Bon prix super rapide reçu le lendemain par contre 3 ème commande et j'ai perdu mes point fidélité soit 6€ environ il doivent pas rester longtemps c'est dommage
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Bonjour je voulais vous remercier pour votre professionnalisme et votre rapidité pour traiter le petit problème d’échange de mes interrupteurs de nos jours cela ce fait rare !! Bravo et encore merci... Mehr ansehen
ATTENTION: Commande passée le 03/08/2026, le livreur Chronopost a déposé le colis en point relais le 05/08/2026 mais le carton était endommagé (ouverture) ; le point relais a donc émis une réserv... Mehr ansehen
Commande d'un disjoncteur différentiel pour remplacer un disjoncteur HS qui commandait un portail d'accès voiture et une pompe de filtrage piscine. Livraison rapide qui a permis de tout remettre en ro... Mehr ansehen
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REMBOURSEMENT ???
J'ai commandé sur ce site avec une livraison pour le lendemain. La commande est arrivée avec 24H00 de retard. J'ai donc demandé le remboursement du supplément payé pour la livraison.
J'ai reçu un avoir. J'ai tenté une commande, et il semblerait que ce n'est pas un avoir, mais un remboursement.
Aucune nouvelle de ce remboursement, et cela malgré ma relance.

Antwort von ELECdirect
Prix bas et expédition rapide
Plusieurs commandes sur ce site depuis quelques mois. L'expédition est extrêmement rapide (parfois moins d'une heure après le passage de la commande !) et les prix sont généralement partis les plus bas.
1er commande chez ce fournisseur et…
1er commande chez ce fournisseur et article conforme et dans le délai prévue.
aucun soucis pour le branchement et son fonctionnement.
je recommande ce fournisseur.
Mauvaise attitude commerciale
Attention la fiche technique ne correspond pas au kit en question. Elecdirect n'a pas reconnu l'erreur et s'est montré très peu compréhensif dans le litige malgré que je proposais de partager les frais de retour et de l'envoi de remplacement.
C'est dommage, les prix sont intéressants et le conseil technique est là, par contre la bonne attitude commerciale est absente.
Un excellent site
Un excellent site qui gagne à être connu, le rapport qualité prix est très bon et surtout le service client est de grande qualité !
Bravo à l'équipe !
Une 1ère commande réussie !
C'est la 1ère fois que je commande sur ce site et je dois dire que ce fut impeccable. Les prix sont très compétitifs, la commande a été expédié le jour même et reçue rapidement. La commande était conforme. Maintenant, il faut que j'installe le matériel.
Service dispo et prix bas
Service client super dispo, j'ai appelé et me suis fait renseigner sur du matériel. Rien à dire très pro et les prix sont super attractifs.
Livraison rapide !
Le meilleur site de vente de matériel…
Le meilleur site de vente de matériel électrique. Prix . Stock . Service 5 Étoiles . De vrai pro !!!
Bon site de matériel électrique !
Commande reçue rapidement et bien emballée. C'était ma première commande et je pense qu'il y en aura d'autres vus les prix pratiqués !
parfait !
Prix défiant toute concurrence (moitié moins cher que les prix publics conseillés pour tous les modules de tableau électrique Legrand par exemple). Livraison rapide par transporteur, support client réactif, c'est vraiment parfait !
Toujours entièrement satisfait
2 nouvelles commandes et un retour depuis mon dernier commentaire.
Toujours entièrement satisfait : commandes passées avant midi livrées le lendemain à 13 h 00
Quant au retour (Suite à erreur de ma part à la commande) tout s'est également très bien passé. Ayant demandé un remboursement et non un avoir le montant à été viré sur mon compte par carte bancaire le jour de la réception de mon retour.
Bravo !
Nouvelles commandes en Juin 2019 : toujours parfait
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