Egun Bewertungen 

Bei Angebote die man bei egun.de eingibt läuft man Gefahr, das der Account aus unerklärlichen Gründen gesperrt wird. Aber Gebühren werden verlangt. Eine Antworten von egun,de ist..................Ihre Rechnung Nr. 1980034 vom 15.06.2025 ist bis heute nicht vollständig beglichen. Daher sehen wir uns leider gezwungen ein Inkasso-Unternehmen einzuschalten, um den offenen Betrag in Höhe von 30,07 EUR von Ihnen zu erhalten. .................... Deshalb lasst die Finger von egun. Habe keine Lust ständig mit einer Kinder Fa, die unseriös arbeitet, die einem keine Fragen beantwortet warum der Account gesperrt wird, etwas anzubieten

Mein Account wurde zum zweiten Mal grundlos gesperrt. Fragen nach Gründen wurden nicht beantwortet, stattdessen sollte ich meine Egun Aktivitäten offen legen. Eine Frage, warum dies notwendig ist, wurde nicht beantwortet. Der Support und die Betreuung sind unterirdisch.
Entweder hat hier ein Chatbot den Kundendienst übernommen, oder der Support ist einfach nur ahnungslos und stumpf.

Gebühren ohne Vorwarnung?

Habe mich neu bei Egun angemeldet. Lediglich 1 Artikel eingestellt, dessen Auktion eigentlich reibungslos verlief. Nun flattert eine Rechnung von 8.28 (Sehr sehr teuer, für eine kleine Auktion) ins Haus. Vorher habe ich keinerlei Einsichten gehabt, was da auf mich zukommt.

Mein Account wurde grundlos gesperrt und auf E-Mails mit der Frage nach einer Begründung wird nicht reagiert. Absolut unseriöses Verhalten.

Der Webmaster ist in Fällen von Betrug, unseriösen Mitgliedern und mit dem eigenen Bewertungssystem völlig überfordert.

Vor Gericht und auf hoher See bist Du in Gottes Hand - bei EGun auch!

Ohne die vielen ehrlichen und fairen Mitglieder wäre die Plattform schon längst vom Markt verschwunden!

Kann nur jeden warnen vor egun.
Kundenservice ist nicht vorhanden.
Konto wurde gesperrt ohne Angabe des Grundes.
Auf mehrfache Nachfrage wurde Name u Geburtsdatum verlangt.
Danach keine Antwort mehr.
Absolut unseriös.
Konkurrenz ist da wesentlich besser u die Seite sieht nicht aus wie aus dem Jahr 1999.

Edit: zu meiner Überschrift (auch) bitte ganz unten lesen!

Seit über einer Dekade Kunde mit 100% positiver Bewertung. Nun gesperrt für einen Monat, weil einem gewerblichen Händler meine Anfrage nicht gefiel, diese Egun nicht "freundlich" genug war. Angeblich wäre ich "beleidigend" gewesen, weil ich beim Verkäufer nachfragte, wie dieser zu seiner Preisfindung käme ("Apothekenpreis" = Beleidigung? ok, vllt unglücklich gewählt, aber einen Monat Sperrung wg "Beleidigung"?!)
"Antwort" von Egun: für sie wäre der Vorgang abgeschlossen, Sperrung bleibt bestehen, weil ich "unfreundlich" gewesen wäre. Echt jetzt, euer Ernst?!?
Ist "unfreundlich" nun eine "Beleidigung"?
Ich für meinen Teil verlängere meine mE unangebrachte Sperrung wg "Beleidigung" bzw einer Frage an einen gewerblichen Verkäufer auf "lebenslänglich", gehe nun nur noch zu Auctronia und hoffe das man dort auch private Kunden schätzt und nicht nur gewerbliche und zumindest letztere augenscheinlich nicht bevorzugt behandelt.
Nebenbei ist es schon bezeichnend, dass bei diesem Verkäufer um den es ging, an einem Tag eine negative Bewertung erschien, am selben Tag verschwand. Ok, kann "Zufall" sein oder man hat sich irgendwie geeinigt, das weiß ich nicht.
Jedenfalls verschwand eine durch mich berechtigte negative Bewertung auf Grund unzureichender Verpackung und dadruch geschädigtem Artikel an einen gewerblichen Verkäufer (nachdem dieser zu meiner Reklamation keinerlei Antwort gab) vor einiger Zeit ebenfalls, was meinen Verdacht erhärtet, dass umsatzbringende gewerbliche Verkäufer irgendwelche "Sonderrechte" vor privaten Käufern zu haben scheinen und auch negative Bewertungen bei gewerblichen Verkäufern immer mal wieder eine recht kurze "Haltbarkeit" zu haben scheinen.
Dies soll keine Unterstellung sein, sondern lediglich meine Erfahrung bzw Beobachtung.
Ein Unternehmen, dass eine ggf "unfreundliche" Frage als "Beleidigung" einstuft und Nutzer sperrt, verklagt mich vllt wg meiner freien Meinung (§5GG) wg "Rufmord" ;-)
Mir geht es ums Prinzip - lasse mir keine "Beleidigung" für einen solchen Nonsens unterstellen, werde bei Egun nicht mehr handeln, weder kaufen, noch verkaufen und überlasse den gewerblichen Verkäufern, die man augenscheinlich bevorzugt behandelt, das Feld.

