ELV Elektronik AG Bewertungen 2 584

TrustScore 4.5 von 5

4,6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 484 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind äußerst zufrieden mit der schnellen Lieferung und der hohen Qualität der Produkte. Viele loben die einfache Bestellabwicklung und den ausgezeichneten Service, der auch bei Rücksendungen oder Fragen stets hilfreich ist. Die Produkte werden als solide, funktional und preiswert beschrieben, was die Zufriedenheit der Verbraucher weiter steigert. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich des Lieferservices von GLS, der in einigen Fällen zu Problemen führte. Zudem gab es vereinzelt Schwierigkeiten mit der Verfügbarkeit von Artikeln oder der Kommunikation bei Verzögerungen. Einige wenige bemängelten auch die Qualität bestimmter Produktteile oder die fehlende telefonische Beratung im Vorfeld.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Lieferservice. Viele loben die schnelle... Mehr ansehen

Product

Kunden teilen positive Meinungen zu den Produkten. Viele Verbraucher loben die hohe Qualität der Artikel und... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Produktqualität. Viele loben die gute Qualität der... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Bestellvorgang. Viele Kunden loben die einfache und klare... Mehr ansehen

Service

Verbraucher finden den Service überwiegend positiv. Viele loben die schnelle und gute Kommunikation, die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Bestellung der Schutzgehülle für Außensensoren war einfach; der Preis ist günstig; die Lieferung erfolgte in wenigen Tagen, war vollständig und von guter Qualität. Die Schutzgehülle verhindert dir... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bester Preis, sehr schnelle Lieferung und Ware (Kamera) wie bestellt. Die EZVIZ Outdoor-WLAN-Überwachungskamera H9c 3K habe ich heute montiert. Bisher funktioniert sie bestens. Montage und Einrichtung... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

von der Auswahl bis zur Lieferung keinerlei Technische Probleme. Der Zusammenbau des " Bausatz " selbst bezieht sich nur auf mechanische Teile. Worauf man jedoch achten sollte das man, falls benö... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe zweimal das falsche Produkt bestellt, das ohne Probleme zurückgenommen wurde, woraufhin ich die richtigen Produkte bestellen konnte. Außerdem sehr schnelle Lieferung und guter Service. Viel... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Elektronikunternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

Elektronik Versand für Haustechnik, Sicherheitstechnik, Computer, Kommunikation, Ladetechnik, Akkus, Messtechnik, Werkstatt und Labor sowie elektronische Bauelemente uvm.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2584 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 96 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles perfekt @

Kommunikation schnell und gut! Bestellung einfach, Lieferung schnell und gut verpackt. Die beiden MSM5 sind super und die passenden Lautsprecher auch. Alles top, sehr gerne wieder!

11. Mai 2026
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Antwort von ELV Elektronik AG

Vielen Dank für das positive Feedback.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

inkompetent und unseriös

Ware Sonntags bestellt, 30min später direkt per Mail Storniert (keine andere Stornierungsoption verfügbar) aufgrund eines Irrtums meinerseits.
Montag Mittag antwortete ELV Stornierung wäre nicht möglich da bereits im Versand (GLS).
Es waren keine Zustelloption für diese Sendung verfügbar, sodass die Annahme nicht verweigert werden konnte. Der erste Zustellversuch schlug fehl, sodass die Sendung in ein Paketshop geliefert wurde. Beim darauffolgenden Zustellversuch wurde die Sendung (über 1000€ Warenwert) einfach ohne Abstellgenehmigung ungeschützt im Freien abgeladen.
Die Sendung steht seit mehreren Tagen im Freien, da ich spontan nicht anwesend bin.
ELV will das Geld erst bei Wareneingang (die jetzt vermutlich beschädigt ist) zurückerstatten. GLS reagiert nicht.
Diese Inkompetenz lasse ich mir nicht gefallen und habe deswegen den Pay Pal Käuferschutz eingeschaltet - zur Not gehts mit Rechtsschutz zum Anwalt des Vertrauens.
Lieb gemeinter Rat - sucht euch einen anderen Händler.

12. Mai 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe am 01.05.2026 eine Bestellung…

Ich habe am 01.05.2026 eine Bestellung aufgegeben. Nach einer Woche befindet sich die Bestellung in meinem Kundenkonto immer noch nur im Status „in Bearbeitung“. Eine Versandbestätigung oder konkrete Information zum weiteren Ablauf habe ich bisher nicht erhalten.

Gerade bei einer einfachen Bestellung erwarte ich zumindest eine zeitnahe Rückmeldung oder eine transparente Information, falls es zu Verzögerungen kommt. So bleibt als Kunde leider nur Unsicherheit, ob und wann die Ware überhaupt versendet wird.

