Energiespeicher Online Bewertungen 

Ich habe im Mai 2025 eine 8kwh BYD LVS Batterie bestellt - nach langem E-Mail Verkehr habe ich bis heute nichts erhalten .( Weder die Batterie noch das Geld )
Mittlerweile scheitert auch jede Kontaktaufnahme, wird jetzt an den Anwalt weitergeleitet -Finger weg !!!

Bestellte Ware per Sofortüberweisung bezahlt. Keine Lieferung und wenn dann mal eine Antwort Email kam nur Ausflüchte. Nach langem hin und her Bestellung storniert -> Geld wurde jedoch nicht zurück bezahlt.
!!! Finger weg von dieser Firma !!!

Sehr netter Kontakt, schnelle Abwicklung alles hat geklappt

Ich habe zusammen mit meinen 2 Nachbarn insgesamt 120 Aiko 490 W Solarmodule bestellt. Diese waren bei anderen Anbietern derzeit nicht lieferbar.
Energiespeicher Online sicherte uns eine Lieferung binnen einer Woche zu und das funktionierte auch.
Leider hatte ein Modul einen Bruch, was bei der Anlieferung aber nicht ersichtlich war. Die Schadensmeldung wurde umgehend bearbeitet und das Ersatzmodul in der Folgewoche auf Kulanz geliefert.

Vielen Dank

Bestellung und Lieferung haben hervorragend geklappt. Der Kontakt zum Shop war sehr angenehm und freundlich.
Hier kaufe ich gerne wieder.

Unkomplizierte und schnelle Abwicklung meines Auftrages. Zuverlässige, gute Kommunikation und Information vom Stand der Bearbeitung bis zur Lieferung.

Wir waren sehr skeptisch zweck den Bewertungen in diesem Portal. Allerdings entspricht das nicht der Realität. 120Solarzellen bestellt und innerhalb einer Woche wurde geliefert. Alles top.

Ich ertüchtige gerade meine PV anlage und mach es dieses mal selbst. Die Planung hat bei mir lange gedauert da ich nun sämtliche Dachflächen belege und somit viele unterschiedliche Expositionen habe. Schlussendlich werden es 2 Wechselrichter, der 2te wird voll optimiert und ich kann dann mehrere kleine Dachflächen auf den 17kW Wechselrichter legen. Als die Planung fertig war, waren die AIKO Module nur noch mit sehr lange lieferzeiten verfügbar. Aber Energiespeicher Online hat sie sofort bekommen und binnen 1 Woche geliefert. Top Shop. Auch die Beratung von Frau Bruno fand ich sehr angenehm.

Bestellung eines Batteriespeichers am 30.05.2026, Zahlungsart Vorkasse. Den vollen Kaufpreis von 4.371,00 € habe ich am 01.06.2026 überwiesen. Geliefert wurde die Ware nicht.

Der Zahlungsstatus im Shopsystem stand über Tage auf „Offen“; meine Nachfragen vom 10. und 11.06.2026 blieben unbeantwortet. Am 11.06.2026 habe ich den Vertrag widerrufen und zur Rückzahlung bis zum 25.06.2026 aufgefordert. Der Zahlungseingang wurde mir erst am 18.06.2026 bestätigt. Am 19.06.2026 erhielt ich eine Stornorechnung mit der schriftlichen Zusage, die Erstattung werde ausgeführt.

Bis heute (30.07.2026) ist keine Rückzahlung eingegangen. Ich habe daher ein Mahnverfahren eingeleitet; dem Mahnbescheid hat das Unternehmen am 21.07.2026 ohne Begründung widersprochen. Das Verfahren ist offen.

Meine persönliche Einschätzung: Bei Vorkasse in dieser Höhe würde ich hier nicht erneut bestellen. Alle genannten Daten kann ich anhand von E-Mails, Rechnung, Überweisungsbeleg und Gerichtsunterlagen belegen.

TL;DR:

Ich habe bei Energiespeicher-Online einen Wechselrichter (SMA Sunny Tripower STP X 12-50) für 1.498 € per Vorkasse bestellt. Die Bestellung verlief zunächst problemlos, der Wechselrichter wurde jedoch auch nach mehr als zwei Monaten nicht geliefert. Mehrfache Nachfragen führten weder zu einem konkreten Liefertermin noch zu einer zufriedenstellenden Lösung. Deshalb bin ich vom Kaufvertrag zurückgetreten. Zum Zeitpunkt dieser Bewertung warte ich weiterhin auf die Rückzahlung des bereits gezahlten Kaufpreises. Ich bin von Energiespeicher-Online sehr enttäuscht und habe das Vertrauen in das Unternehmen verloren.

Ausführliche Beschreibung:

Ich habe am 04.05.2026 einen SMA Sunny Tripower STP X 12-50 für 1.498 € per Vorkasse bestellt. Im Shop war eine Lieferzeit von ca. zwei Wochen angegeben, und der vollständige Kaufpreis ging bereits am 05.05.2026 bei Energiespeicher-Online ein.

Nach Ablauf der angekündigten Lieferzeit musste ich mehrfach selbst nach dem Stand der Bestellung fragen. Zunächst wurde auf die Lieferzeit verwiesen, später auf Feiertage und schließlich auf Probleme mit einem Lieferanten in Spanien. Auch nach mehreren E-Mails mit verschiedenen Ansprechpartnern und dem Geschäftsführer konnte mir kein verbindlicher Liefertermin genannt werden und die Ware wurde bis heute nicht geliefert.

