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3,5
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Ich hatte seit Jahren einen Entropay-Account. jetzt hat man mir 34 Pfund abgezogen wegen Inaktivität. Ausserdem kann man seit neusten keine Karten mehr anlegen oder aufladen, ohne jede Erklärung warum. Hände weg, das ist reinste Abzocke!
Horrende Gebühren von 5%, Abzocke bei Nichtbenutzung und außerdem kann man damit noch nicht mal etwas bezahlen. Bei den meisten Firmen wird sie einfach nicht akzeptiert, aber bei meinem IBM Cloud Account wurde ich für die Verwendung einer Entropay Karte permagebannt, ohne irgendeinen Hinweis darauf zu bekommen, dass das passieren könnte.
ACHTUNG!!!! Finger weg von Entropay!
Es ist der reinste Betrug! Wie es scheint auf verschiedenen Wegen!
Ich habe von meinem Bankkonto 260 Euro ins Wallet überwiesen (dauerte 5 Tage - das passt, steht auch da das es 2-7 Tage dauern könnte), mir war klar wie viel davon weg kommen würde (Gebühren).
Nun ist es so das ich heute Vormittag eine E-Mail bekommen habe das ich 260Euro minus den Gebühren erhalten habe, ich allerdings mein Konto Upgraden müsste damit das Geld zur Verfügung steht. Ok., habe ich wohl etwas übersehen. Habe dann gleich geupdatet.
Nun, mein Wallet hat immer noch 0 Euro!
Ich habe schon eine E-Mail an Entropay geschickt, bis jetzt keine Antwort.
Das einzige was ich jetzt noch will ist das die mir mein Geld zurück auf mein Bankkonto schicken! Wobei ich eher das schlechte Gefühl habe das ich dieses Geld nie wieder sehen werde!
Ich werde wahrscheinlich zum Anwalt gehen wenn ich mein Geld nicht zurück bekomme...
Bloß Finger weg davon!!!
Ich hätte die Meinungen eher lesen sollen, es handelt sich um die reine Abzocke. Es ist bedauerlich, das Flugportale mit diesen Gaunern zusammenarbeiten...
Antwort von Entropay
Hello Lutz, could you please contact us via support@entropay.com so that we can investigate the issue and rectify what went wrong?
Yours,
Entropay
Das sind doch einfach nur Abzocker!
Finger weg von dem Kack.
Antwort von Entropay
We are very sorry to hear that you have had a negative experience with Entropay, could you please contact us via support@entropay.com so that we can investigate this and rectify what went wrong?
Da für ist Entropay da:
-Top-Listings bei Flugsuchen für den Entropay-anbietenden Flug-reseller (z.B. Opodo)
-Auslagerung der Gebühren (knapp 5% !) für diese Zahlungsmethode
So funktionierts
-keine Deutsche Sprache verfügbar (English=default)
-Entropay Account anlegen
-viele persönliche Daten eingeben
-erst ganz am Ende des ganzen Aufwands erfahren, dass knapp 5% Gebühren auf den Einzahlungsbetrag anfallen (!)
Doppelt hinterlistig
-der Entropay account ist nicht wieder löschbar (!)
-es ist technisch nicht vorgesehen/es existiert kein Button
-man muss den Kundenservice manuell kontaktieren und dann vertrauen, dass der Account auch wirklich gelöscht wird
Diese moderne Daten-Wegelagerei ist den Struggle nicht wert - FINGER WEG
Unseriös!
Entropay lässt sich für "Inaktivität" bezahlen!
Ich kenne das eher anders herum (bei seriösen Unternehmen)
Bei ENTROPAY werden ganz still nach 6 Monaten knapp 4 Euro Gebühr ABKASSIERT, Monat für Monat ....
Wer's mag: ENTROPAY freut sich bestimmt auf Euch!
Ein Versuch, mit der Entropay-Visakarte bei Opodo oder eDreams zu bezahlen führte bisher nur zu Buchungsabbrüchen und Fehlermeldungen. U.a. war das Guthaben anschließend mehrere Tage gesperrt. Laut Entropay-Kundensupport sei dies nichts ungewöhnliches und man müsse als Kunde damit leben.
Eine Guthabenaufladung via Überweisung dauerte anstatt der angegebenen 2-5 Werktage knapp zwei Wochen. In der Zwischenzeit fürchtet man, das überwiesene Geld nie wieder zu sehen. D.h. entweder kann man solange warten, oder die bezahlten Gebühren für die Guthabenaufladung sind verloren. Absolut inakzeptabel und nicht zu empfehlen. Nichts als Ärger bringt dieser Laden.
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