7. Mai 2026
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Antwort von ELV Elektronik AG

Sehr geehrter ELV Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Zwecks Prüfung Ihrer Bestellung kontaktieren Sie bitte direkt unseren Kundenservice über das Kontaktformular. Viele Grüße, Ihr ELV Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ELV ist immer wieder top

ELV ist immer wieder top. Selbst Kleinkram wird superschnell verschickt und ist nahezu immer am nächsten Tag bei mir. Die Versandkosten sind fair und zumindest die Sachen die ich so bestelle waren immer von guter Qualität.

2. Mai 2026
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Antwort von ELV Elektronik AG

Vielen Dank für das positive Feedback!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Angenehmes Einkaufserlebnis

Gute Auswahl an Hausautomation-Produkten
Übersichtliche Web-Site
Einfacher Bestellprozess
Schnelle Lieferung

29. April 2026
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Antwort von ELV Elektronik AG

Das klingt gut! Vielen Dank für das positive Feedback!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qualität

Wenn ich etwas Techniches zuverlässiges bewertes brauche, kaufe ich es bei ELV.

3. April 2026
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Antwort von ELV Elektronik AG

Vielen Dank für das positive Feedback!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lieferung und die Erfahrung war…

Die Lieferung und die Erfahrung war rundum gut. Der Bewertungsprozess ätzend. Hat länger als das Bestellen gedauert

5. Mai 2026
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Antwort von ELV Elektronik AG

Vielen Dank für das positive Feedback!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Heute bestellt und morgen schon da

Keine 24 Std. sind zwischen Bestellung und Lieferung vergangen! Und der Kundensupport hat auf Anfragen zum Artikel ausführlich und kompetent geantwortet!

28. April 2026
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Antwort von ELV Elektronik AG

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – das freut unser Team sehr

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer alles Reibungslos

Bisher waren alle meine Bestellungen ohne jede Beanstandung und es wurde sehr schnell geliefert.

28. April 2026
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Antwort von ELV Elektronik AG

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – das freut unser Team sehr.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Auftragsabwicklung.

Schnelle Auftragsabwicklung.
Sehr gute Ware

28. April 2026
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Antwort von ELV Elektronik AG

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – das freut unser Team sehr.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schutzhülle für Ausßensensoren

Die Bestellung der Schutzgehülle für Außensensoren war einfach; der Preis ist günstig; die Lieferung erfolgte in wenigen Tagen, war vollständig und von guter Qualität. Die Schutzgehülle verhindert direkte Sonnenbestrahlung der Sensoren, ist passiv belüftet, besteht aus festem weißen Kunststoff und besitzt eine Halterung für die Befestigung an einer Wand. Es ist genau das, was ich gesucht hatte. Ich kaufe immer mal wieder bei ELV und wurde noch nie enttäuscht.

28. April 2026
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Antwort von ELV Elektronik AG

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – das freut unser Team sehr.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung und Ware bis jetzt…

Schnelle Lieferung und Ware bis jetzt immer einwandfrei. Ebenso gibt es immer Support bei Fragen oder Problemen

20. April 2026
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Antwort von ELV Elektronik AG

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback – das freut unser Team sehr.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Angebote/Lieferung/Informationsfluss

Folgende Erfahrung meinerseits:

23.03.2026 Angebot für mehrere Komponenten von Homatic IP Wired angefragt. Als Antwort bekam ich zurück ich solle "Set Artikel" einzeln auflisten für einen möglichen Rabatt. Dies tat ich nur um dann fest zu stellen das die "Set Artikel" trotz Rabattierung günstiger waren.

01.04.2026 Mit ein wenig Enttäuschung bestellte ich die Artikel über die Website. Alles lieferbar 1-2 Tage bis auf ein Artikel, dieser hatte eine vorr. Lieferzeit von einer Woche.

16.04.2026 Nach der zweiten Woche ohne Infos erstellte ich ein Ticket und hoffte auf einen klaren Liefertermin der Bestellung, aber weiterhin wurde ich vertröstet. Der Artikel der nicht lieferbar war sollte diese Woche noch bei ELV eintreffen....Okay.

23.04.2026 Heute erneut auf das Ticket geantwortet in der Hoffnung auf Klarheit.

Ich bin nicht enttäuscht das die Bestellung etwas länger dauert aufgrund von diversen geopolitischen Spannungen o.ä. das mehr als verständlich, aber Ich finde es nicht in Ordnung Neukunden oder auch allg. Kunden ohne jegliche Informationen bei einer Bestellung >2.000€ stehen zu lassen und das bei VK.

Nur auf Nachfrage wird man vertröstet.

Deshalb nur ein Stern aber vielleicht werde ich nach noch positiv überrascht oder es ist einfach nur ein schlechter Aprilscherz :D

1. April 2026
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Antwort von ELV Elektronik AG

Sehr geehrter ELV Kunde, vielen Dank für ihr Feedback. wir bedauern, dass Sie mit der Kommunikation unzufrieden sind. Wir versuchen stets proaktiv auf Lieferterminverschiebungen zu reagieren und unsere Kunden zeitnah über Verzögerungen zu informieren. Bei der Fülle an Vorgängen gelingt uns das leider nicht immer. Viele Grüße, Ihr ELV Team.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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