Edit: auf Grund meines Eindruckes, dass Egun gewerbliche Händler bevorzugt, habe ich die Brave Suchmaschine bemüht (kann jeder mit meinem Suchbegriff: "egun bevorzugt gewerbliche händler?" überprüfen) . Die KI durchsuchte das Netz und zeigt auszugsweise diesen Text:
"Es gibt Anzeichen, dass eGun gewerbliche Händler bevorzugt behandelt. Ein Beitrag auf CO2air.de beschreibt, dass negative Bewertungen von Käufern oft entfernt werden, wenn es sich um gewerbliche Händler handelt, die Einnahmen für eGun generieren.
Ein weiterer Beitrag auf dem Waffenforum berichtet, dass Verkäufer, die regelmäßig auf eGun handeln, möglicherweise weniger strenge Maßnahmen gegenüber ihnen ergriffen werden, wenn sie Probleme mit Käufern haben."

Auf eGun werden willkürlich die Accounts gesperrt.
Sogar bei Mailadressenänderung ist das Konto in Kürze gesperrt.
Nirgends in der AGB oder in der FAQ findet man eine Warnung dazu.
Dann muss man sich jedes mal wieder mit Zusendung des Ausweis freischalten lassen.
Käufer schneiden ganz schlecht bei eGun ab. Käuferschutz NULL.
Webmaster spielt Mail-Ping-Pong. Für jede Frage eine Mail.
Gleichbehandlung findet hier nicht statt. Das wird jetzt bei der entsprechende Behörde angezeigt.
Auch dem hessischen Datenschutzbeauftragten werde ich eine Mail senden, weil ich wissen, ob hier alles rechtens abläuft.
Der Laden muss mal durchleuchtet werden.

Was noch auffällig ist.
Bei Abgabe von einem Höchstgebot bei gewerblichen Verkäufer werden diese kurz vor Ende der Aktion exakt abgefischt.

Ich habe auf einen Artikel geboten, daraufhin wurde mein Account gesperrt. Der Webmaster antwortet nur mit automatischen Mails. Kein Durchkommen. Ich werde wohl die Löschung meiner Daten veranlassen müssen. Das ist alles Unterirdisch dort. In Zukunft Auctronia. Da habe ich wesentlich bessere Erfahrungen gemacht

Null Käuferschutz. Erste Auktion bei der ich geboten habe bekam ich als unterlegener Bieter permanent Mails zum Fakekauf des angebotenen Gewehres.
Zweite Auktion: Höchstbieter und 2050€ in den Sand gesetzt. Trotz Überprüfung der Bewertungen, Kopie des Persos, Kaufvertrages, Abgleich der bei Egun hinterlegten Daten einen Betrüger erwischt und 2050€ in den Sand gesetzt. Natürlich kann eine Plattform das nicht zu 100% verhindern, aber wenn ich meine Erfahrungen zu den aus den Bewertungen dazunehme scheint Egun ein Becken für potentielle Betrüger zu sein und es wird nicht viel dagegen unternommen. Auch ist es schade, dass man auf dem Schaden der ja meist recht hoch ist sitzen bleibt. Angemeldet bin ich schon seit 10 Jahren, aber damals war alles noch besser....

