Elkjærgruppen Lak & Skadecenter Bewertungen 

I juli måned skulle de rette en bule i min bil. Jeg lejede en lånebil, som jeg kun brugte til at køre til mit hjem på Amager og dagen efter tilbage til Kirstinehøj for at hente den reparerede bil. Det var sådan set fint og hurtigt klaret, men mere end en måned senere, fik jeg en opringning fra Elkjærgruppen med den triste besked, at jeg havde fået en parkeringsbøde.
Jeg bad om en mail med relevante oplysninger og satte himmel og hav i bevægelse for at finde ud af, hvordan jeg kunne blive beskyldt for at parkere i Valby.
Senere på dagen ringede jeg til Elkjærgruppen, men der var telefonsvarer på. Dagen efter ringede jeg igen og meddelte, at jeg ikke havde fået den lovede mail og at jeg i øvrigt var stensikker på, at jeg ikke havde parkeret bilen ulovligt. Det korte svar var, åh ja, vi glemte at ringe tilbage og sige, det var en fejl.
Svært at uddele stjerner, 5 for flot arbejde, kundeservice minus 2 (Føler jeg blev forsøgt svindlet).
Jan K. Hansen

Havde fået et grimt stenslag i taget på min Audi, der var begyndt at ruste. Gundsø afdelingen fik bilen tirsdag morgen, og den var færdig allerede om eftermiddagen igen. Fantastisk flot arbejde. Selv med de skarpe briller på kunne man ikke se, at der var blevet lavet en reparation. I tilgift havde de lavet et lille stenslag i fronthjelmen uden beregning. Flot arbejde. Det er ikke sidste gang jeg besøger Elkjær gundsø

Indleverede min bmw, som havde fået en stor bule ved en påkørsel. De venlige drenge ordnede alt med forsikringen og jeg kunne hurtigt hente min bil, som var blevet så fin 😊
Jeg kan 100 % anbefale Elkjærgruppen/Lakexperten i Ballerup.

Jeg ville ønske jeg kunne give 0 stjerner..
jeg var desværre ude for et trafikuheld i min nye Tesla d. 11/05-2021
En person kørte overfor rødt og direkte ind i mig.
Tesla sagde bilen skulle afleveres til Elkjærgruppen på Amager.

Da taksatoren havde tilset bilen og gjort skaden op i 110.000 tog Elkjærgruppen arbejdet op. Jeg fik af vide det vil tage godt 2 uger.
Allerede efter halvanden uge for jeg et opkald om de desværre mangler en bagbro og kan derfor ikke lave skaden til aftalte tid på 14 dage, og de ved ikke hvornår de kan få reservedelen hjem.
Da der i alt er gået ca. 5 uger tager jeg selv knoglen og ringer til Elkjærgruppen. Der for jeg fat i en ny fyr som siger de har lige fået alle reservedelene hjem og de kan ha’ den klar slutningen af næste uge igen altså senest fredag. Jeg spørger om han kan garanter det da vi skal på bilferie. Og det er ingen problem. Idag om onsdagen to dage før jeg skal hente bilen for jeg nu et opkald at de mangler andre reservedele, og er frygtelig ked af de ikke kan få delene hjem. Der er gået 7 uger, jeg har ingen lånebil fået eller kan få og jeg kan ikke få svar på om der går 6 eller 12 måneder før jeg for min bil igen. Det eneste svar jeg de giver mig er jeg må klage direkte til Tesla og få dem til at levere en lånebil. Så tildels dårlig stil fra Tesla at de ikke kan levere reservedele hjem(hvis det passer) og rigtig ringe service fra Elkjærgruppen som påstår de har fået alle reservedele hjem når de ikke har det! Jeg skal stadig afdrage hver måned på en bil til 500.000 betale forsikring, afgifter og strøm abonnement til ladestander.

Rigtig god service. Min fordør var blevet "påkørt" og skulle ordnes og omlakeres, hvilket blev udført upåklageligt. Endvidere fik jeg min bil tilbage rengjort indvendigt - dejligt. Og til den aftalte tid. Jeg vil helt klart overveje, at bruge Elkjærgruppen Farum ved næste lejlighed.

