engelhorn Bewertungen 

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TrustScore 3.5 von 5

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Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 96 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Zufriedene Kunden loben regelmäßig die extrem schnelle Lieferung, die saubere Verpackung und die sehr attraktiven Preise für bestellte Markenartikel wie hochwertige Schuhe und Kleidung. Viele Verbraucher schätzen zudem die völlig unkomplizierte Online-Bestellung sowie die große und sehr vielfältige Auswahl an Produkten im Onlineshop. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit den zum Teil sehr langen Lieferzeiten, fehlenden Sendungsinformationen und unerwarteten Bestandsproblemen bei bestimmten Rabattaktionen. Einige Personen bemerkten außerdem wiederkehrende Schwierigkeiten bei der Retourenabwicklung, vereinzelten Mängeln an gelieferten Artikeln und leider unfreundlichen Reaktionen beim Kundenservice.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit den angebotenen Produkten. Während einige... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Lieferservice und schätzen die zügige und unkomplizierte... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit order. Während viele Kunden von schnellen Lieferungen und... Mehr ansehen

Quality

Kunden hatten sehr gemischte Erfahrungen mit der Produktqualität. Während einige Verbraucher die hochwertigen... Mehr ansehen

Price

Rezensenten berichten von gemischten Erfahrungen bezüglich des Preises. Während viele Kunden günstige... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Artikel ist wie beschrieben. Bei Größe 38 braucht man tatsächlich 39. Sollte im Artikelbeschrieb = 1 Nr. größer erwähnt werden. Schuhe könnten evtl. in einem kleinen Paketformat versendet werden.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bei Engelhorn.de zu bestellen, das war einmal eine rundum angenehme Sache. Aber jetzt scheint in der Logistik was mächtig schief zu laufen, was dazu führt, dass Bestände im Onlineshop nicht mehr... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Beratung beim Kauf meines neuen E-Bikes bei Engelhorn Sports. Herr Thorsten Krämer hat mich absolut kompetent auf dem Maimarkt beraten. Dann im Geschäft das richtige sowie gleich verfügbare... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Trotz einiger negativer Bewertungen einen sehr teuren Boss-Mantel zu einem sehr günstigem Preis bestellt. Allerdings mit großen Bedenken, dass etwas schief läuft. 1. Tag: Sonntag abends gekauft,... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Modegeschäft
  2. Sportgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Was wir tun, tun wir mit Herz, Stil und Mut – seit über 130 Jahren! Aus diesem Grund finden Sie bei engelhorn die besten Brands aus Fashion, Sport und Luxury; unsere Kollektionen werden von erfahrenen Mitarbeitern, die ihren Bereich lieben und leben, ausgesucht. So finden Sie exklusive Sonderkollektionen, junge Designerlabels und wahre Schmuckstücke.


Kontaktinformationen

3,6

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

1280 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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3,6

Alle Bewertungen

(1 280)

79 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Service und hochwertige Produkte

Ich habe in letzter Zeit öfter online bei Engelhorn bestellt – unter anderem Schuhe und Unterhemden – und alles hat super geklappt. Die Lieferung war sehr schnell, die Qualität der Ware ist top, und ich musste nichts zurückschicken. Alles hat gepasst und ich habe alles behalten.
Die Preise könnten an manchen Stellen etwas günstiger sein, aber dafür stimmt der Service. Ich kaufe regelmäßig bei Engelhorn ein und kann nur Gutes berichten – einfach top!
5 Sterne sind absolut verdient!
Marica M. Aus Mannheim

7. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir haben ein Paar Sneakers bestellt

Wir haben ein Paar Sneakers bestellt, die dann zu klein ausfielen. Mein Sohn trug sie ein Mal ums Haus zum Testen. Wir haben sie zurückgeschickt über zalando. Engelhorn lehnte ab weil die Schuhe getragen wären und schickten dazu drei Fotos als Beweis. Die Bilder zeigten abgeranzte Schuhe, die nicht unsere waren. Und dann der üble gag: Schuhe, die zu klein ausfallen, sind KEIN Grund für Rücksendungen!! Ja was denn sonst!! Jetzt bleibe ich auf 150 Euro sitzen für ein paar unbrauchbare Schuhe. Nie mehr engelhorn!!!!!

24. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fahrradkauf online

Wir haben ein Mountainbike online gekauft. Die Versandzeit war zwar länger als erhofft, die Spedition lieferte jedoch zuverlässig mit Voranmeldung. Leider hatte das Bike einige Beschädigungen in Form von Kratzern bzw. Abschürfungen am Rahmen. Der freundliche Mitarbeiter der Radabteilung, Herr O., hat hier unbürokratisch daher zügig, eine kundenfreundliche Lösung angeboten. Alles bestens und gerne wieder.

15. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich hatte zwei Trikots und eine Hose…

Ich hatte zwei Trikots und eine Hose bestellt (Warenwert von 190 €). Ein Shirt wollte ich gegen eine andere Größe tauschen, während ich den Rest behalten wollte. Auf Anfrage wurde mir mitgeteilt, dass ich zusätzlich zum ursprünglichen Versand (4,95 €) noch Rücksendegebühren für das nicht passende Shirt (1,95 €) und für die neue Größe erneut 4,95 € zahlen soll, also in Summe knapp 12 Euro Versand für die Teile. Man wird regelrecht bestraft, wenn man nicht gleich jedes Teil in mehreren Größen kauft und das selbst, wenn man relativ viel ausgeben würde. Habe dann das dritte Teil woanders ohne Versand bestellt. Ich würde dort nicht mehr kaufen.

10. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super!

Gut sortierte Internetseite und angenehmes Newsletterintervall. Einfache Bestellung, einige Zahlungsmöglichkeiten, Versand an Packstationen möglich, schnelle Lieferung und schöne Produkte.

24. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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