Im Feb. 2025 hatte ich einen wertigen Artikel mit Alterszertifizierung zur Auktion auf egun eingestellt - kein verbotenes Produkt, keine Verletzung der AGBs, kein Fakeartikel! Am gleichen Tag wurde grundlos mein Account gesperrt und der Artikel gelöscht. Anfragen wurden nicht beantwortet oder zusammenhanglose Antworten gegeben. Die Kommunikation seitens des sog. "webmaster" bewerte ich als herablassend. Man hat den Eindruck, daß die Betreiber überfordert sind oder die Kontrolle verlieren. Für Artikel bei denen es um eine persönliche Haftung bzw. Zuverlässigkeit geht ist mir egun zu gefährlich – eher für Ersatzteile oder geringwertige Güter geeignet. Ich habe meinen Account dann löschen lassen.

Nach einem Betrug durch einen (immer noch aktiven) Verkäufer und der Bitte an egun, die Daten des Verkäufers zu übermitteln, erhielt ich lediglich eine 0900er-Telefonnummer. Danach kam ich mir mehr als doppelt verarxxxxt vor. Service gleich null, dafür Gebühren ultrahoch.

Seit 2008 Kunde dort gewesen, 2024 dort um 2230€ betrogen worden, Anwalt ist immer noch dran. Keinerlei Sicherheiten als Käufer UND

Einmal eine Rücklastschrift der Gebühren in Höhe von 20€ gehabt und sofort am nächsten Tag mein Konto gesperrt. Das ganze noch während einer laufenden Auktion, was macht das wohl für einen Eindruck bei potenziellen Bietern wenn bei der Auktion Inaktiver Benutzer steht...

Ein vergleichbares Angebot wurde über 300€ höher versteigert!

Nachdem der Verkauf abgewickelt ist, wird mein Konto gelöscht!

NIE WIEDER EGUN !!!

Auch nach etlichen E-Mails an den sogenannten "Webmaster" ist Egun nicht in der Lage mein Passwort zurücksetzen.
Die Online Funktion auf der Website ist deaktiviert. Bedeutet Passwort vergessen=Neuer Account.

Bin seit mehr als 15 Jahren Kunde und registriert. Auf einmal soll ich Personalausweis-Kopie etc. senden. Auf Fragen werden nur Standardantworten zurückgesandt. Sehr schade. Mein Account wurde und bleibt gesperrt. Ich werde keine hochsensiblen Daten (Kopie Personalausweis) per Email senden.

Eine reine Katastrophe - kein Stern verdient. Der Admin ist einfach nur unsympathisch und sperrt ohne jeglichen Grund.

Bin so sauer gerade habe vor zwei Wochen etwas eingestellt aber nicht verkauft also nach 1 tag gelöscht jetzt nach ca 2 Wochen kommt eine Rechnung für das einstellen 😡 kein Verkauf trotzdem Gebühren und nirgendwo steht du musst bezahlen wenn du einstellst😡 Habe extra nochmal geschaut es gibt Optionen die man einschalten kann dann bezahlt man für bspw mehr Bilder oder größere Dateien usw habe ich alles nicht genutzt und soll jetzt 3,80€ Gebühren Zahlen einfach Abzocke und glaube sogar nicht Rechtlich.

Sperren ohne Grund den Zugang und wollen dann den Personalausweis.Der Support ist äußerst inkompetent und unhöflich,die Preise viel zu Teuer und die Seite unsicher.Wo ist denn die 2FA/ MFA?

Der Support nervt und ist unhöflich. Man wird regelrecht schikaniert und muss sich aufwändig registieren (sogar mit kostenpflichtigem Meldezettel, weil der Personalausweis alleine nicht genügt). Eine zweite Lieferadresse ist ebenfalls nicht möglich, was ich sehr schade finde. eGun wirkt mit dem völlig veraltetem 90er-Design auch irgendwie aus der Zeit gefallen.