ich habe daraufhin ihren Vorgesetzten verlangt; worauf sie sich entfernte. Es kam dann ein Herr hinten aus dem Lager (es sei dahingestellt, ob es ein Vorgesetzter war oder ein sonstiger Mitarbeiter) der mich gleich mit den Worten bergrüßte: "WER PÖBELT HIER RUM?" . Für den Vorgang gab es auch einen unbeteiligten Zeugen, der sagte: ja hier sind nicht alle nett. Es ist sehr traurig, wenn man in diesem Laden seit ca. 30 Jahren seinen gesamten Wochenbedarf einkauft für wöchendlich ca. 150 EUR (7800 EUR im Jahr). Aber das interessiert dort keinen, es ist bei dem Umsatz nur ein Pfurz...

20. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leergut-Automaten fehlerhaft bei EDEKA Scharrer in Fürth

Beim jeden Wochen Einkauf bei Edeka Scharrer Fürth (Seeackerstraße 33, 90765 Fürth ) gebe ich auch die Mehrweg-Flaschen vom Mineralwasser in dem Kasten zurück. Seit mindestens 6 Wochen akzeptieren die beiden Automaten im Markt die Kästen nicht, obwohl der Kasten immer voll sind. Jedes Mal muss ich einen Mitarbeiter holen, der dann eine anderer Kasten in den Automaten stellt, der und so meine Leergut Beleg für die Kasse erstellt. Dabei muss man schon einige Zeit warten bis der Mitarbeiter kommt. Die Mineralwasser-Kästen wurden im gleichen Edeka Markt gekauft. Mein Hinweis an den Mitarbeitern, dass die Automaten gewartet sollte, wurde anscheinend bis heute nicht ernst genommen.
Auch heute war das selbe Verhalten zu beobachten.
Auch Einweg-Alu-Dose wurde von einem Automaten mehrmals abgelehnt und bei dem anderen Automaten gleich beim ersten Mal angenommen.

Nach 6 Wochen muss doch mal was passieren !
Oder ?

20. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Edeka Bergohof Note 6- hab ein…

Edeka Bergohof Note 6- hab ein Schienbein Bruch und es wird verlangt in meine Tasche zu kucken einfach nur noch zum lachen das ich mit gebrochen Bein dazu aufgefordert werde obwohl wir öfters da einkaufen und nicht wirklich ohne Krücken stehen kann das edeka generell bei den mieses Bewertungen nicht in der Lage ist da mal was zu tun! Edeka das letzte vom letzten

20. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es ist einfach unmöglich

Es ist einfach unmöglich. Da werden 10% Coupons verteilt und dann ist es mit dem App Preis nicht kombinierbar. Da nützt auch der Hinweis in der App nicht. Cola im Angebot, bei 2 Kisten ein Preis pro Kiste für 10.99€ .Minus 10 % wäre dann eigentlich 9,89€ pro Kiste.
Aber okay, nun ist Edeka wieder um 1,26€ reicher geworden.
Schreibt es doch einfach in den Handzettel, wo die 10% gültig sind und wo nicht.
Ich werde Edeka in Zukunft nicht mehr besuchen. Wie gut das es noch reelle Supermärkte gibt.

20. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

EDEKA Butzbach

EDEKA Butzbach, Kaiserstraße 11
Nach dem Besuch der Toilette hatte ich leider kein gutes Gefühl mehr dabei, in diesem Geschäft einzukaufen. Die Spültaste der Toilette ist defekt, es gibt keinen Haken, um eine Tasche aufzuhängen, und auch der Seifenspender ist kaputt, sodass keine Seife zur Verfügung steht.
Es ist leicht vorstellbar, dass Kundinnen und Kunden nach dem Toilettengang ohne Händewaschen durch den Laden gehen und Produkte berühren. Dies ist aus hygienischer Sicht sehr bedenklich und kann ein Risiko für die Gesundheit darstellen.

19. März 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein riesiges Danke schön an Ihre…

Ein riesiges Danke schön an Ihre Mitarbeiterin an der Kasse, immer sehr hilfsbereit ,beim einpacken der Ware..bitte weitergeben an " FRAU LUTHER" Verbleibe Frau K.KLIMA aus Ludwigsfelde...MÄRZ 2026...

18. März 2026
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