Nachdem auch mehrere Wochen später keine Lieferung erfolgte, setzte ich Energiespeicher-Online schriftlich eine letzte Frist bis zum 15.07.2026. Diese Frist verstrich ebenfalls erfolglos; auf meine schriftliche Fristsetzung erhielt ich keine Antwort. Daraufhin trat ich vom Kaufvertrag zurück und forderte die Rückzahlung des bereits gezahlten Kaufpreises bis zum 21.07.2026.

Zum Zeitpunkt dieser Bewertung wurde der Betrag von 1.498 € trotz meines Rücktritts und der gesetzten Frist noch nicht zurückerstattet.

Ich kann daher nur davor warnen, bei diesem Händler per Vorkasse zu bestellen. Meine Erfahrung war, dass die zugesagte Lieferzeit nicht eingehalten wurde, ich der Lieferung über Wochen hinterherlaufen musste und selbst nach dem Rücktritt vom Kaufvertrag mein Geld bislang nicht zurückerhalten habe. Sollte die Rückzahlung noch erfolgen, werde ich diese Bewertung entsprechend aktualisieren.

Anfangs hatte ich sehr große Zweifel, ob die angebotenen PV-Module überhaupt am Lager seien. Diese Zweifel konnten durch einen Quasi-Nachweis aus der Welt geschafft werden. Ein weiterer Punkt war, dass man grundsätzlich eine Zahlung per Paypal ablehnte. Ich wäre bereit gewesen, die Mehrkosten zu tragen. Man bestand auf Kreditkarte oder Vorauszahlung. OK, nach einigen Telefonaten (sogar Rückrufen!) waren meine Zweifel größtenteils zerstreut und ich zahlte per Kreditkarte. Was soll ich sagen: Die Module wurden zeitnah per Spedition geliefert, wirklich alles ok.

Positiver Ablauf bei Bestellung mit Vorkasse.
Lief gut ab. Gute Kommunikation.
Kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen.

Die schlechten Bewertungen sind ernst zunehmen! Ich kann diese nur bestätigen und hoffe das sich da was bald ändert!

Nur Teillieferung erhalten. Abbruch der Kommunikation nach Zahlung. Niemals in Vorkasse gehen. Nach drei Jahren habe ich mit Anwalt und Gerichtsvollzieher mein Geld zurück erhalten.

Finger Weg!

Bestellung gemacht, Lieferzeit angeblich ca. 2 Wochen. Wochenlang nichts gehört, telefonisch nicht erreichbar, Bestellstatus unverändert. Einmal eine Mail erhalten, in der nach dem Installationstermin gefragt wurde, mehr nicht.

Ab der ersten Kontaktaufnahme, war die Kommunikation sowie die Abwickelung schnell, effizient und höchst professionell. Kunden-Service auf der Höhe und höchst professionell, Rückrufe haben super funktioniert, die Lieferung des Speichers BYD 12.8 KWh einen Tag vor Installation haben ebenso super funktioniert, sowie die Installation durch den Elektriker am Folgetag. Hatte aufgrund der negativen Bewertungen auf Rechnung bestellt, jedoch lief bei mir, wie erwähnt, alles reibungslos und extrem entspannt. Wer ebenso verunsichert ist, stellt auf Rechnung und die Zahlung wird erst fällig bei erbrachter Leistung, auch wenn dann die 5% Skonto wegfallen, das sollte man dann verschmerzen können.
Ich kann die Dienstleistung nur empfehlen und würde bei erneuter Bestellung, zwecks Erweiterung, wieder auf Energiespeicher Online zurückgreifen.

Von meiner Seite ganz klare 5 Sterne - Ich hätte auch 10 gegeben

Ich habe 85 Module von Heckert Solar erworben, diese per Vorkasse bezahlt und hatte diese 4 Tage später bei mir. Sowohl von der Kommunikation vor dem Kauf, als auch von der Abwicklung bin ich begeistert und werde hier wieder kaufen. Leider hatte ich die anderen Komponenten bereits.

Bestpreisgarantie
Nachdem ich ein entsprechendes Angebot zugesandt habe kam der Kommentar:
Leider können wir die dort ausgewiesenen Preise aktuell nicht darstellen
So verschaft man sich Konkurenzangebote und lehnt die Bestpreisgarantie ab

Super Kommunikation und prompte Rückmeldung auf Fragen.
Sonderwunsch
neue Netzwerkkarte für meinen alten RCT Power Storage DC 6.0 wurde schnell und zuverlässig erfüllt.
Gerne wieder.

ACHTUNG Betrug / Klage läuft

Ende November 2025 für 2500 Euro einen KW Speicher bestellt und leider per Vorauskasse bezahlt (angebliche Lieferzeit 2 Wochen).
Nach anfänglichem Vertrösten und Verschiebungen schließlich Kontaktabbruch - unzählige Emails wurden ignoriert, kein zurückrufen, keine Kontaktaufnahme möglich (Mail / Telefon / Fax / Vermieter angerufen / Anwalt).
Seit mehreren Monaten nun keine Rückmeldung und keine Rückzahlung.
Frist zur Rückzahlung gestellt, gerichtlich abgemahnt, inzwischen habe ich ein Gerichtsverfahren gegen Energiespeicher-Online eröffnet.
Es handelt sich wohl um vorsätzlichen Betrug von Seiten Energiespeicher-Online bzw. des Geschäftsführers Jens Beulke.

Kaufen Sie nicht bei Energiespeicher-Online!