Jeg afleverede min bil hos Elkjær gruppen og blev lovet at den ville være færdig inden for 2 uger, men fik den først tilbage efter 7 uger. I mellemtiden skulle jeg selv ringe til dem uge efter uge for at høre om min bil var klar, og hver uge fik jeg at vide “næste fredag”, og sådan foregik det i næsten 5 uger. Ud over det havde de ridset min dør som ikke var en del af skaden, uden at fortælle mig om det i første omgang, det fik jeg først at vide efter jeg blev ved med at spørge ind til hvorfor det tog dem for lang tid at aflevere min bil! Jeg fik en låne bil af dem, i og med at jeg skal betale for en parkerings licens for at parkere ved min bolig og job, var jeg nødt til at købe mig til dette så låne bilen kunne parkeres uden jeg ville få bøder. Men da de ikke kunne overholde en udleverings dato og jeg selv havde rykket dem flere gange, havde jeg ikke en jordisk chance for at vide hvor længe jeg skulle forlænge parkerings licensen, ved min bolig kan jeg kun forlænge og skifte nummerplade på licensen 3 gange årligt. Derfor fik jeg en masse parkeringsbøder, hvor jeg selv har betalt 80% af dem, men syntes kun det var rimeligt at de betalte nogen af bøderne da de blev forsaget af deres manglende udlevering af min bil og manglede kommunikation om hvornår jeg kunne få min bil tilbage. Min bil blev leveret til dem som en forsikrings skade som var rimelig stor, i omegn af 70-80000 kr. så jeg syntes at det er forkasteligt at de ikke selv tager ansvar for deres meget dårlig service og ekstremt grådigt af dem at de ikke kan se en situation fra 2 sider, nu hvor de har tjent så mange penge på min skade. For mig handler det ikke om pengene men mere princippet i at en forretningstager kan være så uansvarlig over for deres kunde og så ligeglad med konsekvenserne i følge af deres manglende dømmekraft og service! Og ud over det har de fortaget en skade på min bil som var unødig, som evt. sænker værdien på min bil uden at fortælle mig om det. Så hele oplevelsen hos Elkjær gruppen har ikke kun kostet mig psykisk stress, men også økonomisk. Og ikke nok med det, bliver jeg nu truet med inkasso og advokater! Så hold jer laaaangt væk fra dem da de er så smålige, latterlige, grådige og amatør agtige som man overhoved kan blive.

Skal man sige noget pænt om den service man får hos dem, så bliver man nød til at citere Egon Olesen: lusede amatører. Jeg kan endnu ikke sige noget om kvaliteten, da jeg endnu ikke har modtaget min bil.
Hændelsesforløb: Aflevere bil onsdag, hvor man lover at bilen er færdig på fredag, hører intet fra dem, ringer til dem ved 15 tiden, hvor de siger at den ikke bliver færdig i dag, men på mandag. Hører intet fra dem om mandagen, så nu må vi se om den er klar på tirsdag.
Rettelse til Egon Olsen citatet, nej de er ikke lusede amatører, men talentløse amatører!

Det de leverede var et rigtig fint stykke arbejde og en fin nyvasket og rengjort bil.

Har vundet en trip, trap stol der er lakeret i den flotteste lilla farve 👍, det er bare så flot arbejde👏 Til Næstved afdelingen 😊

Fint arbejde og udført FØR aftalt tid.
Kan absolut anbefales - også selvom man ikke er forsikret hos Codan

Fantastisk arbejde fra Elkjærgruppen i Farum! Blev oplyst af Dennis at min bil ville være færdig fredag, måske allerede torsdag. Den viste sig den var færdig allerede onsdag - to dage efter indlevering. Resultatet: super flot både inde og ude. Skulle jeg få en skade igen, ved jeg godt hvor min bil skal hen

Vil gerne rose Elkjærgruppen i Næstved for det flotte arbejde de har lavet efter jeg fik kørt på en sten med min bagkofanger og bagskærm.
Jeg fik en fin lille lånebil imens, så det var dejligt nemt.
De var søde og polerede også nogen små ridser på bagdøren uden ekstra beregning. Bestemt ikke sidste gang jeg bruger Elkjærgruppen Næstved.

Tak til Elkjærgruppen Farum for hurtig og god reparation af min lakskade. Tak ikke mindst for usædvanlig stor forståelse for, at jeg som kørestolsbruger har svært ved at undvære min bil og at hver dag tæller.

Rigtig flot arbejde I har leveret og fantastisk flot bil at stige ind i - støvsuget og duftede som ny! Kan absolut anbefale Elkjærgruppen Lak & Skadecenter i Farum.

Rigtig flot malerarbejde og god service fra start til slut.

Fik min Audi lavet i Farum for en mindre skade. Hurtig levering. Supergod personlig behandling af Dennis og fin ny Fiesta som lånebil. Sådan skal reparationer foregå!

Super god service og rådgivning hos Elkjær gruppen Næstved .Har fået mine gamle køkkenlåger sprøjte lakeret. køkkenlåger gik fra skrot til slot . Det ser ud som om jeg har fået nyt køkken . Kan klart anbefale dem . 😊😊😊

Super fin behandling af forsikringsskade i Farum. Alt som aftalt og til tiden. Venlig og imødekommende betjening.

2017 Audi A6 Avant. Havde flere skader ned langs siden af bilen. I løbet af 3 arbejdsdage var der malet sidespejl, bagdør + håndtag, bagskærm, skiftet rude i bagdør, chromelister og indmad + glas i sidespejl. Alt lavet til perfektion! Varmeste anbefaling til Elkjærgruppen Farum!

Super god services på værkstedet i Farum.Rigtigt flot arbejde der er udført

Kæmpe ros til denne afdeling af firmaet.
Alt gik perfekt, som det også gjorde for 3 år siden, da Mercedes Hillerød anbefalede mig dette værksted.

Bilen var klar til afhentning dagen før den aftalte dato!
Kvaliteten af arbejdet helt i top!
Bilen var fint rengjort indvendig og nyvasket, så den fremstod som en ny bil!
Bedre kan det ikke gøres!