Elektro Köck Bewertungen 

525
TrustScore 4.5 von 5

4,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 393 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen bei ihren Einkäufen. Kunden loben das äußerst freundliche und kompetente Team immer wieder für seine hervorragende sowie schnelle Arbeit bei der Lieferung. Zudem schätzen die Verbraucher die pünktlichen und sehr zuverlässigen Lieferzeiten sowie den stets reibungslosen Ablauf direkt vor Ort bei der Montage. Einige Rezensenten waren jedoch nicht glücklich mit unklaren Lieferzeiten oder unerwarteten zeitlichen Verzögerungen im Rahmen ihrer Bestellung. Einige Kunden berichteten außerdem über beschädigte gelieferte Produkte, unzureichende Informationen im Vorfeld oder organisatorische Schwierigkeiten bei der Klärung. Diese negativen Punkte zeigen, dass es gelegentlich durchaus zu kleineren Mängeln kommen kann.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden teilen positive Meinungen zu delivery service und berichten von schnellen, pünktlichen sowie... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben positive Aspekte von service hervor und berichten von einer schnellen, reibungslosen und... Mehr ansehen

Staff

Verbraucher empfinden die Zufriedenheit mit dem Personal als sehr hoch und berichten durchgehend von... Mehr ansehen

Product

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit den Produkten, da einige Verbraucher von hochwertigen Geräten wie... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Bestellung, wobei viele Kunden die schnelle und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Super Team, alle Leute sind engagiert den Kunden zufrieden zu stellen. Auch der Service Trupp der das Gerät geliefert und aufgestellt hat war mega. Was mich leider sehr gestört hat, dass die lager... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lieferzeit zu lang,Vortag wurde nicht angerufen wegen zeitfenster,8std zu Hause sitzen und warten nogo,wenn mir gesagt wird es wird ja angerufen!!! Lesen sie sich ihren Leitfaden durch da steht Man mu... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Monteure kamen pünktlich, riefen 10 Minuten vor Eintreffen an. Montage und Anschluss des Geschirrspüler verlief routiniert und rasch. So wünscht man sich perfektes Service. Dankeschön

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Einbau- Kühl-Gefrierkombi war kaputt und musste ersetzt werden. Ich befragte die KI, die mir sehr selbstbewusst Modelle empfahl, die genau im meine Nische passen würden. Dennoch schien es mir ra... Mehr ansehen


4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

525 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,5

Alle Bewertungen

(525)

395 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider eine sehr enttäuschende…

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung.

Wir haben einen Bosch-Kühlschrank für rund 1.000 € gekauft. Bereits bei der ersten Nutzung fiel auf, dass die Tür beim Öffnen und Schließen laut knackt. Bei einem neuen Gerät in dieser Preisklasse ist das für uns nicht akzeptabel.

Wir haben den Mangel daher direkt reklamiert und um einen Austausch des Geräts gebeten. Seitdem warten wir jedoch auf eine Rückmeldung. Auf unsere E-Mails wird nicht reagiert und über die Kundenhotline konnten wir ebenfalls niemanden erreichen.

Dass ein Neugerät einen Defekt haben kann, kann passieren. Was für uns allerdings nicht nachvollziehbar ist, ist der Umgang mit einer berechtigten Reklamation. Bei einem Kühlschrank für rund 1.000 € erwarten wir zumindest, dass sich jemand zuständig fühlt und zeitnah eine Lösung anbietet.

Aktuell können wir den Kundenservice leider nicht empfehlen. Sollte unsere Reklamation noch vernünftig und zeitnah gelöst werden, aktualisieren wir die Bewertung selbstverständlich.

15. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lieferzeit

Lieferzeit zu lang,Vortag wurde nicht angerufen wegen zeitfenster,8std zu Hause sitzen und warten nogo,wenn mir gesagt wird es wird ja angerufen!!! Lesen sie sich ihren Leitfaden durch da steht Man muss in der Zeit da sein

14. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Service und schnelle Lieferung

Ich bin mit Elektro Köck sehr zufrieden! Die Lieferung war schnell, pünktlich und zuverlässig. Alles hat reibungslos funktioniert und die Ware ist in einwandfreiem Zustand angekommen. Vielen Dank für den hervorragenden Service! Ich kann Elektro Köck uneingeschränkt weiterempfehlen und würde jederzeit wieder dort bestellen. 👍👏

13. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lieferanten waren sehr freundlich.

Die Lieferanten waren sehr freundlich.

Trotz mehrstündiger Verspätung aufgrund einer Polizeikontrolle, haben sie den Geschirrspüler um 21:00 noch geliefert und danach die 2-Stündige Heimfahrt auf sich genommen.

12. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr pünktlicher Liefer-und Arbeitsbeginn

Sehr pünktlicher Liefer-und Arbeitsbeginn.
Sauber und sehr genau gearbeitet.Die Monteure sind sehr kompetent !
Innerhalb 1 Stunde wurde der alte Einbaukühlschrank demontiert und der neue eingebaut 😁.
Daher 5 Sterne, bin wirklich sehr zufrieden

12. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Klimaanlagen montiert

Klimaanlagen montiert
Wir erhielten umgehend einen Beratungstermin mit fachkundigem Personal und einen Montagetermin innerhalb von vier Wochen ( Hochsaison für Klima Juli 2026!!). Die Montage erfolgte wie vereinbart. Sehr freundliche und sehr kompetente Monteure, die alles bestens erledigt haben und sehr sauber gearbeitet haben. Beide Anlagen funktionieren einwandfrei und wir sind bereit für die nächsten Hitzeperioden !

11. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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